佳品网样本

　　

　　【财新网】（记者 郑斐）奢侈品电商网站佳品网CEO杨培锋今年32岁。在创建佳品网之前，杨培锋在时尚之都的巴黎和美国的硅谷工作过，其与奢侈品的交集，要从护照屡次被在巴黎旅游的华人“征用”去购买奢侈品开始。

　　这让杨培峰直观的感受到中国奢侈品消费的巨大空间。中国奢侈品消费年均增长30%，而电商市场则环比翻番。电子商务和奢侈品这风险投资两大热门概念的交集，便是奢侈品电子商务。

　　2009年4月，杨培锋开始构思推出佳品网。在泰山天使投资陈亮的帮助下，杨培锋再赴欧洲，造访奢侈品电商Buy-VIP。

　　在次旅行，赋予了佳品网一些欧洲“血统”。最终不止有Buy-VIP的创始人参与了对佳品网的投资，Buy-VIP的供应链资源及库存都给予佳品网很大的帮助。

　　杨培锋坦承，创业初期，由于公司投资人LP的关系，佳品得以与欧洲奢侈品电商Buy-VIP合作，最早就是以卖Buy-VIP的存货起家，因为Buy-VIP直接合作的品牌有800多个。除此之外，佳品网创始团队带来的北美货源资源也为刚起步的佳品网提供了支撑。

　　2009年底上线的佳品网，经历了两年发展，已经获得包括天使投资在内的四轮融资，累计融资金额近1亿美金。投资人包括Intel投资、金沙江、泰山天使、力天融金、华光资本等。

　　两年间，海内外的电子商务市场都在急剧变化。Buy-VIP已经被亚马逊收购。而国内的凡客、京东的资本市场估值表现也给电商领域的后来者提供了极大的激励。

　　被大型电商公司收购退出，对创业者来说是个相当不错的结局。但佳品网团队显然更希望把公司做大，上市才是公司发展的目标。杨培锋表示国外奢侈品电商不会用这么长的链条来中国与自己分羹，合作的态势还会在短期内持续，长期来看则有可能抢夺新兴市场资源，两三年内做大规模十分重要。

　　CEO杨培锋的KPI（关键绩效指标）包括客户满意度、销售额/毛利以及品牌合作数。

　　用重复购买率衡量的用户满意度，目前已经达到150万会员的佳品网，月收入达到3000万元，重复购买率45%。

　　杨培锋表示佳品一直与国外同类型公司保持紧密的联系，同时开始建立与品牌的直接“对话”。目前佳品网已经与国际500多个品牌建立的深度的合作关系，其买手办公室遍布于欧洲，美国，日本，韩国，香港，及澳洲。

　　线下佳品的品牌合作方多为二线品牌，这些品牌在奢侈品成熟市场当中并非“大牌”，在新兴市场却颇具人气。与爱马仕（Hermes）、路易威登（LV）、香奈儿（Chanel）、巴宝莉（Burberry）等一线品牌的合作还尚在洽谈当中，不少奢侈品业内人士认为电商与大牌的谈判十分困难。

　　“一线永远要有，在此基础上加上二三线设计师品牌，扩充我们时尚生活的品位”，杨培锋这样描述未来理想状态的网站产品和整体风格。

　　除了目前大众接触较多的手袋、手表、护肤品和服装，佳品还会力推奢侈品家纺、高端旅游等体现时尚生活品位的垂直频道。

　　作为奢侈品电商的定位，杨培峰尚不满足目前的折扣品销售，正价货品垂直渠道正在筹划。

　　电商的优势在于渠道成本低，如果供应链能够加强，与品牌可以直接合作，速度规模化的可能性较大。但大额商品更习惯去实体店的观念可能会限制业务发展，尽管电商可以利用虚拟货币等方式让利，但很难在短期内达到教育消费者的目的。

　　奢侈品大牌们其实也在考量电商，出于对自身品牌的呵护有加，能否信任“外人”代理自己的线上渠道，还是个未知数。依托二线品牌在国内新兴市场的火爆则将带动奢侈品阶层的扩展，做好二线大牌的供应链应该是电商们的必修课。■