曼谷洪水加剧沪部分泰国游退团

　　

　　除签证费外将全额退款 目前在泰39个上海旅游团情况良好

　　商报记者 楼丽娜

　　近日，泰国洪灾加剧，曼谷超过半数区域面临被淹威胁，国家旅游局26日发布提醒，建议游客近期暂勿前往泰国首都曼谷和其他灾区。商报记者昨天从市旅游局和沪上多家旅行社获悉，部分旅行社开始接受游客退团，除了签证费外将全额退还。而目前39个在泰国的上海旅游团情况良好。

　　本市启动避洪应急预案

　　国家旅游局于10月26日晚发布提示，提醒中国游客近期暂勿前往泰国首都曼谷和其他灾情严重地区，并要求已在灾区的中国游客和旅游团队尽快离开，在泰其他地区的中国游客密切关注洪水最新动态，加强防范，确保人身安全。

　　上海市旅游局在接到国家旅游局的紧急出行提示后，立即启动相关应急预案，并向全市各出境组团社负责人发布紧急短信通知，要求各组团社对已在泰国旅游的团队调整行程，避开灾区，同时加强防范，确保游客的人身和财产安全。

　　市旅游局还通过出境旅游动态管理系统汇总出了目前在泰旅游的团队和游客信息。据统计，目前在泰旅游的上海团队共有39个，计767人。其中，按照预定行程应在曼谷附近的旅游团队有12个，共239人，分别由本市7家旅行社组团，目前游客情况均安好。市旅游局要求这7家旅行社保持与领队和地接社的密切联系，立即调整行程避开灾区。在泰国旅游的另外27个团队的528位游客均不在灾区，这些团队除须对个别景点进行调整外，游程仍可正常进行。市旅游局要求旅行社在更改行程和路线时必须提前告知并征得游客同意，遇有其他情况应参照合同条款与游客友好协商解决。

　　除签证费外将全额退还

　　记者从春秋国旅了解到，目前春秋国旅于昨天已回沪一个团22个人，情况良好。目前在泰国有2个团，30人左右，行程都按原计划进行，游览了曼谷市区（市区没有受到洪水影响），目前游客已按计划游览芭提雅。“根据国家旅游局发的通知，昨天取消了一个25人的团队，直到11月初的团都取消了，大概5、6个团，100人左右，除了签证费外将全部退还。”春秋国旅相关工作人员告诉记者。

　　记者从携程旅行网获悉，为保证赴泰中国游客的人身安全，携程旅游决定自即日起对本月29日之前出发赴曼谷旅游的游客进行主动劝退，参团费用全额退还（已发生的签证费用不退）。携程同时表示，洪水仅对首都曼谷造成影响，但对泰国最大的度假海岛、距曼谷800公里的普吉岛旅游未造成任何影响。并且，普吉岛当前的旅游线路报价相当优惠，携程网上“普吉6日自由行”仅2999元起。

　　途牛旅游网度假产品部总监魏斌建议近期欲赴泰国旅游的市民，可以调整行程前往芭堤雅、普吉岛或东南亚其他海岛游玩。

　　◇相关链接：浦东机场口岸赴泰人数下降近四成

　　商报记者 周敏杨夏杰 任婕

　　每年11月的旅游旺季正要开始，泰国却遭遇了50年来最严重洪水。目前，首都曼谷等地的旅游业已经受到影响。昨日来自上海机场边检站的统计数字显示，10月17日至10月27日，从浦东机场口岸赴泰国的人数与去年同期相比下降近3000人，降幅达36．7％。