国产手机借力运营商扶摇直上 巩固市场需差异化突围

　　■本报记者　聂晓飞

　　中国正成为智能手机发展中心。投资公司Ticonderoga Securities分析师布赖恩·怀特发布的投资报告显示，截至9月底，中国3G手机用户增长800万，环比增长近9%，达1.0182亿。中国手机用户总数近9.4亿。借着智能手机掀起的移动互联网浪潮，中国“智”造迅速崛起。

　　国内智能手机市场上滚滚而来的商机，为各大厂商及运营商带来了难得的发展机遇，但也促使市场竞争陷入了白热化的境地。不过，智能手机产业链上所展现的也不只是你死我活的竞争，还有开放共赢的合作。最新统计数据显示，2011年前三季度中国运营商市场零售量达6109万左右，同比增幅34%，运营商捆绑销售占比从2010年第1季度的30%增长到了2011年第3季度的38%。看来，运营商与厂商抱团应对竞争，谋求共同发展已成趋势。

　　不过，从长远来看，国产手机要想在群雄并起的智能手机市场上实现突围，不能仅仅依靠运营商的力量，关键还应打造出差异化的产品、服务以及营销策略。

　　国内智能手机发展势如破竹

　　智能手机宛如一枚重磅炸弹，在终端市场上掀起惊涛骇浪。根据市场调研机构IDC的数据显示，2011年全球智能手机销售量增长将近50%，超过总体手机市场增速的4倍。与此同时，智能手机的发展也对传统功能手机市场造成了巨大冲击。最新研究数据显示，三年以来，手机出货量增长主要归因于智能手机，其出货量三年里增长了2倍（从4000万部增至约1.2亿部），而功能型手机的出货量基本没有增长（从2.58亿部到2.72亿部）。智能手机已经成为终端市场的发展趋势，并且这一趋势是不可逆的。

　　在全球智能手机市场的版图上，中国市场的表现分外抢眼。IDC最新统计数据显示，手机市场的扩大速度达到了两年来的第二大低谷，西欧和美国的手机出货量开始出现下滑。如此看来，这两大智能手机市场似乎已经显示出“退烧”的迹象。相比之下，中国智能手机市场依然在“高烧”中，且热度灼人。IHS公司的研究显示，2011年中国智能手机市场预计出货量增长53%，从去年的3500万部上升到5410万部。从销量来看，根据捷孚凯（GfK中国）全国零售推算数据显示，2011年前三季度中国手机零售总零售量达到1.7亿台，同比增长20%，其中第3季度总零售量约0.6亿台；零售额同比增长35%，达到1850亿元，其中第3季度达663亿元。来自国内的消息同样证实了这一点，在近日举办的“2011中国（张家港）移动互联网产业峰会”上，工信部电信管理局巡视员张新生表示：“由于终端是移动互联网的入口，使得终端的发展成为当今移动互联网发展的基础，而全球70%的智能手机生产在中国，中国最有基础把握终端市场的发展”。

　　各大机构的数据都从不同的角度证明了一个无可辩驳的事实，那就是，中国正在成为智能终端的下一个战场。

　　国内厂商抱团运营商谋共赢

　　智能手机市场上群雄争霸，各有奇招：运营商的优势在于渠道、网络、用户、终端补贴和服务；手机厂商的优势在于技术与品牌。但运营商不甘沦为渠道，手机厂商也不可能脱离运营商搭建的3G网络。因此，如果能融合各自优势，共谋发展，将可取得“四两拨千斤”的效果。国内各大手机厂商显然也看到了这一点，正所谓“背靠大树好乘凉”，生产运营商定制产品，借助运营商的力量对产品进行推广和销售，俨然已经成为各大厂商在市场上扩大版图的一大捷径。

　　事实上，随着国内三大运营商总体3G渗透率超过10%，国内3G市场已经进入到了规划发展的阶段。与此同时，三大运营商的用户争夺战也陷入了白热化的境地。从产品、资费到应用，再到社会渠道，三大运营商竞争的领地正在逐渐蔓延。这在一定程度上加快了国内智能手机的普及，也促进了国内终端市场的更新换代。运营商的种种3G发展措施，也是手机厂商借机发展的一种渠道。当然，运营商同样需要通过与终端厂商的合作来打造出明星产品与应用，以便争宠用户。

　　实际发展情况也是如此，捷孚凯（GfK中国）最新数据将手机厂商与运营商之间合作的趋势阐述得恰如其分：6109万的市场零售量，34%的同比增幅，今年三个季度内8%的上升幅度（30%—38%）无不说明，国内运营商市场已经成为拉动手机市场发展的一大引擎。

　　未来，这一趋势还将延续。根据预计，2011年第4季度乃至2012年，随着运营商竞争态势升级，运营商捆绑市场的份额将不断上升，如果对比亚洲其他发达市场或者欧洲市场，中国运营商捆绑销售的份额还有很大的增长空间。

　　未来竞争需走差异化路线

　　移动互联网时代，开放已成必然。终端厂商与运营商、终端厂商与互联网企业、运营商与互联网企业之间正展开越来越广泛与深入的合作，以求促进资源共享，实现共赢。其实，就本质上而言，智能手机是一个巨大的产业，这条绵延的产业链上汇集了不同的角色：芯片厂商、通信设备商、运营商、手机厂商、分销渠道商，以及消费者。随着智能手机市场规模的扩大以及分工的日益精细，这条产业链的各方已成为紧密相连的共同体，谁也不能独善其身。这种情况下，开放共赢是不失为一条发展之道。

　　不过，诚如“外因通过内因起作用”的哲学道理所言，国内手机厂商借助运营商的渠道与资金优势为产品开路当然无可厚非，但运营商终究是外部力量，过分依赖运营商反而适得其反，可能导致自己丧失产业链的主导权，成为依附大树生长的蔓藤。

　　从根本上而言，国产手机的崛起还要依靠优质的产品、丰富的应用、良好的用户体验。而在智能手机及相关的软件应用市场日渐陷入同质化的今天，对于优质的产品还有一个要求，那就是细分用户，突出自己的特色。如果做不到这一点，国产手机迟早会被淹没在智能手机市场的滚滚浪潮中。这些，单凭运营商的渠道和补贴显然远远不够。

　　当下，国产手机恰如春起之苗，正孕育着成长的力量，唯有以差异化的发展思路对之加以浇灌与培育，方可在将来的某一天成长为一棵棵参天大树。