草根们的世界杯苏羽
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-10-28 09:24 来源: 21世纪经济报道
苏羽
近年来,体育营销日渐流行,其优势在于集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,为新产品推介、品牌展示创造机会,有助于建立品牌识别和品牌定位。在体育营销方面,海尔集团一直非常活跃,可谓驾轻就熟。
从2001年申奥成功后的带头欢呼,到2005年8月,海尔集团公司在青岛与北京奥组委签约,正式成为奥运会历史上第一个白色家电赞助商;从2007年成为NBA全球唯一家电合作伙伴,到一直持续几年的“一枚金牌,一所希望小学”活动,海尔借助体育营销一步步走向了全球化,同时深化了自己在本土消费者心目中的品牌形象。
每4年举办一次的世界杯是世界上最高水平的足球比赛,与奥运会、F1并称为全球三大顶级赛事。毫无疑问,世界杯是一个相当好的借势点,可以进一步稳固海尔品牌在消费者心目中的势力范围,难点则在于创新:海尔如何与世界杯的特性紧密融合,既能彰显其自身国际化品牌诉求,同时还能获得不错的投入产出比?“海尔我的球队”活动,从草根中寻找运动激情,电视、网络、线下三方联动,利用多层次传播平台将效应放大,为大型赛事的营销提供了一个优秀范例。
“海尔我的球队”是海尔与CCTV-5联手打造的,首次于世界杯期间举行的草根球队海选活动。只要有11人建制的足球队、定期有主题活动、是世界杯球队的FANS,都可以到官网报名。由央视著名主持人、著名球星、资深足球媒体人等组成“推荐委员会”根据每支球队的表现和人气值,推选出25支球队参加CCTV-5的《豪门盛宴》,并参与电视现场“我的球队、我的球星”、“金球奖”选拔,还有机会与央视名嘴同聊世界杯、与中国国家足球队同场竞技。
世界杯期间,一般民众对于足球有着天然的关注度,可往往缺少深度参与的平台,“海尔我的球队”的可贵之处在于,其聚焦的是草根足球爱好者,为他们提供了一个展示运动精神的舞台,凭借《豪门盛宴》这样高收视率的载体,加深了品牌与一般消费者情感联系。
其中还有一个亮点,海尔将“一枚金牌,一所希望小学”的公益活动与“我的球队”活动的巧妙结合。作为一支特殊的“海尔我的球队”,云南班考海尔希望小学足球队在2010年7月11日世界杯决赛当晚亮相“豪门盛宴”,由体育自然延展到公益,引导社会关注希望小学,关注海尔希望小学,关注公益事业,巧妙完成了两大体育营销案例的联结,创新中体现的是人文精神的一贯传承,云南班考希望小学球队的出场,为活动完美收官。
除了主题活动设计,体育营销的一大重头戏是立体传播平台的构建,尤其是互联网出现之后,利用其互动性强的优势,为实现营销活动的多次传播提供了更多可能性。
在“我的球队”活动中,海尔精心构建了3个层次的传播平台:除了《豪门盛宴》节目中球队的高调出场,前期在网络搭建展示、选拨平台,“我的球队”进行网络注册,通过博客进行人气值、内容和特色比拼,积累热诚而忠实的拥趸,获得支持率。
同时,在地面举行“我的球队”巡展活动,覆盖全国10个重要城市,行程距离约20000公里。地面活动同时匹配海尔的产品推广,分为海尔产品销售区、电脑展示车厢、电视展示车厢、白色家电展示车厢和游戏互动区5个区域,活动区域总占地面积平均约1400平方米,海尔产品销售区约800平米,平均每个城市开放运营3天。
电视、网络、地面活动三者结合,不仅更好完成了虚实互动,也实现了营销投入的最大化产出,仅以部分数据为例,到7月11日传播活动结束,共吸引50多亿人次电视受众的关注;网络共征集6766支球队参与活动,最高的球队支持率达到141553票;“海尔我的球队”的相关网页约1,370,000篇,新闻350篇;在为期32天的地面活动中,共接待球迷约5万人次参与,覆盖约50万人次的目标受众,其中太原站3天活动期间,产品销量达到350多万元,海尔亲和、人文、积极向上的品牌形象更加深入人心。