蒋峻未来十年将是变革的十年

　　吴现广

　　任何事物或者市场都处在不断的变化中，而中国的汽车市场更是自起步起就与变化如影随形。

　　在北京车展期间，上汽集团乘用车公司副总经理蒋峻在接受包括《第一财经日报》在内的媒体采访时表示，由于刚性需求仍然存在，未来十年，汽车市场仍将保持一定幅度的增长，而从市场营销的角度来看，未来十年将是“变革的十年”。

　　蒋峻表示，变革主要体现在销售渠道和服务方面，“在过去，我们的汽车市场营销，从原来的销售、售后分开，变成如今的4S店模式，并没有发生翻天覆地的变革，但未来这种模式将会发生变化。”蒋峻说，目前最能影响世界经济的因素是互联网和移动通讯，这两样东西将真正改变人们的生活，“如今，我们改变了看电视的习惯，改变了电报和写信，我大胆地认为，未来十年，汽车营销体系也会因此而变革，特别是渠道层面。”蒋峻还认为，服务也将成为非常重要的影响因素。受这两方面因素影响，或许未来十年，汽车行业会发生根本性的变化。

　　对于上汽集团乘用车公司来说，也一直在通过各种手段强化自身竞争力，上汽集团乘用车公司去年推出的“宅捷修”，即成为国内第一家彻底改变4S店服务模式的企业。上汽“宅捷修”现在已经推出了七八十项服务。