阿里10亿元输血一淘 深耕购物搜索关键在口碑

　　■本报记者　唐隆辉

　　国内最大的购物搜索一淘网(www.etao.com)近日宣布，将向所有电子商务网站开放用户资源，同时阿里巴巴集团将向一淘投入10亿元，帮助购物网站面向消费者推广，并获取外部流量。

　　网络消费市场依旧强劲

　　近几个月来，包括大货栈、西米网在内的数家B2C网站相继倒闭，同时，京东商城、当当网的价格战愈演愈烈，电子商务网站的同质化日益明显。

　　针对团购网站纷纷裁员、数家B2C网站相继倒闭的行业现状，乐淘网副总裁陈虎表示，相对来说，目前电子商务行业遇到的困境更多来自于资本层面，由于行业同质化竞争严重，价格战激烈，客户获取成本也越来越高，所以会有“行业正在进入冬天”的感觉。

　　尽管各种不利因素袭来，但网络消费市场增长依旧强劲，机会大于竞争，这就给不少电商企业带来了希望。随着互联网应用的进一步普及，B2C等电子商务模式也在近几年呈现爆发式的增长，艾瑞数据显示，2011年第二季中国网购市场交易规模达1792.0亿元，同比增长76.7％，其中独立的B2C规模扩大。

　　最新数据显示，2011年第3季度中国B2C市场交易规模同比增长137％。需求决定供应，据CNZZ数据显示,2010年B2C网站数从年初的1.01万增长到12月的1.18万，增长率达到20.45％，超过了电子商务全行业的增长速度,全年电子商务网站新增的站点中有80％属于B2C。

　　“目前中国网络零售市场依然是一片‘蓝海’，电子商务市场的机会大于竞争。”一淘网总裁吴咏铭表示，商家现在面临着许多共同的难题，如营销成本、物流配送、售后服务、商品质量等，不过，针对行业目前出现的这些问题，绝非单独的某个商家能够解决的，必须得依靠整个产业链上的努力。

　　增资10亿拓展一淘网

　　近日，一淘网开放“一账通”跨站登陆系统，用户用淘宝账号或支付宝账号登陆一淘网，就可以直接购买页面上所有合作商家商品。开放用户资源后，点击一淘搜索框，消费者就能获得商品信息、服务、保障、物流、价格、支付等全方位的购物服务。同日，阿里巴巴集团宣布将投资一淘网10亿元，帮助B2C购物网站面向消费者推广，获取外部流量。

　　一淘网总裁吴咏铭表示，一淘网愿意帮助独立B2C和团购网站，打通彼此之间的障碍，促进网购市场迅速做大。同时他再次表态，“在一淘眼里，京东、当当和淘宝、淘宝商场都将平等对待，一淘将基于购物搜索打造一个完善的购物决策平台。”

　　一淘网是阿里巴巴集团旗下于去年10月成立的独立购物搜索引擎，去年11月15日，作为淘宝旗下搜索引擎的一淘网宣布正式对外测试“开放搜索”功能。开放之后，一淘搜索的结果将包括：一是淘宝站内信息；二是淘宝站外B2C合作伙伴；三是针对电子商务网站进行全网抓取的信息，工作原理类似传统搜索引擎的“爬虫”。

　　以往，用户购物有两个选择，一是通过百度搜索，二是通过淘宝、当当、卓越、京东等电子商务网站直接购买，而一淘的全网搜索，将成为网民“淘宝”的网络总入口，解决网民的电子商务搜索需求。吴永铭透露：截至10月底，一淘网已收录了3C、家电、服装、食品、医药等领域的5000家B2C网站、600家团购网站的近10亿件商品和2亿条导购资讯。

　　一淘网总裁吴咏铭表示，一淘希望帮助整个产业链上的更多B2C公司成长和完善，根据阿里巴巴集团对各子公司的定位，一淘网的任务就是开放。

　　提升品牌影响力稳定用户基础

　　不久前一淘网曾遭遇抵制风波，不仅有来自先下商场抵制广告的压力，还有线上京东商城等开始屏蔽一淘。总入口引起了其他电子商务厂商的恐慌。上月，京东商CEO刘强东在微博(http://weibo.com)炮轰一淘“未经允许抓取评价”，并采取技术手段屏蔽一淘，随后苏宁易购和当当也采取了类似的做法。

　　一淘的流量、一站式购物体验对于其他B2C合作伙伴来说是一个巨大的诱惑。国美电器旗下的国美网上商城和库巴网则宣布与一淘网对接，亚马逊中国也表示不会效仿京东屏蔽一淘网。然而，一淘网尚处于成长期，还需要解决自身的流量快速增长等问题。

　　中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示，购物搜索是个不小的市场，比价购物会成为未来发展趋势，是网购发展到一定时期的产物，符合广大用户的需要，同时也是消费者网购习惯改变的一种体现。

　　因此，当前以及未来一段时间购物搜索要做的首先是要做出口碑，靠口碑宣传实现长远发展，形成品牌影响力。只有做出口碑、形成品牌，才有机会做大市场。除此之外，打好用户基础也很关键，毕竟现在更多的还是停留在培养用户习惯阶段。