北京着力提升社会管理科学化水平

　　本报讯 记者苏民报道：北京市近日召开加强和创新社会管理工作电视电话会议，要求全市上下努力按照建首善、创一流的标准加强和创新社会管理工作，加快落实加强和创新社会管理工作的各项任务，在解决社会管理的重点问题上取得新成效，在加强新时期群众工作上取得新进展，在形成首都特色的社会管理模式上取得新突破，不断提高社会管理能力和科学化水平，为推动首都科学发展营造和谐稳定的社会环境。

　　北京市提出，要在解决社会管理的重点问题上取得新成效。结合首都实际，着力改进流动人口服务和管理，做到公共服务全覆盖、信息化建设全覆盖，做到人口有序流动、结构不断优化，做到人口增量和环境容量相适应；着力加强特殊人群的服务和管理，使特殊人群更好地融入社会，积极化解消极因素；着力搞好“两新”组织的服务和管理，使“两新”组织为推动经济社会发展作出更大贡献；着力促进网络健康有序发展，把占领网络舆论阵地作为维护社会和谐稳定的战略任务；着力保证公共安全，不断增强人民群众安全感；着力化解社会矛盾，全面构建和谐社会。

　　社会管理主要是对人的服务和管理，说到底是做群众的工作。北京市强调，要在加强新时期群众工作上取得新进展。一方面，要高度重视民生问题，积极为群众办实事、办好事、解难事，特别是要切实把最广大基本群众需要解决的民生问题解决好，让广大群众共享改革发展成果。既要坚决反对和纠正对群众需求漠不关心、麻木不仁的现象，又要防止在关系广大群众切身利益的重大民生问题上不顾实际承受能力的做法。必须统筹兼顾，精心谋划，着力完善保障和改善民生的各项制度安排。要大力推进基本公共服务均等化，通过合理配置公共资源，扩大优质服务资源的覆盖面，建立城乡一体的公共服务体系，统筹解决好不同地区群众的就业、就医、就学、住房、社会保障等民生问题。要不断提高公共服务水平，通过健全政府购买公共服务的制度，调动社会各方面的力量，满足群众多样化的需求。要加大对困难群众的帮扶和救助力度，完善城乡最低生活保障和医疗救助等制度，稳步提高保障标准和救助水平。另一方面，要认真研究新形势下群众工作的新变化新特点，积极探索新形势下组织发动群众参与社会管理的新思路新方法，进一步动员群众、依靠群众参与社会管理，形成社会管理广泛参与、共建共享的良好局面。

　　北京市强调，要进一步巩固加强和创新社会管理领导体制和工作机制，确保各项部署在本部门本地区得到落实，同时着力建立党委政府主导的维护群众权益机制，特别是要建立健全群众诉求表达和反馈机制，对群众的诉求既要抓好办理，又要及时反馈、告知。同时，全市各级领导干部要加强学习，大胆实践，坚持抓落实、抓推广，把点上的经验迅速推广到面上，把少数点上的做法有步骤扩大到全地区，把基层创造的管用、有效的好做法好经验及时上升为制度。