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深圳率先开通支付宝担保交易

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-01 09:35 来源: 深圳新闻网-晶报

  整个过程,游客交易资金始终由支付宝做第三方托管,直至交易双方无异议。

  晶报讯(记者 赵军)昨日,支付宝宣布推出旅游担保交易解决方案,今后,游客在支持该方案的旅游网站购买产品服务,可以实现“先玩后付”旅游体验。目前,包括三亚自游网有限公司、深圳旅游集散中心、上海旅游集散中心、上海黄浦旅游集散站有限公司、杭州旅游集散中心、九寨沟九网信息技术有限责任公司、北京迈途国际旅行社,逸游旅行网等旅游企业支持了支付宝旅游担保交易。消费者可以在这些企业电子商务平台率先体验“先玩后付”。

  据介绍,支付宝新推出的旅游担保交易是一个针对在线旅游交易的创新支付方案。游客在支持旅游担保交易的网站下单购买旅游产品,支付宝会给游客提供与旅游网站签约的电子合同,并为游客暂时“冻结”预付旅游款项。待行程结束,消费者对交易没有异议,支付宝才“解冻”旅游费,放款给商家。

  如果中间出现纠纷,游客可在3天内通过支付宝提出维权申请。支付宝会提供3天协调期,若双方协商不成,支付宝就引入旅游行业维权机构,启动调解赔付机制处理。最后根据行业维权机构的调理意见,支付宝对“冻结”交易资金进行赔付分配处理。整个过程,游客交易资金始终由支付宝做第三方托管,直至交易双方无异议。

  值得注意的是,此次推出旅游担保交易解决方案,除了解决在线旅游消费的权益保障,同时,也给消费者在线购买旅游产品服务带来便捷化。支付宝航旅事业部总经理李少华告诉记者,旅游担保交易解决方案整合了支付宝登录和快捷支付两大优势,消费者在支持担保交易的旅游网站上交易,可以直接使支付宝登录,并且实现快捷支付交易。

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