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卓尔控股董事长阎志:做地产也有核心竞争力

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-04 22:10 来源: 新浪财经

卓尔控股董事长阎志:每个企业都有自己的基因
每个企业都有自己的基因 汉正街项目代表卓尔的发展水平
卓尔净资产负债率为零 汉口北未来目标是面对国际市场
物流行业潜力巨大 成功基于服务意识和诚

  2011年三季度,中国经济增长总体延续了二季度轻踏“减速板”的态势,投资、消费和出口“三驾马车”不同程度放缓。内忧外患仍然是悬挂在中国企业身上的达摩克里斯之剑。中国企业将如何面对复杂多变的国际国内经济环境?如何寻找到自己应对变化的生存之道?如何在中国经济增长长周期中寻找到转型的商机?

  2011年底,新浪财经“寻找新生机”报道组将兵分八路,深入中国经济增长的核心城市,探访当地最具代表性的企业,专访行业领军人物,为您带来中国最活跃、最有变革力群体的转型故事。

    本期人物:卓尔控股董事长阎志

  人物介绍:从一名诗人,到市值百亿的香港上市公司董事会主席,39岁的卓尔控股董事长阎志,其创业经历颇具传奇色彩。2001年开始,阎志先后投资生物、酒业、学校、纺织等实业,大多失败,但他不信邪,坚信只要每一笔钱来得正、投得正,终究会获得回报。2004年,房地产业蓬勃兴起,阎志发现,99%的地产企业都在做住宅,却很少有人专注于企业需求、商户需求。于是,他想到为企业做独栋办公楼。一路走来,卓尔的发展轨迹是创新的最好注脚。

  语录:

  每个企业它做什么事或者它做成什么事,是有基因的,是有它的DNA的。Iphone只可能出现在苹果这样的企业里,只可能出现在乔布斯这样的企业家手上。卓尔选择产业地产,之后又集中精力投资建设汉口北,这与企业自始至终的基因和发展以及形成的基础是分不开的。

  卓尔,武汉本土成长起来的企业,我们一定要对这样的项目(汉正街项目)负责任。所以我们做的很多不是开发商做的事情,我们没有把它当成是一个开发项目,而是把它当成我们卓尔安身立命的,一个代表卓尔社会责任与发展水平的项目来做。

  很多开发商是自行车模式,无法停下来,不断地在滚动,才能够保障它的发展,一直是高负债率。卓尔的模式,是持有部分物业,就比一般的开发企业要健康得多。

  中国现在做工业,做高科技,讲核心竞争力,讲技术,其实做地产也有核心竞争力的问题,那就是商业模式,是你的产品有没有不可或缺的,独一无二的,极难复制的,那你就会不一样,你就会从容得多。

  一定要结合当地的市场,结合当地的条件,来研发我们的产品。我们把项目也当成产品,精益求精,研究定位,研究它从何而来,要到哪里去,你要干成什么样子,你这个服务提供给谁的。所以我们绝不是简单的复制。

  一个优秀的公司一定是能够离开某个人仍然能够正常运行的体系。我致力于有一天,我离开卓尔,或者我逐渐淡出卓尔,卓尔还能够稳健地发展,我认为这样做企业才有意思,不然地话,你离开了,或者你忙别的事,这个企业就不行了,你说做的意义在哪里?做的价值在哪里?这个企业的价值在哪里?

