买票再难也要回家

作者: ■本报记者郭钇杉

　　临放假时，同事间见面聊天最多的话题就是回家的车票买到了吗？过年回家，亲朋见面也总不忘问问“返程的车票买到了吗？”买到了便可以过个踏实的年。

　　台湾诗人余光中曾经这样吟唱:小时候，乡愁是一枚小小的邮票;长大后，乡愁是一张窄窄的船票。对于这些期盼过年回家团聚的人们来说，乡愁就是一张承载希望的车票。

　　每年春节前，铁路、公路、空运，熙熙攘攘，南来北往，挤满了怀惴着亲情急切回家过年的人，一年的忙碌，要在过年这一刻品尝幸福的甘甜。

　　但是，僧多粥少，对于想顺利买到往返车票的游子们着实的有些困难。为了解决春运一票难求的问题，铁道部从最初的电话订票到现在的电话、网络并驾齐驱，从实名制试点到全面实行实名制，铁路部门已经差不多穷尽了所有能够运用的办法。但由于中国人口众多，区域差异还明显存在，要想凭铁路一家之力满足春运人口大迁徙仍然是个短期内无法实现的目标。

　　在北京工作三年的秦文向记者倾诉，每年回家都买票艰难，即使在售票窗口排在第一个也只有站票，多数被黄牛“抢走”。今年有电话购票、网络购票两种方式，于是早早做足了功课，提前组织几个好友在电脑前进行抢票行动。

　　春运购票时必须要有“八仙过海各显神通”的意识。秦文查好了8点是放票的时间点，几个人在电脑前一直登陆，好不容易登陆上，选择车次，提交买票信息，但是总是以网络忙导致提交失败。

　　还有一个朋友专门电话购票，在经过输入后，总是等了很久以后听到“系统忙”的声音。

　　看着车票余数慢慢减少心里着急，20日的火车票终究没有买到。好在，经过第一次买票的经历，第二天大家共同努力，终于买到了回家的车票，她对记者表示，买票跟打仗一样，太激动，就算站票，也要回家！

　　“今年的买票过程中也有波折，但比往年好买些，不至于没有票，也不用再花高价从黄牛手中买票，回家更安心。”秦文说。