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辛勤换得众人安

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-14 03:03 来源: 经济日报

  “乘客您好,欢迎来到首都机场T3航站楼,请您往两边走。”标准的动作,热情的微笑,笔挺的制服,维序岗的宣传员贾磊正在迎接旅客。

  1月12日是她今年春运工作的第5天。小贾每天带着扩音器在客流量最大的区域,为上万名旅客引导路线、解释禁带物品、提供咨询服务。她用认真工作、温馨服务践行着机场倡导的“首问负责、主动出击”理念。

  为了保证乘客快速通过安检,干练的她说话语速很快。“就想尽量多回答乘客的咨询,多宣传注意事项。”她说,晚上8点下班,第二天又要4点多起床,5点开通安检通道时提前站好岗。“安检员就是机场安全的维护者。”说这话时,她一脸的认真。

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