    徐雯 肖瑜 发自武汉

  这次采访之前我有些惶恐不安,绝不是因为坐在我对面的人被湖北的媒体塑造的像一个传奇,而是他诗人的身份。

  高中毕业就走上社会,毫无背景白手起家,阎志创业经历中的心酸只会更多,因此获得的成功也更容易被旁人渲染和夸大。

  一般来说,已被认可的创业者身上总是带着一种易被引爆的自信,一腔文气的阎志也是如此,回溯他当初如何开发汉口北项目时,他的表情迅速被引爆。

  阎志的武汉梦

  从一名财经记者到创办广告传媒公司再到现在上市公司的CEO,阎志的路也许是很多财经记者的最高梦想。

  阎志对自己的评价是大无畏,但他放手博的同时其实非常谨慎。“一件事情没做好,重新做一件事情,从头再来的能力,我有。”

  阎志的卓尔集团业务很多很杂,他不光做地产,做传媒,还涉及物流、纺织等等,但他的目的很简单,通过这些项目的运作提升武汉的经济地位,这是他的武汉梦。

  “中国商业的全国化时代或者大整合时代,武汉是一个不可忽略的地带,”阎志坚定地看好武汉的商贸传统和交通物流优势,他说,无论电子商务发展到什么地步,交接这个过程是不可避免的,而武汉能最低限度降低交易成本,不可取代。

  曾经汉口北项目几乎让他倾家荡产,阎志当然也动摇,他最初做汉口北批发市场的初衷是实现“市内老批发市场的外迁,承接沿海产业转移带来的市场转移”,但汉口北承接汉正街这话他当时说都不敢说。

  商贸中心汉正街曾经是武汉的地标,但毕竟是老城区,消防、交通问题不断凸显并且越来越尖锐。而此前政府虽然头疼,但没勇气整体搬迁,因为政治成本太高。

  这时,阎志打造的汉口北越来越成熟,政府看到了这点,随后汉正街便自然而然成为了承接汉正街的最好选择,汉口北变成了武汉的新地标。

  很多人说汉口北是阎志咬到的一块肥肉,阎志反对,他的理念是机会总给有准备的人,“如果当初我没做汉口北之前政府就有了承接的打算,这根本轮不到我阎志做!”

  汉正街之前的销售额每年约为500亿,阎志说汉口北花五年时间便可以把汉正街的500亿搬过来,15年时间可以达到1500亿。今年的武汉市两会上,汉口北承接汉正街整体搬迁被正式立案,或许,这个目标真的可以达到。

  诗人永远会写诗

  用流行网络词汇形容,阎志是一个文艺青年。他不到18岁就着手创办诗社,之后发表了不少诗篇,并且创作了刘德华的传记《天若有情》,其中《明天的诗篇》还获得了第二届徐志摩诗歌奖。

  他对诗的理解是源自痛苦的个人宣泄,“诗人是在白天寻找星星,在黑夜发现太阳的人。他有着常人已然麻木的感觉系统。诗人往往是些敏感、自卑的人,对自己的失望是因为对人类精神的失望。”

  在阎志主编的最后一期《诗歌月刊》刊首语中,他感谢这个诗歌复兴的时代,“读诗、写诗将不再可笑,读诗、写诗也仍将不再伟大到无以复加的境地;诗将恢复她的安静和美好,并将打动更多需要滋润的现代人心灵。”

  早在公司未上市之前,阎志曾经说过一个梦想,希望早日退休好好写诗。这个想法他现在几乎不提,但其实你可以看到他的努力,比如推动公司的非家族化,比如逐渐淡出公司的日常事务。

  “我想一个优秀的公司一定是能够离开某个人仍然能够正常运行的体系,这样做企业才有意思,不然地话,你离开了,或者你忙别的事,这个企业就不行了,你说做的意义在哪里,做的价值在哪里?”

  前不久,海峡两岸出版了阎志的诗集《挽歌与纪念》,这里面搜集了阎志十二年来发表的十二部长诗,序诗第一句这样写道:“我从梦中站起,开始向往已久的流浪。麦稞以其光辉,夜莺以其亮泽,将照亮这一旅程。”

  阎志以前说他喜欢汪国真的短诗:即使有一天,成功使我们声名远扬,怎能忘却心中的梦想,怎能忘却,昨夜窗前,那簇无语的丁香,大路走尽还有小路;只要不停地走,就有数不尽的风光,属于鲜花、微笑和酒杯,怎比得上,属于原野、清风和海洋。

  我问阎志现在还写诗吗?他说写得少了。为了实现他的武汉梦,他现在全身心都被汉口北项目所占据。身边正在拍照的镜波补了一句,诗人永远会写诗。

    以下是新浪财经对话阎志实录。

  每个企业都有自己的基因

  新浪财经:谈到阎志,大家更多想到的是您身上湖北新首富的头衔,您当时在推动卓尔在香港上市之前,有过这种设想吗?

