造车育人_做“最佳雇主”

　　吴现广

　　虽然机械化已经成为汽车企业未来发展的大趋势，但是，人仍然是汽车生产环节中最重要的一环，任何企业的发展都离不开人才的付出。因此，如何实现员工与企业的共同发展成为当前很多企业面临的重要课题。

　　最佳雇主

　　日前，全球知名调研机构CRF在上海发布“2011中国最佳雇主”榜单，上海通用等30家企业从450家入围企业中脱颖而出，成功当选。而这已经不是上海通用第一次当选“最佳雇主”。

　　所谓“最佳雇主”，实际上就是“最佳雇主品牌”的简称，雇主品牌（Employer Brand）这一概念产生于20世纪90年代初期，近年来一直受到学术界和企业界的共同关注。

　　评选期间，CRF考察团队对上海通用进行了深入调研与考核，对上海通用汽车在五大维度上的优异表现给出了高分。CRF认为，上海通用汽车能够在短短十几年内取得瞩目成就，离不开公司全体员工源源不断的创业激情和主人翁精神。公司建立之初形成的创业激情与追求卓越的文化一直得以很好地传承和发扬，使得员工与公司能够共同成长、共享成功。

　　近年来，在一些企业中，不少管理者依然把劳动者置于不适当的位置，在管理方式上，过分依赖“经济杠杆”的作用，认为“工人向钱看，干部靠钱管”，片面强调了员工对企业的责任，而缺失了企业对员工的义务。

　　而上海通用方面表示，自1997年上海通用创建伊始，企业宗旨中就明确了公司必须“依靠一支训练有素、富有使命感和团队精神的员工队伍”， 目标是“打造和谐共赢、令人向往的汽车企业”。作为一个负责任的现代企业，上海通用汽车以人为本，致力于员工的健康与安全，将“充分关注员工的健康和安全”作为核心价值观之一，在业内率先通过了OHSAS18001体系认证，在职业健康安全管理上达到了世界先进水平，为员工创造出一流的劳动保护环境。公司为上海、烟台和沈阳三地创造了一万多个就业岗位，为这些员工提供了体系化的发展机制和广阔的发展空间。本着“善待员工、回报员工”的心态，上海通用汽车在卓越经营业务的同时也构建了和谐的企业氛围。

　　以人为本

　　王广义是上海通用的一名普通汽车返修工人，2002年11月加入上海通用后，在返修工段从事返修工作。借助于技能人员发展平台，王广义很快找到了自己的位置和发展方向，决心成为一名汽车维修高级技能师。他刻苦钻研技术，积极参加公司各类培训，遇到问题虚心向师傅请教，从而积累了丰富的机械、电气、内外饰返修经验，并毫无保留地传授给他人。他先后总结撰写了《乐风常见故障与排除》、《新景程常见故障与排除》等维修作业手册以及多项维修操作标准，通过培训工段内其他员工，带动了整体维修水平。

　　在2007年10月的全国第三届汽车装调工技能大赛上，他勇夺第一，充分展示了自己的实力，不仅为自己，也为公司争得了荣誉。

　　其实，这些都源于上海通用汽车依据企业战略规划和目标，建立以人为本的人力资源开发和管理的工作系统、激励机制、员工培训与教育体系，以发挥和调动员工的潜能，并且营造了充分发挥员工能力的良好环境。

　　上海通用每年都会参与市场薪酬调查，涵盖了上海、沈阳和烟台等城市，从传统制造行业到细分市场整车制造行业以及技术中心，目标群体包含中方员工、外籍员工及海归人士，以准确把握市场薪酬脉搏。

　　秉承市场化有竞争力的薪酬管理策略，并结合内部体现公平和激励的岗位职级体系，通过几年的不断推进，上海通用的薪酬福利水平在行业各个领域一直在市场上保持一定的竞争力。

　　而除了分享合理的薪酬回报，上海通用还有许多有特色的福利与关爱。目前，根据公司的优惠购车政策，60%的员工已经开上了心爱的上海通用产品车。从2006起公司引进了员工协助方案（EAP）福利制度，通过请外包咨询公司提供客观、专业的个人咨询服务，引导员工健康地生活、快乐地工作。

　　此外，上海通用还秉承“以人为本”和“造车育人”的价值理念，视人才为第一核心竞争力，努力营造一种和谐有序的竞争环境，充满关怀、信任和尊重的工作氛围，为公司的可持续、快速发展储备雄厚的力量。

　　上海通用对“技能人员、专业人员和管理人员”三支队伍，分别建立相应的发展通道，并从知识、技能、绩效、能力等方面制定等级标准，为员工的职业生涯发展指明了清晰的方向。同时，公司调动多种资源如培训、领导力发展项目、轮岗、师徒带教等支持员工素质的提高，有力地促进了人才队伍的发展。