社会责任是战略与制度

　　刘琼

　　无论涨价还是降价，房地产永远是百姓热议的话题。中国的房地产业近年来已成为国民经济和地方经济的支柱产业之一，但也由于房价、建筑质量、虚假广告、恶性拆迁等问题屡禁不绝，使得房地产行业处于种种社会矛盾之中。

　　但在各种矛盾漩涡的行业中，作为国有上市公司，嘉凯城集团股份有限公司不仅自己始终坚持“诚信为本”的核心价值观和“共创共赢共享”的企业精神，以“为股东创造价值、为员工提供福祉、为社会承担责任”为目标，而且也在积极推动房地产行业的诚信建设。

　　早在2005年，由嘉凯城旗下中凯企业集团牵头发起的“中国房地产业诚信建设金”和“中国房地产业诚信奖励基金”就正式设立，专注于披露失信企业及其经营行为；鼓励和表彰在推动市场信誉方面做出贡献的人物、事件和企业；向消费者提供商业消费知识；对商品房市场进行调查和研究，以及支持消费者进行法律诉讼启动等几个方面。

　　“发起建立诚信基金的初衷，是希望为消费者营造一个良好的消费环境，为社会营造一个诚实公平的市场环境。”嘉凯城总裁边华才说，诚信是市场经济有效运行的灵魂和基础，房地产市场中诚信的严重缺失不仅会损害到消费者利益，最终也会给讲信用的房地产企业和整个房地产行业带来沉重的伤害。

　　在他看来，在经济全球化的背景下，社会责任已成为企业评价体系中的重要指标，可以说，企业社会责任既是一种发展模式，也是一种竞争模式，更是一种管理模式。“社会责任不是附加产品，也不是企业增加、建立或增添社会形象的手段，而是企业运行的一部分。社会责任要成为企业的战略，并且落实为企业的制度和行为。”

　　不仅关注行业的健康发展，嘉凯城也心系社会公益事业，汶川地震后捐赠钱物、参与灾后重建，为遭受雪灾重创的革命老区慷慨解囊；成立“嘉善阳光助学”专项基金，资助特困家庭学子；出资定向救助贫困大学生，还推出“大学生就业（业主子女）专项资金”计划。

　　边华才认为，公益事业是一项崇高的事业，它能够提升社会道德水平，促进社会和谐发展。但公益事业绝不是一个人、一家企业做的事情，它需要更多的企业和社会各界的参与，嘉凯城集团这么多年一直致力于企业责任和诚信建设，是希望通过道德舆论和加强诚信软环境的建设，以实实在在讲诚信、负责任精神，来提升房地产行业的形象。

　　由于能快速应对市场变化的敏锐性，以持续改善、追求卓越的精神不断挑战自我，嘉凯城近年来实现了高速、稳健、持续的成长。同时，它也深深意识到，成功地跨越了起步期，公司就将进入一个新的发展阶段，实力的进一步增强也意味着要承担更多的责任，对社会和各利益相关方更多的承诺。