刘俊义：驭势而动

　　人物档案 <<<

　　刘俊义，38岁，广汽菲亚特特约经销商、河南中威汽车销售服务有限公司董事长

　　□经济视点报记者 张 利 见习记者 李 巍 /文

　　上榜理由 <<<

　　上世纪90年代，刘俊义曾进入了房地产行业，开发了一些知名楼盘。随后他涉足汽车市场，引进菲亚特品牌。在国内其他经销商纷纷选择离开菲亚特的时候，刘俊义没有放弃。在他和团队的努力下，广汽菲亚特在河南市场得到全面推广，并逐渐得到肯定。

　　 2012年随着广汽菲亚特在中国市场推出5个车系、15款车型，他要冲破黑暗，迎接光明的到来。

　　“刘哥”成长记

　　 白色的主色调、标准的落地窗格局、温馨的装修风格……

　　眼前的河南中威汽车销售有限公司广汽菲亚特4S店，处处彰显出时尚环保的气息，同时又不乏华贵的气势。展厅里面一辆辆崭新的菲亚特汽车，吸引着眼球，在这里，每位客人都能体会到专业、标准、贴心的服务。

　　走进刘俊义的办公室，简约典雅的红木办公桌椅，侧边放置着两组沙发，就是这么布局简单的办公室，留下了刘俊义日夜奋斗的身影。环顾四周，最引人瞩目的当属办公室两边墙上挂着的集团董事长王根喜赠予刘俊义的两幅书法作品 ：“光明在前”“兄弟同心”，正是这短短两组词却道出了刘俊义与董事长王根喜之间的兄弟情感。

　　刘俊义在整个采访过程中一副邻家大哥的模样。对待员工也是如此，同事们都叫他“刘哥”。跟随刘俊义多年的销售总监王汝源告诉记者：“老刘是一个很重感情的人，他对待员工和顾客总是对待亲人一样，常常关心员工的工作和生活。”因为刘俊义清楚的知道，只有用心让员工感受到被关心，员工才能更好地给顾客提供良好的服务。

　　表面随和的刘俊义，骨子里却有一种坚忍和执着的精神。在汽车行业的这13年，他始终怀着一股不服输的劲头打拼，在前进的道路上从未退缩。

　　1998年，刘俊义成为一大批富有闯劲、敢于拼搏的勇敢者中的一员，大胆投身商海，进入房地产行业。年轻的他凭借独到的眼光，开发的郑州好莱坞酒店公寓成为郑州市区的知名楼盘。这无疑为刘俊义的房地产事业开了一个好头，但他显然并不满足，敢于冒险的他已把目光转移到了汽车市场。

　　1999年，刘俊义参与创办郑州江山汽车广场，并使之成为当时郑州最大的汽车交易市场。从此，刘俊义的经营范围多了汽车这个项目。

　　2003年，刘俊义参与创立河南中威汽车销售有限公司，与南京汽车合作，正式在河南引进菲亚特品牌。而刘俊义对菲亚特品牌的坚守正是源于此。

　　2007年，正值刘俊义汽车销售事业春风得意之时，河南中威公司的合作伙伴——菲亚特品牌的厂家南汽菲亚特却突然宣布解体。一时间，刘俊义陷入了无助的困境。

　　但是，刘俊义却并没有被打败，2008年公司转型，刘俊义与北京中汽凯瑞签订代售进口车的合同，使公司顺利渡过了危机。

　　2009年7月6日，是刘俊义多年坚守终得收获的日子。就在这一天，广汽集团和意大利菲亚特集团在罗马签订了全面合作协议，并与广汽菲亚特中国签订进口车合同。

　　2011年，刘俊义与广汽菲亚特签订经销商合同。10月河南中威汽车菲亚特4S店重新装修，12月广汽菲亚特北环店正式开业。

　　如今，刘俊义经营的广汽菲亚特品牌已在河南汽车市场得到全面推广，实现了销售和品牌等多重业绩的全面飙升。

　　执着并坚守着

　　 13年的打拼经历，使刘俊义总结出一条为人处事的原则，那就是：“诚实待人，诚信做事”。

　　　 2011年下半年，国内汽车销售市场进入市场低迷期，公司经营也出现了困难，但是刘俊义从没有拖欠任何员工的工资，始终保护着员工的切身利益。刘俊义说：“员工为公司的发展都尽了自己的一份力，我也会怀着一颗感恩的心去感谢他们，所以当员工生活上有困难时，我也会尽最大的努力去帮助他们。”

