浙江省质监系统提升履职能力扩大社会影响

　　收获的不只是高满意率

　　浙江省质监系统以民主评议行风活动为抓手提升履职能力扩大社会影响

　　□郦 东本报记者曹吉根/文

　　这是一次前所未有的大考！

　　今年，浙江省质监系统被浙江省政府、省纪委确定为全省民主评议行风的重点部门。在过去的大半年里，整个质监系统被“放在了聚光灯下”，全省各级纪检监察机关和政府纠风部门展开了一系列的明察暗访，还通过新闻媒体广泛发动征求社会各界对质监工作和质监部门作风的意见。

　　浙江质监人在这场大考中交出了一份满意的答卷！

　　根据全系统面向企业社会的3万份问卷调查的统计结果，浙江群众对质监工作的总体评价满意率为91.5%，基本满意为7.2%。此外，整个评议期间全系统根据群众意见梳理出来存在的问题535个，已整改完成了515项，整改率达到96%，为进一步改进和提升质监工作打下了基础。

　　评议期间，全省质监系统围绕“促转型、促发展、保安全、保民生”这一主题展开一系列的专题活动，极大地提升了质监工作和质监系统的社会影响力。

　　浙江省质监局局长瞿素芬认为，评议工作取得如此成效，关键在于浙江省局始终坚持把这次重点评议作为一次广泛听取民意、虚心吸收民智、自我加压搞好自身建设的机会。通过民主评议，全系统上下经受住了一次深刻的洗礼，也让自身履职能力有了一次大的提升。

　　这是一次听民意纳民智和宣传质监的机遇。评议中，浙江各级质监部门领导纷纷走进新闻媒体，通过专题访谈、“阳光热线”等与社会各界展开互动交流157次，在门户网站开辟了147个行评工作专栏，在200家电视、广播发布新闻3753条，在209个报刊刊登相关稿件1491篇，使社会各界对质监工作有了更全面深入的了解。浙江局还通过组织“百名局长下基层”、走访千家企业、发放万份征求意见表等活动，共走访基层、企业17852人次；为基层、企业、群众办实事9230件；现场接待公众来访1953人次；现场发放问卷调查表34259份，共征求到3896条意见。

　　这是一次自我加压改进工作作风的机遇。浙江局举行了“一言一行代表行风形象、一举一动展示质监风采”公开承诺签名活动，让每位干部职工对行风建设作出“一句话承诺”，组织对各地市区的基层单位和行政审批中心质监窗口进行了385次明察暗访。此外，省局直属事业单位之间还开展了“一对一”互查，各个市地也开展了县与县、部门与部门之间的互查。

　　这是一次解决质监工作瓶颈问题的机遇。在评议工作中，浙江省质监部门争取到了地方党委政府对质监工作的大力支持。目前，全省质监系统已在基层乡镇（街道）规划设立基层站所226个，其中获得地方政府和编制部门批准的98个（含5个分局）。同时，全系统共免减、暂停了21个收费项目，共计减免或暂停征收涉企各项费用7400多万元。通过各级公共财政的支持，全省质监系统已建立了26家国家级质量检验中心、76家省级质检中心、核心参与省科技创新平台30个。目前全省各市县区普遍建立了以政府质量奖为核心的质量导向政策体系。

　　这还是一次提升履职能力，扩大质监工作影响力的机遇。浙江局围绕“促转型、促发展，保安全、保民生”开展了“千争创万导入”、“行行推标准，企企创品牌”、“实验室开放”集中展示月、“质监邀您看企业、食品安全大家行”、“衣食住行保民生”系列抽查、“百名专家解读百种产品质量安全知识、规范技术服务收费和检验检测行为、“局长接待日”和“开门审案”、“质量惠民利企”等10项主题活动，得到了省政府、省纪委和社会各界的充分肯定。《中国质量报》