混沌的商业模式

　　徐洁云

　　智能电视出现后，客厅里的花样多起来。

　　理想很美好：从看电视到玩电视。不过，梦想如何落地，问题还真不少。

　　第一个是，智能电视能提供什么？无论终端制造商还是电视内容运营商，都曾作出过各种尝试。智能电视概念发展之初，有的电视机会发贺卡、读邮件、电子阅读，但没什么好评。

　　原因不难理解，这些功能，实现起来还不如PC及移动终端商更便捷、灵活，转到电视生搬硬套。

　　后来Google、Apple推出智能电视方案，基于操作系统的彩电似乎更聪明。与其他桌面及掌上终端的互动也更方便。但这能解决问题吗？

　　似乎不少厂家有这想法。联想上周在CES上公布了智能电视，杨元庆说那是放大了的电脑，要把App Store模式搬进去。此前三星已在智能电视里内置应用商店。

　　单纯搬来App Store未必合适。电视毕竟不是电脑，它的消费群体更世俗化。

　　电视机作为客厅娱乐终端，更适合家庭集体应用，而PC、手机个人属性更强。这要求电视操作应用不能有门槛。

　　这决定智能电视的功能、操作方式以及内容更倾向于家庭生活服务，更简单。

　　第二个也更现实的问题是，产业链上下游怎么才能赚到钱？

　　这里遭遇的困难或许更多。由于中国付费用户渗透率低下的问题，从内容收钱有些困难。以电视机最为基本而主流的应用——互联网视频点播为例，目前业内的商业模式是广电互联网电视牌照方从电视机终端商处按出货收取几十元至200元左右不等的授权许可费用。

　　更何况，此前国内早先起步的还有两外同类两项业务：IPTV和广电互动电视。前者在不少地区仍在免费使用的推广期，后者则往往是直接地方广电运营商仅收取网络接入费用。在此前提下，智能电视想靠增值服务收钱，难度恐怕不小。

　　对于其他信息服务增值费用则更说不上了。在智能终端上，有着免费应用借广告获取收益的模式，但眼下在智能电视上，用户使用规模极小，付费可能更低，且用户对于电视屏幕上应用内置广告的模式能否接受尚未可知。

　　来自于内容产业的人士说，与手机等不同，电视机有着个人用户的不确定性，这就决定了消费的随机冲动性，而目前基于智能电视本身的支付手段尚不够成熟，也限制了商业模式的推进。目前，上海文广与银联正在合作推进这一事宜。

　　而另一个重要问题则是，在中国市场运营，这似乎还可能遇到些政策方面的问题。

　　如果是彻底的智能化，将涉及从公网直接收看音视频的现象，而这是目前广电政策所禁止的。在这一领域中，目前的智能电视其实是内容源与播放终端的两端封闭性，事实上只能算是“功能性电视”。这一现象，还有待内容提供方与广电集成播控牌照方合作更为普遍地展开来解决。