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移动营销芝麻开门

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-04-07 00:46 来源: 中国经营报

  王佳

  编者按/ 在《中国经营报》 1953期营销前沿版“APP营销:改变消费者互动接触点”的专题中,我们探讨了基于移动互联的APP营销有哪些特点?如何利用APP营销,以及如何评估APP营销的效果等问题。本期专题我们将继续探讨APP营销之术,问题集中在:百万级应用下,APP如何脱颖而出?一款好的APP的营销路径是什么?我们将重点分析开发者的困惑和各个营销平台的特色(ios,安卓等),帮助企业判断APP的优劣,为有这方面诉求的广告主,寻找成功的实例和可操作的方法。

  “云、社交媒体、移动平台……2012年的数字营销领域仍将延续这三大趋势。”3月23日在美国盐湖城举办的“Adobe数字营销峰会”上,Adobe总裁兼首席执行官Shantanu Narayen指出。为此作为传统的电脑软件公司Adobe公司将转型到云端、移动触控设备以及社交网络上。

  同样是3月23日,在大洋彼岸的这一端,中国互联网巨头之一的百度公司正在召开其开发者大会。搜索引擎、云计算、移动互联网、Web Apps等业务成为讨论的重点。

  百度CEO李彦宏表示:“2012年是中国移动互联网的普及之年。”正如其所说,云、社交媒体、移动平台……这三者结合所带来的数字化的变革力量正在成为全世界IT公司转型和深耕的方向。

  “没有人会否认移动互联网的机会大门已经敞开,但随之而来的大量水军和泡沫也已来临。”国内互联网观察资深人士,中科院研究生院管理学院副院长吕本富表示。

  移动应用开发:内容营销不是唯一的救赎之路

  “现在最头疼的事情就是苹果ios应用平台的开发环境慢慢变得没有以前那么公平了,系统在逐渐恶化。”3月13日,曾开发过“iWeekly(周末画报)”、“iMoney 全球汇率转换”、“闹闹的女巫店”等APP应用的四叶新媒体联合创始人沈一鸣告诉《中国经营报》记者。沈一鸣所指,即是App Store中国区刷榜行为。这一行为导致苹果商店免费金榜公正性日益丧失、价值正被开发者所看轻等。

  进入3月,苹果亦对刷排名行为进行整顿。“由此也对移动互联带来考验,对那些致力于移动互联领域开发的人群来说,或许内容营销不是唯一的救赎之路。”在3月24日“优亿移动开放日”北京专场“内容营销”论坛上,友盟副总裁蒋桦指出。

  1985年出生的沈一鸣是国内App开发者的代表人物之一。不论环境怎样改变,如沈一鸣一般的开发者始终没有放弃对优质内容的开发。“我们目前的开发速度是每个月推一个APP。”如他一般,在中国的移动互联网发展领域,移动应用开发者的迅速壮大成为了推动这个行业发展的重要力量。

  “我们所有的产品都是根据自身的需求出发,我们不会做一个自己完全不懂不需要的产品。当开发者经验与用户体验完全匹配的时候,拿出来的就是一个好产品。”沈一鸣向记者举例“iMoney 全球汇率转换”,这款APP于2010年9月推出,目前在苹果官方推荐APP里排名中文汇率转换第一名,拥有80万iphone用户和20万ipad用户。好用和贴近是用户给它的评价。“我们要做的就是直接输入数字看到结果,减少中间环节。”

  沈一鸣认为自己对于APP的开发就是在做一个媒体。“有价值观”是他对自己团队所要做出产品的要求。于是在“i Weekly”之后,沈一鸣和他的团队希望开发一款自己的新闻应用,于是iDaily应运而生。目前,iDaily每天会提供1到2张高清的新闻图片,配有背景资料和地图等方便查询。由于新闻图片的显示已经在3000像素以上,即使切换到Retina分辨率,画质也不会有损失,因此才可以快速迁移。

  沈一鸣说,“这是第一次大面积在电子媒体上实现纸面杂志的视觉体验,很快你就不需要下楼去报刊亭买杂志了——这很重要,因为懒惰是人类的天性,想看什么杂志就看什么杂志,在被窝里就能看,没准还免费。”

