黄金周家居建材终端市场败火 线上交易可期

　　CUBN记者 邓丽娟 北京报道

　　由于受到上游商住地产观望情绪的蔓延，家居建材的“金九银十”今年也止步不前，虽然节前各大卖场已卯足了劲要“大干一场”，各种终端促销手段花样百出，但是面对冷清的购买市场还是无力回天。唯独网购市场独树一帜，销售状况甚好。

　　卖场寒意袭人

　　据不完全统计，9月全国楼市销量再度出现显著下滑。全国主要城市9月以来新房周均销售量环比下降25%，其中，一线城市下降31%，二线城市下降22%，三线城市下降23%。建材行业由于大环境遇冷，上半年行情惨淡，各商家都期望能在国庆长假期间有所斩获。“十一”促销期间，《中国联合商报》记者来到北四环居然之家，见到很多店面都门庭冷落，包括美标这样的国际品牌，店内产品也无人问津，箭牌卫浴展厅入口处的人员相对较多，因店内打5、6折，吸引了不少顾客。据罗马卫浴的一名导购员向记者介绍：“今年我们店面销售额与往年相比下降了一半，整个卖场的销售也不如以前，比较冷清。”

　　记者寻访了一些计划买房的消费者，其中有位王大妈告诉记者：“我们对于购买建材的心里就像是购买房屋的心里，目前都是处于一种观望的态度，因为房产政策的不稳定，很多购房者在静悄悄的观看房屋的价格变化，因此也就很顺理成章的顺延了装修材料的购买。”从北京海淀区建材城、万家灯火装饰城、好家居建材装饰市场等大型卖场了解到，虽然门庭若市，但民众的真实购买需求被抑制并没有促成购买。特别明显的就是卫浴行业，作为房地产下游直接行业，在很大程度上受到房产政策影响。例如部分精装修房的兴起，必然会给终端销售带来一定的冲击。

　　线上场面火爆

　　当然，在互联网蓬勃发展的时代，线下的传统交易情况并不能完全的反映整个行业市场，随着各大商家对于网购市场的倾注热心，以及网民的主流群体80后已成为家居网购的主力军，这部分购买力已经逐步的在吞噬传统市场。

　　苏宁电器从最初藐视网购的力量，到2010年初启动网络销售，第一年网购金额就达20亿元，2011年目标为80亿元，未来十年的目标是达到与线下相同的规模，即千亿级的销售额。北京博洛尼集团以家装为龙头，定位为整体家居解决方案，包括整体厨房系统、整体卫浴系统等，目前集团年销售额约20亿元，网络营销产生的业绩在5亿元左右；它主要采取两种方法，第一是在互联网上组织线下的活动，带动线下经销商的销售；第二种模式是在淘宝商城等直销平台销售网络专供产品，由线下经销商负责当地安装与售后服务。北京曲美2010年销售额能达到15亿元，其中网络销售占总销售额的40%，在2010年世界杯期间，曲美组织了一场网络团购，40天里总交易额超过1亿元，在曲美刚启动网购时，遭受了经销商的强烈反对，而现在许多经销商的业绩中有30~50%的订单来自于互联网，现在曲美的经销商已成为曲美网购系统最有力的后盾。

　　本次“十一黄金周”的第二天，“搜房家居商城秋季大集采”活动在北京闽龙陶瓷基地马可波罗至尊店举行。500余名搜房网友前来助阵，现场砍价、抽奖、拍卖、秒杀、竞猜等环节气氛热烈，场面空前火爆。活动从下午1点持续至晚7点，短短6个小时实现签单300单，签单总额近百万元。参加现场砍价、打折的商家对活动结果纷纷表示超出预期。

　　而另外一种完全B2C的家居建材网上交易方式让人们踏实的接受还需要一个过程，毕竟它们属于大件物品，除了产品常规的售后服务之外，完善的物流配送涉及到产品质量这一大基础性要素，还包括产品的安装、配送、保修等一系列售中及售后服务，更需要一支专业的团队来将这些要素整合在一起，以一整套完善的流程推出市场，这样才能使得家居企业在网购市场的竞争中脱颖而出。但从实际情况来看，有高达八成的被调查者至今都没有过网购建材的经验。这也给各大家居建材商家提出了更高的服务要求，真诚的引导人们在线购买。