　　虽然在充满曲折和坎坷的道路上，刘俊义有过太多的辛酸和无奈；一次一次跌倒，一次一次爬起，但刘俊义把一次次的危机和困难都当做一种历练。刘俊义说：“千锤百炼方成精兵，大浪淘沙留下抛弃的都是沙砾，留下的都是金子。”也是因为刘俊义的这种执着，在公司最困难的时候，没有一位员工选择离开。

　　刘俊义始终坚信自己当初选择菲亚特品牌没有错，而事实证明，他的这份坚守没有白费。

　　2011年12月9日，河南中威汽车销售服务有限公司作为广汽菲亚特的首批经销商，在中威公司展厅内举行了广汽菲亚特北环店的开业仪式；

　　 2012年1月，广汽菲亚特越野车Freement上市；

　　 2012年6月，菲亚特“阿尔法·罗密欧”将在国内上市；

　　 2012年7月国产车C-Medium系列将下线上市。

　　 广汽菲亚特在河南市场得到全面推广，并逐渐得到车主们的肯定，4月初举办的大河车展上广汽菲亚特销量达到30台的好成绩。

　　现在的刘俊义，不仅收获着事业的成功，同时也享受着家庭的温暖。每当谈到家人时，刘俊义脸上都会露出幸福喜悦的微笑。

　　 刘俊义坦言，自己平时工作再忙也会抽出来时间陪陪孩子，甚至还会亲自下厨给家人做一桌好菜，一家人其乐融融的围在一起吃一顿饭。

　　 “工作不仅仅是一种谋生的手段，更有一种乐趣在里面；在事业上能有此成绩，更多是离不开家人的鼓励和支持。我平时和女儿交流得比较多，女儿学习很好，也很支持我的工作，这点让我很欣慰。”

　　 的确，刘俊义很爱自己的家人，正是由于家人的理解和支持，才能使刘俊义安心工作，全身心地拼事业。

　　采访结束后，刘俊义真诚地道谢，之后便匆匆地赶往银行，继续着上午没有完成的工作。

　　 坚守，坚韧

　　 ——专访刘俊义

　　“我们即将冲破黑暗，迎来光明的到来”

　　 经济视点报：你是什么时候进入汽车行业？

　　刘俊义：我进入汽车行业有13年的时间，最初经营江山汽车广场。2003年河南中威汽车销售公司成立，隶属于中银投资集团，主要经营菲亚特汽车。现在集团拥有万佳和中威两家汽车销售公司。

　　 我们中威选择广汽菲亚特也是源于它的品质和品牌内涵都非常好。菲亚特是一个百年品牌，品质是一流的，从2003年公司经营菲亚特品牌以来，中威没有出现过一个客户投诉菲亚特汽车有质量问题的事件。

　　经济视点报：担任中威的董事长以来，你最大的收获是什么？

　　刘俊义：最大的收获是很多客户和员工都成为了我的朋友。我是一个用心做事、懂得感恩的人，每一件事我都会亲力亲为做到底。我在任何时间、任何地点都没有给我的员工发过脾气，我会和蔼可亲的面对他们。在我踏进公司的第一步，我就会扮演好领导这个角色。

　　经济视点报：你如何看待广汽菲亚特今后在河南市场的发展？

　　刘俊义：2007年南汽菲亚特解体之后，很多经销商都放弃了，我们公司最终还是坚持选择做菲亚特这个品牌。

　　 我们一直坚持做这个品牌，一方面对它的品质放心，另一方面对菲亚特这个意大利品牌有信心，坚信在河南市场一定会做大做强。2012年8月，广汽菲亚特SUV系列的国产车也在国内上市，这款车会在今年4月底举办的北京国际车展上亮相，同时接受全面预定。这款车属于B级车，和广本雅阁、凯美瑞属于一个级别车系，在性价比上会更有优势。广汽菲亚特在河南市场要走差异化竞争的道路，同时也会把产品线拉开，在河南的“第一炮”必须打响。

