“娘子军”张罗商会更合适

　　在商会圈里，张岚的名气很响。这不仅是因为人人都知道天津浙江商会有这样一位美女秘书长，更因为她以柔中带刚、细腻而不失大气的工作风格，带出了一支广为人称道的“娘子军”。

　　张岚，天津浙江商会执行会长兼秘书长，天津市政协委员、全国青年联合会委员、天津市青联常委，2006年、2009年连续两次被天津市评为先进社团工作者。谈起自己工作了9年多的天津浙江商会，张岚打开了话匣子。

　　“浙江苗”成了

　　天津招商大使

　　从2004年起，天津浙江商会被天津市政府聘为天津市招商代表，也是从这一年起，天津商会连续多年获得天津市国内招商引资特别奖。很多熟悉张岚的人都说，在天津浙江商会的众多荣誉中，这一项对张岚来说意义特别，商会在招商工作中的精彩表现和张岚的全身心投入是分不开的。

　　张岚生在浙江，长在天津，两边都沾亲。她笑着告诉记者：“在‘浙商’面前，我是浙江的‘苗’；到了天津人这儿，我又是吃嘎巴菜长大的姑娘。”在各种各样的招商引资推介会上，张岚的既有浙江特色又颇具“津味”的开场白总是能吸引全场的注意，获得阵阵掌声：“到浙江去招商，说我是浙江的‘苗’，在天津长大。天津到底山、水、资源好不好，看了我就知道了。当然，这是开了一个玩笑。”

　　张岚曾被全国浙江商会誉为天津和滨海新区的招商大使。在谈到如何做好招商工作时，张岚介绍说：“浙江的民间资本相对比较聚集，商会有责任和义务来促进天津的对外开放。”

　　在招商实践中，天津商会注重搭建高端平台，这样，各路资本在刚进入天津时就已经做了一个初步筛选。2008年，借庆祝商会成立10周年之际，举办了天津浙商聚焦滨海新区的论坛，邀请全国26个省市的浙江商会的会长和知名浙商到天津滨海新区进行实地考察，感受天津成长。

　　张岚说：“我们一方面随政府团出访，一方面主办大型的论坛活动宣传天津。天津从2004年组织了政府代表团到浙江去宣传滨海新区的发展，在对外宣传中，我们非常注重以成功实例感召更多的浙商来天津发展。例如，许多浙商是20年前来天津创业、兴业，如今发展非常成功，天津市十大重点工程中有5个都是由浙商承建的。”

　　秘书处的娘子军

　　对于天津商会所获得的众多荣誉，张岚如数家珍，对自己，她却所言甚少。在商会圈里，不少人都想到天津商会去取经，就是因为张岚在这里带出了一支娘子军。

　　张岚介绍：“我们秘书处现在十来个工作人员，都是女同志，几个分会中也有近十位‘娘子军’。在商会工作中，女性有细腻、耐心、服务意识强等优势，但同时我又特别注意去除团队中的娇、骄二气。”

　　张岚特别注意营造商会的服务氛围。走进天津浙江商会，不是常见的机关办公格局，而是一个开放式的服务前台，秘书处的所有工作人员均统一着装：“秘书处的工作需要一份耐心和细心，以及敬业奉献的精神。女性在做这样工作的时候更适合，所以我有意打造了巾帼团队。商会领导曾对秘书处这个没有男性参与的团队表示过担忧，但在实际行动中，女性发挥了半边天的作用，表现出自信、自强的精神克服困难。经过磨练后，反而更有韧性和突破的精神。”

　　在这支“娘子军”的努力下，天津浙江商会连续六年被评为优秀双向服务单位，连续两届四年获得了天津市政府颁发的先进社团称号，在民政部以及社团局对全国的社团进行了“星级”考评中，天津浙江商会是天津市唯一一个获得“五星”称号的异地商会组织。

　　商会就是穿针引线人

　　张岚进一步介绍说，接下来，商会不仅将积极引导浙商在调整经济结构、促进经济方式转变上开展工作，还将为企业践行社会责任搭建平台。

　　张岚介绍：“目前在津浙商超过20万人，6000多家企业，累计投资超过1200亿元，每年创利税超过60亿元，解决了50多万人的就业问题。2008年，随着国内外经济形势的变化，天津有1.4万大学生面临就业。当时天津浙商发出名为‘发展保民生’的倡议书，不仅自身不裁员，还用师傅带徒弟的方式，以创业带动就业。用自身创业经历和经验帮助一些大学生掌握创业的本领，当年就解决了上千名大学生的就业问题。”

　　天津浙江商会在促进两地经济交流与合作上发挥了重要作用。有意来津发展的浙商和各路企业家都愿意把天津浙江商会当作第一站，资讯、协调、牵线搭桥，涉及到企业落地发展和企业家们来创业生活的方方面面。张岚和她的团队追求的不仅是请进来，还要做永远的朋友，“企业和企业家的需求涉及的社会层面广，很多工作是琐碎的，但我们就是要及时跟踪、主动联系，所以企业一被请进来，都成了永远的朋友。”

　　在为商会服务的9年中，张岚说自己深刻体会到商会所发挥的桥梁纽带作用：“商会要搭建两地政府的桥梁，政府与企业之间桥梁，企业与企业之间的桥梁。在津浙商在天津的各个行业中，都有很多领军人物，商会就通过以上三个桥梁把大家串在一起。做好这三点，一个商会才能成为企业真正信任的伙伴、离不开的帮手。”