  阎志:首富?我一直对这个排名,对这样的称呼,没有太大的兴趣。在之前的几个统计里,我都从来不回应,这之后如果是给我看的稿子或者我看到的材料,我都是要求删除。至于其他人怎么说,怎么写,我也没办法管得了。我能影响得到的,我一定会把它删掉。这就是我的态度。

  新浪财经:当时我们公司股价有惊人的数字,更多的是对您商业模式的一种肯定,您当时在调查汉口北批发市场模式之前做过哪些调查,当时怎么确定将这个作为卓尔的发展重点?

  阎志:我想每个企业它做什么事或者它做成什么事,是有基因的,是有它的DNA的。刚才我们聊到的Iphone只可能出现在苹果这样的企业里,只可能出现在乔布斯这样的企业家手上。我们卓尔选择产业地产,之后又集中精力投资建设汉口北,这与我们的企业自始至终的基因和发展以及我们形成的基础是分不开的。

  比如我最初做广告,它是一个服务业,它就让我能够比较近距离的,比较多的接触到企业,接触这些企业,我们就对它的需求有很多的了解,这里有一个很重要的需求,就是物业方面的需求,我们就很了解。所以当我准备做地产投资的时候,我们所具备的经验、品牌、资金,都不能支撑我们投资市内的大型的商业住宅项目,我们选择了城郊的产业地产,从最初的总部地产到现在的批发物业,物流中心,这样的方向和项目是一脉相承的,我们服务企业、研究企业的需求,一个重要需求是物业需求,我们去找我们最熟悉的,也是门槛并不是最高的这样的项目,这就形成了我们所做的一些项目的格局。

  新浪财经:您总结的是天时地利人和。

  阎志:我觉得是有基因的。我前段时间在新浪乐居说到的,大家都在做商业的时候,并不代表都会做成功。就像大家都在做住宅的时候,真正成龙成凤的很少。我估计未来会有一批,现在我也知道由于我们这种模式的成功,很多人在学习我们,全中国很多类似的项目非常多,但是真正能够做成的,真正把它做成一个区域的战略,做成会对这个区域的发展有巨大的影响,真正能够达到每个做这个项目的时候最初的初衷,真正能够把它做繁荣的,可能并不太多。

  汉口北项目代表卓尔的发展水平

  新浪财经:您不仅在做一个产业,您更多是在影响这个城市的规划。当时把汉正街搬到汉口北,怎么说服政府和商户的?

  阎志:我最开始做汉口北的时候,乃至做了汉口北两三年,都没有一个人,没有一个机构说要把汉正街搬到汉口北来,我也没有说,而且我也不敢说。我们一直说的是承接市内老批发市场的外迁,承接沿海产业转移带来的市场转移。我只讲老市场,市内老市场,暗指汉正街,我都不敢直接提,这个时候政府也没有提。因为有一个社会稳定的问题,有一个导向的问题,我就不能讲去讲冒太大风险这种话,那是要负法律责任的。是在汉口北做到一定的规模,而汉正街的问题又开始不断地出现,最终成了一些必须要面对和解决问题的时候,比如它的消防,比如它的交通,比如它的社会治理,这个时候它变成了很尖锐的问题的时候,我们的政府和有关部门认识汉正街应该外迁。汉正街外迁最好的形式是整体外迁,把它迁散了就没有汉正街,就没有这个产业。而承接汉正街整体外迁最好的地方是哪里?最成熟的地方是哪里?发现是汉口北。是这样的因果关系,是我先做了汉口北,然后汉正街的问题矛盾日益显现。这个时候汉正街最好的出路是整体搬迁,而承接汉正街整体搬迁最好的位置是汉口北,才有汉口北承接汉正街整体外迁这么一说。正式提出来是今年武汉市两会上正式提出来的。

