跨国巨头：请放弃傲慢与偏见

　　“GUCCI也许是一袭华美的袍子，但是却长满了虱子。”

　　近日，两名古驰(GUCCI)深圳旗舰店前员工的举报信，把一家奢侈品企业与“血汗工厂”联系在了一起。对此，新华社“中国网事”记者进行了调查，并发文。最终，“古驰虐工事件”以双方“和解”的结局告终——“古驰中国”与原古驰深圳旗舰店的8名前员工达成了和解协议。但由于当事双方签订了保密条款，包括赔偿等具体细节内容并未向外界透露。

　　国际大牌为何频繁陷入“血汗工厂”的丑闻？普通劳动者的权益该如何保护？近日，浙江大学经济学院教授凤进、浙江工商大学杭州商学院副院长易开刚教授，做客本报《财经三人吧》，为我们作了深度解读。

　　谈现象

　　丑闻频发的大牌

　　虐待员工与大公司形象落差大

　　吧 主：不少网友认为，古驰作为国际知名品牌涉嫌虐待员工，这种行为与其“江湖地位”不符。

　　易开刚：这样的丑闻发生在国际知名品牌古驰公司身上，落差确实很大。我个人觉得很遗憾，而且很悲哀。全国的民营企业、个私企业都在倡导“善待员工”、“保护环境”等。如果虐待员工属实的话，作为一个奢侈品巨头，只能说其缺乏起码的社会责任意识。消费者愿意以高价购买古驰的产品，其实就是对其品牌文化、价值观等的认同。欧美国家是非常重视员工的权益、企业的环保意识等，很多的企业在中国设加工厂往往要进行细致的考察，甚至严苛到卫生间是否有异味等。

　　凤 进：现在因为网络发达，古驰的辞职员工可以发帖引起全社会的关注。其实，这类违法用工，甚至“血汗工厂”的现象，并不在少数。上世纪80年代末、90年代底我曾经在广东深圳一带考察过一些加工企业，工人的作业环境不理想，工人每天就是机械地重复几个动作，说它粗放和劳动密集型一点都不为过。当然，现在这种情况已大大改观，中国企业的竞争力和员工素质都在提升。

　　“血汗工厂”的背后

　　虐待是对人基本权利的一种蔑视

　　吧 主：事实上，近期被扣上“血汗工厂”帽子的不仅是古驰，多个知名品牌亦卷入这类丑闻。种种现象背后，中国普通劳动者面临的真正问题是什么？

　　易开刚：提起“血汗工厂”，在电子制造业里更为普遍。像富士康那样的企业，虽然工作很乏味很辛苦，员工跳楼事件频发，但是照样有人排着队去应聘。我觉得，我们的劳动者也要转变观念，要珍惜最宝贵的生命。事实上，很多中国劳动者为了生存，不惜牺牲自己的健康和利益。中国劳动力资源丰富，如果相关的法律法规不健全，跨国巨头就会露出资本逐利的本性。所以，“血汗工厂”的丑闻在发展中国家频频发生。

　　凤 进：古驰虐待员工的种种丑闻，我觉得可能是心态上也有问题，跟其国际奢侈品大牌的基因也有关系。孕妇吃个苹果，工厂也要那么严苛，无法理解，不合常理。这是对人基本权利的一种蔑视。做奢侈品的人，内心会不会有一种对劳动的蔑视？因为跟奢侈品卖出的“天价”相比，劳动的价值简直可以忽略不计。我估计，对员工他可能也是这么一种心态。国际大牌奢侈品公司，要想经营得长远，就要放弃傲慢与偏见，不要在万千宠爱之间迷失了自己。

　　谈根本

　　应对实力悬殊的肉搏

　　必须营造公平市场环境

　　吧 主：一方是奢侈品巨头，一方是普通员工，两个实力不均等的对手之间的较量，政府应该起到什么作用？

　　易开刚：这几年，公众对许多所谓国际知名品牌的质疑越来越多，这其实也从另一个方面说明，我们的消费者心态已经在发生改变。要从根本上消除类似“古驰”这样的虐待员工事件发生，还需要从多方面共同努力。从政府的角度讲，相关的法律法规要建立健全，执法上要有效有力，我们消费者也要珍惜自己权利，总之，必须营造一个公平的环境。

　　凤 进：我注意到，这一事件的解决是，古驰承诺“将持续加强在中国的企业管理能力与组织结构，改善员工福利、培训与其他管理系统。”从企业这一方来讲，这是必须引起重视的。但是我们也看到，古驰作为国际知名的奢侈品巨头，它肯定有一套自身的企业管理制度、员工福利制度等。那么，为什么它一到中国来，就会出现虐待员工的丑闻呢？这说明我们对“古驰”们的监管上可能还有漏洞，缺乏有力的监管措施。

　　大牌暴利的拆解

　　最基本的劳动价值应得到尊重

　　吧 主：有报道称，每一件包包在加工环节的成本都不超过4%，奢侈品牌收益过于依赖品牌附加值。请问该如何认识这一现象？

　　易开刚：资本有其逐利的本性，但是它不能超越经济学的基本规律。古驰要获得这么高的利润，更应该在尊重劳动、善待员工的基础上，创造一种货真价实的产品。作为一个奢侈品牌，你可以存在，可以卖高价，但必须遵守基本的社会责任标准，这是不容侵犯的。我举个例子，品牌再大的饭店，他的产品最终还是靠厨师、洗碗工的劳动来体现出来。如果他们的利益得不到起码的尊重，品牌的价值就不可能得到最大限度的彰显。

　　凤 进：从消费的角度来讲，我如果知道大牌是通过虐待员工来牟利，那么，我使用其产品时心理上也不会好受。从根本上讲，这样的奢侈品，也就无法高贵起来。过度地把品牌捧得很高，也就是吧主所说的，“品牌收益过于依赖品牌附加值”，那就没人劳动了，基本的劳动还是要尊重的。现在的情况是什么？工人劳动的积极性是严重打折的。一些著名的服务品牌，他的员工流动性是很大的。劳动所得在整个价值链里面所占的比例太少了。所以我有一个观点就是，减少中国各行业之间收入差距，这是将来的一个趋势。

　　爆料员工称，GUCCI公司对员工的行为规定，很多无视员工的生理需求。

　　策划/一舟

　　文字整理/记者 刘乐平

　　摄影视频/记者 许卓恒

　　例如：

　　1、上班期间喝水必须要向上级申请，上厕所要报告。

　　2、 孕妇在店里吃东西补充营养被告知“只要吃一个苹果，将被记过，吃八个苹果将被解雇”。

　　3、该店一旦出现商品丢失现象，需要全体员工连带赔偿。

　　4、清点商品最晚到凌晨4点。 (据《新快报》)