企业理论:钱德勒关于企业发展的历史考察
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-11-09 00:00 来源: 中华工商时报作者:
在企业这个层级内,如同其它需要专门技术的管理阶层一样,选拔与晋升变得越来越依赖培训、经验和表现、是职业经理的素质和政绩,而不是家族关系或金钱。随着现代工商企业的出现,企业家开始了沿着等级阶梯向上晋升的职业生涯。在这种企业里,经理人选的培训时间越来越久,培训愈来愈正式化。如果把他们与传统的小商业公司的雇主和经理人员相比,他们的职业性质更接近于律师、医生和牧师。
职业经理不是创业者,但他们是一个企业稳健发展的支柱,特别是当他们在一个企业内部的“阶梯”上不断追求,不断掌握与本企业相关的知识,这方面的知识越来越丰富的时候,更是如此。
6、当现代工商企业在规模和经营等多方面发展到一定水平,其经理人员变得越来越职业化时,企业的经营管理就会与它的所有权分开。
如同我们已经介绍过的,在钱德勒的论述中,企业的发展依次经历了三个阶段。首先是所谓的个人企业(相当于我们这里比较原始的家族式企业)。在这种企业里,作为企业所有者的老板直接管理公司。即使是合伙关系,企业的所有权还是由少数个人或家族所掌握。这些企业依然是单一单位的企业,极少雇佣两三个以上的经理。
其次是企业家式的企业。在这些企业里,家族式合伙人所能提供的经理人员已不能满足需要了。虽然作为所有者、创业者的老板及其家族一直持有大部分股权,并且保留高阶层管理的主要决策权,特别是在人事、财务、资源分配方面,但其中层管理,却是大量的职业经理,他们与这些职业经理维持着紧密的私人关系。这就是所谓的企业家式的企业。
最后是实现了所有权与经营权分离的经理式的企业。许多现代工商企业既不是由银行家、也不是由家族所控制,所有权变得极为分散。分散的股东并不具备参与高阶层管理的影响力、知识、经验或义务。职业经理人员既管理短期经营活动,也决定长远政策。他们占据了中层经理和高层经理的职位并从事相应的管理。这种由职业经理所控制的企业就是经理式的企业。
在经理式的企业里,除非所有者或金融机构的代表成了该企业的专职经理,否则他们不具备高阶层决策中起支配作用所需要的信息、时间和经验。作为董事会成员,他们可以具有否决权,他们可以否决,可以用其他职业经理取代现任高层经理,但很少能正面提出可供选择的方案。到了后来,在董事会兼职的所有者和金融家与公司关系也等同于一般的股东了,公司只是其投资所在,是其收入来源,而不是自己直接管理的企业。
以上关于企业发展过程和现代公司基本特征的描述,是值得我们认真思考和借鉴的。
7、在作出管理决策时,职业经理人员宁愿选择能促使公司长期稳定成长的政策,而不贪图眼前的最大利润。
对职业经理来说,企业的长存和持续发展是至关重要的。因为这是他们的职业生涯和追求所在。他们远比老板(股东)更愿意减少、甚至放弃眼前的股息,以维持企业持续增长的活力。他们关心的是企业的基本建议、供应来源、产品的更新和更加优秀地为顾客服务,以便更充分地利用现有的设备和人员。这种扩充又会导致增加更多的工人和设备。如果利润很高,他们宁愿再投资于企业而不愿作为股息进行分红。于是,经理人员的这种追求和愿望就构成了一种使企业进一步发展的持续力量。
这一现象除了像伯利描述的之外,加尔布雷斯则称其为经理革命。但无论如何,经理人员还是要给投资者以最基本的回报,否则他们就会“用脚投票”,抛售股票或炒掉经理人员。