  我说这个意思是什么?是我们企业和我们作为投资者,决策者,看到了一个城市现代化、都市化老批发市场必须外迁的趋势,而且我们用坚定的意志,甚至有点大无畏的精神去投了这个项目。这个时候像你说的天时地利人和,机遇来了,才有了汉口北的承接地位的明确,才有了汉口北的大发展、大繁荣。

  新浪财经:现在承接工作具体进展是什么?

  阎志:现在承接工作应该是政府大力支持,几大区,牵涉到汉正街外迁的硚口区、江汉区以及汉口北承接的黄陂区,三个区,以及相关专班强力推动。我们也拿出非常得力的,也非常有吸引力的政策。我们如果简单的只是卖完铺子就走人,我们铺子可以卖得很高,我们控制价格,我们给予汉正街商户非常大的优惠,买不起的,我就给你免租,而且一免是两年、三年。这些都是为了营造最好的承接环境。现在的情况,应该说汉正街30%的已经在我们这里置业了,20%已经迁来了。这个数字我估计到明年上半年会再翻一番。那个时候汉正街应该会有一半的商户会到汉口北来。最终的整体搬迁是需要汉口北具备更好的配套条件,是需要汉正街有更大的搬迁力度。我们相信在市委市政府的领导下,在三个区的强力推动下,在市政府专班的推动下,会按照市委市政府的时间表,完成这次搬迁。

  新浪财经:刚才也说对部分租户甚至实行免租的优惠,是对一些投资者也是这样的优惠措施吗?

  阎志:没有。自从市委市政府决定汉正街搬迁汉口北之后,我们对入住的商户要求就很高了,首先你要是经营户,你必须有汉正街营业执照和品牌代理书的。我们同时也在抓沿海产业转移带的市场转移,比如我们正在强力推动白沟的箱包,推动东莞的服装,推动桐乡的羊毛衫,他们来可以以租为主。他们来,我们也会给一些政策。我现在最聚焦的政策,最有吸引力的政策都是给了汉正街商户的。投资户首先是不受欢迎的,我们我们政策全部向汉正街商户倾斜。在卖给别人一万的时候,卖给汉正街商户七千,在卖给别人一万二的时候,我卖给汉正街是八千、九千。我们配套的系列政策,仓储免租,免费接送,来采购免中餐。我们出钱做广告宣传,我们出钱帮你做生意。我们去帮你做渠道,到下面50个分市场去开通专线车,免费接送下面人到这里打货等等,一系列措施来推动这个转移。

  我觉得我们是武汉本土成长起来的企业,我们一定要对这样的项目,更要对我们的商户负责任。所以我们做的很多不是开发商做的事情,我们没有把它当成是一个开发项目,而是把它当成我们卓尔安身立命的,一个代表卓尔的政策,社会责任,代表卓尔的发展水平的项目来做这样的事情。

  新浪财经:也是您之前武汉梦的一部分。

  阎志:对。

  卓尔净资产负债率为零

  新浪财经:您刚刚说卓尔有一个大动作,关于租户免租或者一系列的优惠,我们有些担心,卓尔的资金链会有问题吗,或者说承担多个项目齐上的任务。

  阎志:整个卓尔净资产负债率是0,这可能在当前中国企业里是很健康的数字。我们这样大的建设规模,每年有两三百万平米的建设规模,我们有这么多项目,但是我们净资产负债率仍然是0。

