企业的核心竞争力

　　□阿 保

　　

　　 在MBA智库中，核心竞争力被认为是一个群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施—到多项核心梳程。

　　一千个人心目中有一千个哈姆雷特。对不同的企业家来说，他们对核心竞争力都有着不同的定义。比如说苹果公司。

　　

　　领袖

　　有人说苹果的核心竞争力是他的领袖乔布斯。他们认为，是乔布斯创造了苹果，并将它从濒临消失的境地重新拉回来，而且让苹果变得炙手可热。

　　在苹果内部，已然深深地打上了乔布斯的烙印，乔布斯的风格、理念乃至信仰都已成为苹果企业制度和企业文化的基础和核心，而恰是这样的企业制度和文化缔造了独一无二的苹果奇迹。

　　因此有人说，没有乔布斯的苹果就好比失去了灵魂的躯壳。这话虽然有点夸张，但也被乔布斯几次宣布退隐时苹果的市场表现所证实着。在IT界，只有乔布斯才能有独特的创新，敢于打破条条框框。这一点不是其他人能学来的，这是一种本性。

　　而核心竞争力中的领袖因素，在其他企业也被体现出来。比如比尔·盖茨，从一开始，他就是微软的核心竞争力。对联想来说，其创始人柳传志对于联想的成功也起着非常关键的作用。

　　

　　团队

　　也有人说，苹果的核心竞争力是人才，是乔布斯多年来保持不变的那个百人团队。这一点也不无道理，乔布斯曾当众表示，他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。

　　 在苹果，对人才的重视是前所未有的。虽乔布斯对待那些员工们态度粗暴，但他也给予了足够的尊重和绝对支持。在苹果，每一个成员都能获得来自公司的股权激励。

　　但是这个核心竞争力的前提，是人才保持稳定，不会流动。你可以高薪诚聘人才，别人就可以付更高的价格把人才挖走，因此，单个的人才不能算作核心竞争力。打造出一支配合默契、各司其职的团队，使其竞争对手拆不开、带不走，才是真正的核心竞争力。

　　拆不开，是指企业的资源、能力有互补性，分开就不值钱，合起来才值钱。比如鞋子，左鞋和右鞋具有互补性，别人拿走一只是没有用的，所以你看好一只鞋子就行了。中国企业大多拥有替代性知识，导致人才因在你的企业创造的价值等同于在别的企业创造的价值而随意跳槽。

　　带不走，是指资源的组织性。个人的技术、才能是可以带走，因此，拥有身价高的人才也不意味着你就拥有核心竞争力。整合企业所有资源，拥有一支能打胜仗、山大生长的稳定队伍，才是企业的核心竞争力。

　　

　　专注

　　还有人说，苹果的核心竞争力是专注，只专注核心产品。

　　乔布斯曾经说过，当产品人不再是推动公司前进的人，而是由营销人推动公司前进，这种情况是最危险的。因此乔布斯的一个重要工作就是聚焦于产品，他称之为苹果的地心引力。

　　乔布斯曾说：“市场需要一种以产品为导向的文化，在技术公司也是如此。很多公司有非常杰出的工程师和聪明的员工，但是从根本上而言，这些公司需要将所有一切集合在一起的‘地心引力’。否则，你得到的可能就是漂浮在宇宙中的一个又一个了不起的技术片段。这些技术片段无法组合在一起产生伟大的作品。”

　　小米手机董事长雷军就很推崇这种做法。他曾说：“一个做音乐播放器和手机的公司，十年下来，却仅做了五个型号的音乐播放器和两款手机。这个公司有戏吗？但是苹果却感冒商业之大不讳，孤注一掷。将所有的研发、市场和推广在一段时间里面专注在一个产品上，甚至只有一个型号一种颜色。就是这种疯狂，却使得苹果的市值却一度超过了Google。”

　　爱普生之所以能够成为数码影像领域内的领袖厂商，就是因为它够专注。其实，爱普生曾经涉猎个人电脑、电脑存储产品等诸多领域，但无奈的是，这些业务并未为爱普生带来利润，还令公司多次陷入亏损的境地。后来爱普生果断地将存储产品业务取消，个人电脑则外包生产，专注于打印机业务，可以说，当初的抉择成就了现在的爱普生。

　　而在当下，全球经济陷入低迷，盲目贪多求大只会使企业死得更快，如何能在这种普遍低迷的形势下活得更长更好，就需要企业家们专注自己的核心产品。毕竟对企业家们来说，做得大不是最终目的，做得强才是最终目的；做得早也不是最终目的，做得好才是最终目的。在市场化经济中，“撑死”的企业远比“饿死”的多。因此，把专注也作为一项核心竞争力来打造，也未尝不正确。

　　（阿保， 博思人才网CEO 新浪微博(http://weibo.com)： http://weibo.com/bosshrabao）