  目前,沈一鸣采取的商业模式是:所有应用一律免费,依靠优秀的内容争取大量的装机用户,然后通过出售广告盈利。比如,iDaily的新闻照片,都是从美联社和法新社买来的,每一张都价格不菲,一个月下来,购买图片就要花掉一大笔钱,但是这样保证了读者可以看到别处看不到的照片,尤其对白领和高端读者会有吸引力,从而提升了广告价值,保证广告可以精确到达目标受众。

  蒋桦认为,一款好的应用开发首先应该进行定期的用户分析。“有一些基本指标是必须要看的,比如用户每天什么时候到访,平均用时是几分钟,新增长的需求是什么,这些实时记录的用户信息,会让你第一时间了解到用户的行为。地域、用户基本数据、使用设备、用户属性的分析必不可少。”

  从营销推广上,通过聚集人气、黏住客户,进而形成巨大的用户空间,然后从中寻找合适的商业价值,这是现今众多移动开发者常用的推广方法之一。除此,还包括广告投放、社交化平台传播、微博(http://weibo.com)营销、口碑传播等。机锋网CEO谈毅认为:“对于开发者来说,快速增长自己的用户群是基础,找到适合自身产品的推广方式是关键。”

  知名博主阮一峰评价,在移动互联时代,只要你能拿出产品,这个时代就会为你敞开。

  盈利诉求:应用开发需要更精准的定向功能

  在当下,APP开发者们首先要解决的就是饭碗问题。李彦宏在百度开发者大会上讲道,“其实绝大多数人,包括移动互联网公司、程序员、开发者都还没有挣到钱,这个市场本身还非常小。就像我们看到现在的天气,3月下旬,春天已经来了,举目往外面一望,所有的树木还没有发芽,连叶子都没有见到,更别说开花了,现在的移动互联网就处在这样的时刻。”而如百度一般的互联网公司正在打造云平台,为应用开发者提供开发环境、资金和渠道。

  “我们希望这些互联网公司能够真正为开发者考虑,为开发者提供良好的土壤。”一位APP研发者向记者表示。

  如前文所说,沈一鸣和他所开发的APP正在受到广告主的青睐。通过推出好的内容进而出售广告实现盈利。

  Google无线事业部大中华区总监张炜彬介绍,跨媒体的广告投放对于品牌宣传的效果正在被企业主所认可。“我们发现如果把线下媒体跟桌面媒体、智能手机、平板电脑全部加在一起,对于品牌在用户中增加记忆度有非常明显的帮助。只要把智能手机和平板电脑加进去就增长24%的记忆度,在品牌参与度方面也有17%的增长。”

  艾瑞咨询集团事业三部总经理蔡芳表示,移动应用开发者的热情确实非常高,不管在安卓市场还是在APP Store里,应用开发的总数量都超过了50万,且每月都有稳步上升,到2012年1月份在APP Store有56万应用,下载方式也越来越多,今年APP的收入增加也会越来越快。对广告主而言,他们也需要更加精准的进行APP广告投放。

  艾瑞市场分析数据显示,从ios和安卓来看,在开发类别中,排名前列的还是游戏和娱乐类的应用,但是我们同时看到在IOS系统和安卓系统中,类别的排序还有一些不同,比如,两类系统用户的喜好程序不同,这也体现了两类操作系统所面对的用户群之间的差异。从产品是否付费的角度来看,两个商店当中免费应用的份额都在逐渐扩大,但总体而言,IOS还是以付费应用为主,安卓是以免费应用为主。艾瑞预测下一阶段会出现一些杀手级应用,同时由于IOS的策略和安卓策略截然不同,用户分化会呈现更加明显的趋势。

  张炜彬判断,在此基础上APP开发者所需要的是更精准的定向功能。比如,如果我是一款游戏,我最希望把我的广告投放在装载了非常多的游戏应用的平台那里。

  在艾瑞咨询《国际移动应用广告平台案例研究报告》中指出,国内移动应用广告将面临四大挑战:与渠道合作降低运营成本,但受限于渠道的话语权;市场集中于提升媒体覆盖率,而媒体资源的消化能力不足,导致媒体价值失效;精品应用匮乏,应用与广告供需不平衡;广告主仍处于试水阶段,盈利困难,融资避免行业洗牌。

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