  得益于两点:一个我们的商业模式是跟别人不一样的,我认为很多开发商是自行车模式,无法停下来,不断地在滚动,它才能够保障它的发展。一直是高负债率,一直有不断做项目的压力。我可以这样跟大家说,卓尔再有三五年,就把现有的项目经营好,它都是非常大的,非常健康的企业。我们不是一个自行车模式了,我的这种模式,持有50%的自有运营,它就比一般的开发企业要健康得多。我们应该说有了一个比较好的商业模式,就是自持物业,经营性物业,我们大量持有,与我们的市场,与我们的项目共同发展。

  第二,我们所做的每个项目,一定是经过了审慎评估的,它一定是有核心竞争能力的。中国现在做工业,做高科技,讲核心竞争力,讲技术,其实做地产也有核心竞争力的问题,那是模式,是你的产品有没有不可或缺的,独一无二的,极难复制的,那你就会不一样,你就会从容得多。我们的汉口北也好,你现在要复制,很多人说我们也可以做一个,你来承接,但是你可以复制同样的建筑,你复制不了这样的区位,你也可能找到这样的区位,你找不到这样的时机了,这就是它的核心竞争力。等你做起来,我这边已经热闹得不得了。那你怎么再跟我争了。再多说一句,我已经有能力打价格战了,你怎么进来。 我们每个项目都是这种核心竞争能力的研究,都是商业模式的创新和不断地改变。

  汉正街未来目标是面对国际市场

  新浪财经:我之前得到一个数据,汉正街之前每年的销售额大概在500亿,您对汉口北未来五年到十年它的目标有预期吗?

  阎志:我觉得我们五年就可以达到汉正街现有规模,10年应该是一千亿,15年1500亿。这是为什么呢?它是有支撑的。汉正街500亿就是汉正街,他们整体搬迁,我们用五年时间,前两三年做好承接,后两三年做产出,五年就把它的500亿生意搬过来。但是我这个时候海宁皮革城在做,桐乡羊毛城在做,东莞服装城在做。沿海产业转移会给武汉市带来,包括业态的提升,已经不需要他们再到别的地方去打货了,我已经帮你们把问题解决了,我的经营成本非常低了,经营成本的降低会带来你的批销产品的竞争能力的增强,它的批销吸引力就大了。这样一批产地市场的转移到我这里,会有五百亿的规模。再过一段时间,中西部产业转移成熟了,再有十年,外向型它也要通江打海,这些货物也要面向国际市场,这个时候我就当仁不让了,现在主要谈内需市场,那个时候我就当仁不让面向国际市场,这个时候会带来至少五百亿。未来的汉口北国际商品交易中心,就是汉口北的核心市场10到15年会有1500亿的规模,这也与我们武汉市市长提出来,汉口北不应该是一个简单的承接汉正街,它还要面向国际市场,这样的思路是一脉相承的。

  新浪财经:据我了解汉口北引进海宁皮革城商户之后,整个销售额比全国其他地方都要高,这主要是什么原因?

  阎志:这主要是因为汉口北的核心竞争力。汉口北核心竞争力是在新兴城区,原来一块荒地做起来的一个市场。各项成本都比较低了,我们给商户的价格,无论是销售价格还是租金价格都是汉正街或全国其他市场的十分之一,甚至是海宁的二十分之一,这样成本的降低,直接带来皮革产品的价格降低,它的竞争力就出来了。到这里可以买得到比海宁还便宜的海宁皮草,这样三赢局面就出来了。我们帮助海宁的厂家增加了,扩大了销售渠道,海宁厂家高兴。我们帮助这些商户找到了新的营销点,他们赚到钱了,汉口北武汉市因此而提升了交易量,提升了商贸物流业的位置,三赢局面就出现了。这个时候这种局面出现,没有损伤任何一方的利益,真正实现了共赢。

  新浪财经:之前说的商业模式更多的是集中在咱们武汉,或者一个湖北,我们将这种经营模式推广到其他省市,这有什么样的考虑或者说您在选择市场之前,有什么样的标准和考量?

