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网络购票难 催生“抢票软件”

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-11 05:40 来源: 东南快报

  网络抢票难,让市场上一些所谓的“火车票抢票软件”应运而生。

  昨日下午,福州的张先生试着下载了“抢票软件”,不料,票没抢成,自己电脑反遭到病毒入侵。

  张先生说,昨天厦门的朋友请他帮忙买两张从福州前往郑州的火车票,他便登录铁路部门指定的购票网,提前申请了账号。

  按自己的网购经验,张先生先点了“余票查询”,发现自己要买的还有几张余票,他赶忙登录,可网站却弹出一个“网络繁忙,稍后再试”的页面。又试了好几次,还是都无法进入。

  在网上搜索抢票攻略时,张先生发现了网上有提供免费的抢票软件。抱着试一试的心态,他下载了一款名为“我要火车票”的抢票软件。

  “刚打开,就中毒了。”张先生说,抢票软件一打开,弹出了一个警告窗口,不停往外跳广告,结果电脑很快中毒了。无奈的他只好赶紧卸载了软件。

  记者调查>>

  “抢票软件”不靠谱

  昨日下午,记者上网搜索发现,网上抢票软件五花八门,多达十余种,号称“可以在网络繁忙中,助你捷足先登,‘秒杀’车票”。

  记者随机下载了一款名为“抢票大师”的软件并安装试用,发现它其实就是一个车票信息查询工具,而且很多查询结果无法显示。

  而在多个论坛上,网友们都反映,这些所谓的抢票软件基本不靠谱,很多人也都因为下载此类软件导致电脑“中毒”。

  而记者在淘宝网上搜“抢票软件”,发现这些软件都有挂网销售,价格从1元至5元不等,有的商家成交记录还有十多笔。

  据福州一从事IT行业的专家表示,网友在购买这些软件过程中,有可能加大账户信息被盗的风险。

  铁路部门>>

  别轻信“抢票软件”

  据铁路部门的客服咨询中心一名工作人员介绍,网上销售的“抢票软件”只是把铁道部网站作为链接,并不能与售票点的信息及时同步,大家不要轻信,以免遭遇不必要的损失。

  另外,工作人员还表示,网络订购火车票只能通过铁道部网站www.12306.cn完成,其他火车票订票网站及所谓的订票软件都未经铁道部授权,旅客们不要轻信,以免遭遇钓鱼网站。本报记者 张鸿鹏

  买票攻略

  买不到票?这些招不妨试试

  A

  找台网速快的电脑增加秒中概率

  网络购票,首先您要有一台硬件强大的设备。购票者都挤在一家网站秒杀车票,可见竞争之激烈。为增加“秒中”的概率,最好找个网速快点的电脑,或者去大型的网吧,网速至少要在2M以上。此外也可以拜托朋友,多开几台电脑,增加“中奖率”。

  B

  晚十点半后网上“秒票”大多能成功

  最近,不少网络订票的乘客均抱怨,网站从上午10点开始放票起,一直到晚上八九点,都出现访问量过大的提示。即便是成功登录,选择好时间、车次,也会出现订单无法提交的情况。

  有网友反映,晚上十点半以后,秒票成功率会高点。乘客小黄昨日就和我们分享了她的这个发现。据她介绍,夜晚十点半左右,“只要多试几次”就能轻松进入网站成功订票。当然,如果乘客早前在订票网站注册过姓名、身份证号等信息,这个“秒票”过程就能事半功倍。

  此外,记住在打开网页的过程中可以多等待一段时间,刷新网页的手段慎用,不然你会随时被挤出服务器,当你再次千辛万苦地打开网页的时候,估计你要买的票已经被刚才耐心等待网页打开的网友给抢走了。

  C

  网站上不了试试拨95105105订票

  上网站买票得挑时段,相较之下,电话订票就显得比较轻松。根据记者多次试验,无论是上午、下午还是晚上时段,电话订票都能接线成功,很少出现忙音。根据昨日的购票反馈,电话订票的成功率都很高。

  当然,电话订票过程也比较简单,乘客只需要拨打95105105,根据语音提示操作输入时间、身份证号、车次等信息就能够买到称心如意的车票。

  此外还有部分乘客担心,自己不清楚目的地的车次信息,无法完成电话订票。实际上,在电话订票的设置里已经充分考虑到这一层,乘客可以根据提示,输入始发地和目的地的电话区号,系统会筛选出始发站和到达站的所有车次。乘客根据需要再进一步选择,就能成功购票。

  需要提醒乘客的是,电话订票应在指定时间内携带相关证件到取票点付款取票,逾期未处理订单将被取消。

  D

  每日12时、4时之后再看看也许有票

  最近购票到了高峰期,常有旅客发现轮到自己购票时,往往被告知票已经没了。

  对此,福州火车站相关负责人表示,旅客不妨在每天中午12点、下午4点刚过的时候,打电话或者上网看看,说不定就有票出来了。

  根据规定,每日12点前通过电话订票的旅客,需要在第二天中午12点之前,带上乘车人的身份证到窗口取票;每日12点后通过电话订票的旅客,需要在第二天下午4点前取票,否则系统将自动取消订单。因此,在每天中午12点、下午4点刚过的时候,都会有一部分车票回流到库里。

  “基本上每趟班次的车都会有票回流。”该负责人表示。

  E

  提前一两天去窗口碰碰运气

  据火车站相关负责人介绍,虽然今年网络购票和电话订票的预售期为10天,这让到窗口欲买提前一两天的乘客“伤不起”,因为票极容易被网络和电话预订光了。但连日来车站接到的退票量逐渐上升,不少乘客利用网络和电话同时订票,占用了多张票,但是在订票后一定时间未去取票便会自动返库,乘客不妨提前一两天上网查询或电话咨询,也尝试可以前往车站窗口买票,买票的希望还是很大的。

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