沃尔玛中国重启中央集权模式？

　　

　　沃尔玛中国又坐不住了。继假冒“绿色猪肉”事件爆发导致总裁下课后，沃尔玛中国昨日宣布，建立合规管理部门，全面负责公司与食品安全等相关的事务。由于该部门直接对接集团总裁，这也被业界看做是沃尔玛中国重启中央集权模式的信号。

　　首设合规管理部

　　业界曾经预测，陈耀昌卸任沃尔玛中国区总裁兼首席执行官，将是沃尔玛中国经营模式“变轨”的开始。这一切或许正在变成现实。

　　昨日，沃尔玛中国方面宣布，在中国市场首次建立合规管理部门。据了解，该部门将主要负责食品安全、消费者权益保护、营运安全等方面的事务，以保证公司日常运营全面符合政府部门的相关法律法规以及沃尔玛公司的标准。

　　来自沃尔玛在英国的连锁品牌ASDA公司的骆启德将出任沃尔玛中国合规部门临时负责人。

　　“合规管理一直被沃尔玛中国关注，也是日常工作的重点。”沃尔玛亚洲总裁兼首席执行官、沃尔玛中国临时总裁兼首席执行官贝思哲表示，以往，合规管理部门由多个部门分别负责，希望通过此番整合，以及专业化管理将公司的这一环节提到新的高度。

　　业内人士认为，由于假冒“绿色猪肉”事件爆发，导致品牌形象大为受损的沃尔玛，一直希望外界看到其对食品安全等问题的重视态度。

　　在不久前的一次媒体见面会上，沃尔玛中国方面甚至“放下”身段，向在座媒体征求意见。仅仅过了两天，沃尔玛中国就推出合规管理部门。

　　一位曾任沃尔玛中国高管的人士称，沃尔玛中国此前曝出的食品安全问题，让不少消费者对其信心大减。这方面的管理力度在收权后势必会有所加强。

　　释放收权信号

　　大型零售集团设立新部门并非新鲜事，但其合规管理部门将直接对接沃尔玛中国负责人，也就是刚刚上任不久的贝思哲，还是引发了业界不少猜测。

　　一位超市领域专家表示，沃尔玛中国成立合规管理部门，其实是公司将再度回归中央集权模式而放出的信号。

　　据一位熟悉沃尔玛中国的人士透露，沃尔玛自入华开始，一直采取总部直管模式运营。不过，自去年开始，沃尔玛中国开始实行“区域放权”新政——将采购权下放：除深圳采购总部掌管全国供应商外，商品的进场、定价和促销谈判等权利都下放到各大区。

　　在该人士看来，对于一直采取中央集权模式运营的沃尔玛中国而言，这是一次“翻天覆地的变革”。

　　遇两难境地

　　京城某大型连锁超市的一位负责人表示，沃尔玛中国当时将权利下放，是为了提高单店盈利能力，更加有效控制采购和配送商品的成本，从而为大规模连锁开店铺路。事实上沃尔玛在中国也的确实现这一目标。

　　但短时间内门店数量激增，并且反超竞争对手家乐福的同时，也让沃尔玛很“受伤”。从2009年架构优化引发的变相裁员，到标低卖高的价签戏法，再到假冒“绿色猪肉”事件等，这些负面新闻，不仅让众多消费者大失所望，也让沃尔玛的品牌号召力下降。

　　在这种情况下，陈耀昌的主动请辞，成了沃尔玛中国“转型”的良机。在一位知情人看来，对于贝思哲而言，最“快刀斩乱麻”的办法，或许就是回到沃尔玛初入中国市场的状态，也就是再启执行力颇高的中央集权模式。

　　不过，在商业专家看来， 沃尔玛中国再度重启中央集权模式，在强化对门店管理的同时，很可能给已经进入火热扩张状态的沃尔玛中国降温。在内外资超市纷纷加速跑马圈地的现实下，这种降速对于沃尔玛中国的影响可想而知。

　　是扩张还是管理、对内与对外如何平衡，仍是这家全球零售巨头亟须解决的问题。

　　（责任编辑：彭金美）