  阎志:第一个,我们对拓展到新的地方去,很审慎。我们资金一直都比较宽裕,但是我们走出去第一个项目是在沈阳,我们很谨慎。而且我们绝不是简单的复制项目。汉口北的成功是天时地利人和,我们第一个NO.1企业社区的成功,同样是它的天时地利人和,我们到沈阳,未来到别的城市,你就一定要结合当地的市场,结合当地的条件,来研发我们的产品。我们把项目也当成产品,精益求精,研究定位,研究它从何而来,要到哪里去,你要干成什么样子,你这个服务提供给谁的。所以我们绝不是简单的复制。当然我们也不是神仙,不断地会变出各种各样的概念出来,没有。我们会围绕着企业社区、交易中心、城市客厅,这样的主题来做一些新项目。

  物流行业潜力巨大

  新浪财经:除了批发市场,还大力地拓展物流体系,为什么对武汉这么有信心?

  阎志:首先,武汉是适合商业生长,适合企业发展的一个城市,特别是近年来,武汉市能看到它的企业生长环境越来越好,整个城市本身就很开放,它本身就是一个商业城市,曾经是商业重镇。我对在这个城市发展是有信心的。第二,这个城市得天独厚的区位优势,它做商业和物流,几乎在整个中国甚至整个世界找不到跟它类似的。首先它有商业传统,这是很多新兴城市所有的,它有五百年的商业传统,这些商业传统在骨子里头的。第三,它的商业基础,武汉的商业物流上市公司有六七家了;第四,区位优势,在这样的全球化时代,中国商业的全国化时代或者大整合时代,武汉是一个不可忽略的地带,你做网络,京东商城还是要到武汉来设点,网络是代表着未来商业物流的方向,你还得到这边来设点。那么中国的商业模式的改变这是毫无疑问,世界也得改变,但是不管怎么改变,货物的交换,交割,它必须要在一些地方实现,武汉是实现这些交割交换最好的地方。所以未来一切的商业都是要以成本为中心的,武汉这个位置它能够最大限度地减少这种成本,所以它是不可取代的。我对这个城市充满信心。

  新浪财经:您的一些举措,也是迎合了现在国家大力扩张内需,提升居民消费的大趋势。

  阎志:对。国家拉动内需,要有载体,要有平台,像汉口北,是在帮助内需实现增长。

  新浪财经:提供一个平台,您还有一个公司是卓尔纺织,您对卓尔纺织,之前也说把它打造成国际性的纺织企业,这个信心从哪里来?

  阎志:我没有说把卓尔纺织打造成国际性的企业,我们的棉纺板块会有一些整合,我对整个棉纺行业的有一些思考。坦率地讲它在我的整个格局里,它都不占重要的,它是卓尔从做广告传媒到现在做交流体系,它必备的环节,锻炼我们做实业的能力,锻炼我们驾驭千人以上级企业的能力,同时也让我们了解实业企业在物业,在交易方面需求的过程。这也是今天能够很多时候站在商户和企业的角度思考我们的服务的基础。

  新浪财经:刚才说可能要将这种商业模式推向海外或者推向国际,您这个设想的基础是什么?

  阎志:我们定位为中国领先的公用物业提供商和服务商,那是必须面向国际化的。比如说我们在资本上,要国际化。我们在物流体系上,肯定绕不开通江打海,绕不开在全球范围内进行分工。我们怎么样在这样大的背景下,把我们的工用物业,商用物业这样的服务体系推向全球。我们如果解答了这样的问题,卓尔就离我们自己的梦想不远了。没有解决这个问题,我们就无法成长。现在通过我们做的项目,以及现在的项目布局,我们成为全球性的企业,我是有信心的。这个我认为是三五年的时间,我们是有信心的。我们要成为国际化的企业,一定要回答:在全球分工里,在中国武汉这样特殊的、占有重大影响的区域里,我们的公用物业,商用物业怎样参与,怎样在这样的架构里,这样的融合里面找到自己的位置。如果我们能够解答这样的问题,肯定是国际化的企业。

  新浪财经:在未来五年或者十年,还能看到中国企业其他方向?