　　 2012年广汽菲亚特会陆续在中国市场推出5个车系、15款车型，我们即将冲破黑暗，迎接光明的到来。

　　“紧跟新趋势，备战2012汽车市场”

　　经济视点报： 对于2012年整个汽车市场的发展你怎么看？广汽菲亚特接下来有什么发展规划？

　　刘俊义：2012年上半年，广汽菲亚特SUV系列会逐渐上市，4月13日又有一款500的敞篷车在国内上市，8月份还有一款3.6L的SUV车型也会上市，我们也会做一些促销活动来拉动市场。

　　 现在郑州的汽车行业已经进入饱和状态，很多买车的客户都是已经拥有过一辆轿车，处在想更换一辆更好的车的阶段。汽车市场将会迎来更新换代的革命时期，很多品牌也会逐步开拓下面地市的二级市场。

　　 从现在市场的情况来看，除了国产大众等知名品牌以外,其他品牌都是很艰难在维持、缓步向前，包括我们广汽菲亚特。我预计今年10月份国庆节期间会达到汽车销售的旺季，必定会拉动汽车销售市场的发展。下一步我们中威会加大对广告的投放，今年广汽菲亚特投入了7个亿的广告费用，现在已经在郑州国贸360广场和中原万达广场推出了汽车展销的活动，5月初河南电视台也会播出广告。我们所做的一切都是为备战2012年的汽车市场而做准备。

　　经济视点报：如今许多豪车品牌都进驻郑州，中端车市场逐渐紧缩，对此你如何扬长避短？

　　刘俊义：这种趋势非常好。现在一些白领开的车可能是现代、广本，价位都在十几万，他们随时都有可能换车，换车可能会考虑宝马、奔驰、宾利这种高端品牌。

　　 豪车品牌在河南的市场空间还是非常大的。我们菲亚特SUV菲跃系列也属于高端品牌，意大利菲亚特被誉为“家轿之王”，我们在抢占高端车市场的份额上是十分有信心的。随着国家节能减排的提倡和成品油价格的提高，小型车的市场也会越来越好。比如，500敞篷这款车很巧妙的空间设计和时尚的外形，满足了消费者的需求。广汽菲亚特会紧跟“新趋势”，备战2012汽车市场。

　　经济视点报：2012年的销售目标是多少？

　　刘俊义：今年广汽菲亚特的销售目标还没有下达，我给中威定的销售目标是进口车要达到500台。

　　“要把员工的利益放在首位”

　　 经济视点报：你认为什么时候是公司经营最困难的时期？

　　刘俊义：2011年是公司经营相对困难的时候，也是中威的一个转折点。2011年整个汽车市场都不景气，集团董事长王根喜给了我们很大的支持，在集团资金紧张的情况下重新对中威公司广汽菲亚特专营店进行了装修。最重要的是董事长和我们公司总经理张显峰在精神上给我的支持和帮助，还有对我个人的信任，这是我终身忘不了的。我会把公司做好，回报大家对我的信任。

　　经济视点报：在最困难的时期，你是如何管理并留住员工的？

　　刘俊义：我在管理上坚信要把员工的利益放在第一位，员工的每一个问题我也会认真对待。

　　 我去年在郑州裕达国贸参加了一个企业家管理的培训，老师有一句话我很认可：“一切优秀的团队都是建立在经济基础上的。”没有经济基础，一切好的团队都是空的。即使公司再困难，我们也没有拖欠过员工一次工资，我还会时刻关心员工的工作和生活。可能是出于对我个人的信任，在公司最困难的时候，没有一位员工选择离开。

　　经济视点报：你如何释放工作压力？

　　刘俊义：自己平时工作很忙，到周末也会抽出来时间陪陪孩子，甚至还会亲自下厨给家人做一桌好菜。一家人其乐融融的围在一起吃一顿饭，是一件很幸福的事情。有时候会坐下来和自己的大女儿聊聊天，谈谈学习和成长的情况。还会和朋友喝喝茶、聊聊天，或者泡泡热水澡，让压力得到释放。每年在工作不忙的时候也会选择和家人去旅游，呼吸一下户外的新鲜空气。

　　经济视点报：请概括你认为作为一个合格职业经理人的标准和真谛是什么？

　　刘俊义：诚实做人，诚信做事。