上海家乐福被指销售霉变大米
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-05-02 13:25 来源: 中国经济网中国经济网北京5月2日讯 “爬满了黑色的米虫,米袋内满是发黄的大米,而且散发出一股浓重的霉味。“五一小长假”期间,中国经济网记者接到上海市民夏女士的投诉举报,反映其在上海家乐福超市购买的大米发现霉变现象,要求商家给予赔偿,并希望消费者不要再次上当。
据夏女士介绍,4月30日下午,她前往上海家乐福莘庄店购物,随手选购了家中经常食用的一包生产日期为2011年9月,售价为49.90元的黑龙江佳木斯“金元宝”牌大米,回家将大米倒入称米的缸中却发现,在最后倒出的大米中发现了霉变物质,这一发现,令夏女士感到十分地恶心。“销售居然说已经卖了几千袋都没问题、说我爸妈讹诈!”夏女士的父母随即与店方取得联系,没承想却遭到这样的答复。
在接受中国经济网记者采访时夏女士进一步解释称,事情发生后,第一时间向12315和质量监督网站进行了投诉,她希望通过媒体向公众告知霉变食物的危害性不可小视。
“转告买了这批次大米囤着的消费者们赶紧检查,霉变的都是在底下。也希望借助于媒体,赶紧告诉那些买了这家米还没检查的人家,赶紧检查下。投诉举报不为‘假一赔十’只为今后能吃上放心米。”夏女士说。
记者辗转与上海家乐福莘庄店客服中心取得联系,据一位不愿透露姓名的工作人员称,家乐福相当重视所售商品的质量问题,在销售过程中,消费者所购商品若出现质量问题,绝不回避。事情发生后,店方及时与夏女士进行沟通,表示可以进行无理由退换货并赠予一些小礼品以示安慰,但夏女士拒绝接受上述处理方式。店方表示可积极协调生产厂商与消费者联系。
据悉,截至记者发稿时止,大米生产厂家“金元宝”方面已与夏女士取得了联系,工商部门也已介入相关调查,有关此事件的具体处理结果尚未达成协议,对此,中国经济网将对此事予以持续关注。
小贴士:
霉变大米色泽发黄、表面粗糙、易碎,霉变严重者呈褐黑色,有异味。这些大米经去皮、漂白、抛光、添加矿物油等处理后,米粒细碎、有油腻感,仍有轻微的霉味。
一些不法商家会将发生霉变的大米通过加工,再次回流市场。辨别掺假大米要“一看二摸三嗅”:从观感上看大米成色如何,用手摸大米是否有油腻感,闻一下有无大米的自然香味。最简便的方法是,把少许米放进水里,漂油花的就是掺油大米。