  阎志:这是很大的题目。首先我对现代物流业充满信心。我刚才都讲到了,讲武汉的时候,包括后来讲分工的时候,讲交易形式的时候,不管你的形式怎么变,最后必须要完成一次交割。不管你是怎么样看重这个杯子或者这件衣服的时候,你总得要到你手上去,但是这是很通俗的物流了,很狭义的物流。但是我认为现在物流业是中国企业的一个机会。第二个,以服务为导向的企业会有很大的前景。

  成功基于服务意识和诚信

  新浪财经:还是专注地把手上的事情做好。在公司上市之前,很有意思,在您一次采访中,说自己早退休,好好写诗,因为您之前也是诗人,现在有最新的作品出来吗?

  阎志:最近在海峡两岸都出版了我的长诗《挽歌与纪念》,之后写了一点,不多。

  新浪财经:现在整个公司发展这么大,这种想法是不是一样了?

  阎志:我想一个优秀的公司一定是能够离开某个人仍然能够正常运行的体系。我致力于此,致力于有一天卓尔,我离开卓尔,或者我逐渐淡出卓尔,卓尔还能够稳健地发展,我认为这样做企业才有意思,不然地话,你离开了,或者你忙别的事,这个企业就不行了,你说做的意义在哪里,做的价值在哪里,这个企业的价值在哪里,我一直致力于做这方面的事情。我在企业的治理结构上,从家族化到非家族化,我在人才的培养上,培养引进并主,我在日常事务的处理上,从最初陷入日常事务到逐渐淡出日常事务上等等,我都在努力。

  新浪财经:刚才在访谈中谈到大无畏的精神,在创造产业的时候,更多的态度是全身心放手去做,您有想过一旦失败会怎么做?

  阎志:首先会讲一个,如果我们的钱是拿去做了实业,去投了实实在在的东西,而且你也竭尽全力在做。我认为完全一无所有的可能性没有。第二个,我觉得像我们就是把一件事没做好,我们重新做一件事,这种能力我们有,从头再来的能力,我认为是有的。在中国做事,现在来说,关键是要有好的想法,执着的精神,坚定的态度,而不是资金。当然还要讲追求公信,你有了信用,你就有了朋友,你有了执着的精神,积极的态度,这些朋友就会信任你,你还有坚定的意志,你把这个事坚定往下推,你害怕做不成吗?这个是没有问题的。

  新浪财经:您也曾经是财经记者,到后来做卓尔纺织,到现在这么大的地产企业,在转型过程中,您觉得自己成功的秘诀或者说得到宝贵的管理经验,跟我们分享?

  阎志:我刚才已经说了一些,首先要基于服务,你在为你客户合作的时候,不想赚钱是假的,不能光想赚钱,你一定要想为客户带来什么价值,这是我做广告用一两年的时间成为湖北省最大广告公司最重要的东西。我在面对客户的时候,赚钱了,不赚钱我来干嘛,我更多的想到我赚这个钱给你带来什么价值,我给你这个品牌,给你在这个区域的推广带来什么价值。我现在做汉口北,我做企业社区也是一样的,我们做企业社区,我们开办总部大讲堂,我们为他提供金融服务,提供企业注册工商等等方面的服务,我不是卖完房子就算了,我卖完房子仍然给你提供服务,这是我给你带来的价值,汉口北同样如此。这是做服务,其实做任何行业都是这样的,你这个产品给你的时候,给你还带来什么东西。这个很重要的。第二,信用是至关重要的,在信用环境不尽人意的时候,你坚守信用,其实给你带来很多东西,这个非常重要。我们15年没当过被告,15年没有打过官司,应该说我们在财务交往过程中,和甲乙方合作中,非常讲求诚信,很多跟我合作过的客户,合作伙伴,都很成功,我想我们的路就会越走越广。

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