电商平台免费时代面临终结
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-11-29 06:20 来源: 深圳商报□ 本报评论员 李 迩
昨日媒体报道,依靠新兴互联网工具做零售的网商们,正在拾起传统企业亟待摒弃的“二房东”思路——即收进场费来降低运营成本。对此,有评论指出当当网、京东商城等电商平台在举办促销活动时收取促销赞助费,这样的做法无异于饮鸩止渴。从免费服务到收促销赞助费,从赔本赚吆喝到追求利润,电商平台的转身究竟是寒冬前的饮鸩止渴,还是胜利前的价值回归呢?
虽然大家都习惯了互联网上的免费午餐,但我们不能忘记了商业的一条基本原则——无论是做电商平台,还是开实体店,企业的根本目的都是为赚钱,都是为了追求利润最大化,两者的差异只是商业模式不同罢了。所以,从这个意义上看,电商平台开始收钱,开始考虑自己的盈利问题无可厚非,也很正常,不过是电商平台的合理价值体现罢了,并没有什么值得大惊小怪的。
电子商务作为网络经济最重要的一种表现形式,它具有网络经济鲜明的特点——人头经济,即是人气和流量决定一切,它所有商业价值的挖掘都是在流量的基础上进行。因此,这样的模式也决定网络商城和B2C平台,在初期一定要通过烧钱来吸引人气的,而他们烧钱的方式无非是两种:一是到处砸广告吸引流量;二是通过商家让利促销来吸引人气。所以在这个阶段只要有商家愿意入驻,只要有商家来捧场,他们都会来者不拒,当然网民和商家也会因此享受到大量的免费午餐。
企业在不同阶段都会有不同的诉求,B2C平台也一样,从最初不计成本的跑马圈地,到现在追求利润最大化。其实,互联网企业的一般规律都是一个商业模式出来后,风投烧钱,企业圈地拉人头,然后实现盈利。电子商务发展到今天,特别是大的电商企业烧得钱都是数以亿计了,不管是已经上市了的,还是准备上市的,都会有比较大的盈利压力,都要竭尽全力将当年自己描述的故事变成现实。在这种现实背景下,即使不能马上实现盈利,也应该让投资者看到可信的盈利预期,毕竟再慷慨的风投也都是为了后期的收割。而B2C平台最大的价值就在于平台流量价值,要实现价值套现,要让故事更动听,要真正实现企业良性发展,收费无疑是最直接、最有效的手段,同时通过收费也可以很好地平衡需求,实现商家的优胜劣汰。
当然,B2C平台收费,肯定会提高入驻商家的经营成本,在某种意义上也可能会导致网售商品价格上升,但我们却很难同意B2C平台收费会严重削弱电子商务优势的论断。首先,现在B2C商城吸引消费者的并不是绝对的价格优势,而是相对的价格优势,毕竟它要平衡线上线下销售渠道的关系,不能搬起石头砸自己的脚。其次,线上渠道虽然开始收费,但相对线下渠道名目繁多的费用,商家的利润还是比较大的,他们有空间可以适当对网络消费者让利。最后,现在大多网络商家都是走单品促销吸引流量的方式,大部分商品价格和线下实体店相同,但会不定期推出促销商品,而促销商品的让利幅度往往比较大,以特定商品折扣来提高网民黏度和培养消费行为习惯成为惯例。
电子商务说到底还是一种商业业态,只是销售渠道由线下变成了网络,随着它的发展与成熟必然会与传统商业产生交集,B2C平台商城向传统商业学习,收取商家的一定费用,其实是一件很正常的事情,只是B2C平台实现自己商业价值的一种手段而已。这既与电子商务的寒冬无关,也不存在饮鸩止渴的问题,毕竟电商企业也不是网络义工。未来,肯定会有越来越多的B2C平台加入到收费的行列,还想继续吃免费午餐的商家和网民只有期待新的商业模式出现,否则我们只有接受。