期待网络问政制度化

　　□ 本报评论员李 迩

　　昨日上午，广东省委书记汪洋带领新当选的11位省委常委与网民在线交流。广东省委新一届常委任职履责的第一天，集体做的第一件事就是一起与网友进行在线交流，这表明网络不仅仅是网民表达情绪、党委政府了解民意的渠道，更是网民参政议政的最重要途径。

　　今年也是汪洋第五年与网民进行在线交流。从省委书记一个人与网民交流，发展到去年5位常委参加，再到今年全体在家常委与网民集体见面，我们可以看出省委的做法决不是心血来潮，更不是作秀，而是切实地想听听普通民众的看法，吸取来自不同社会层面的民间智慧，通过网络问政，上传民意，下体民情，撬动民智。正如汪洋书记说的那样，“这一方面表明我们与网民的互动正在向制度化的方向发展，另一方面也说明它已经成为我们省委领导集体的共识。”

　　事实上，网络问政也正成为政府规范社会秩序，网民理性表达诉求和意见的有效途径。当代中国正经历着空前广泛的社会变革，这种变革在给我国发展进步带来巨大活力的同时，也必然带来这样那样的矛盾和问题。有了问题，就需要去面对；有了矛盾就需要及时解决，如何将各种社会矛盾化解在萌芽状态，是党和政府必须重视的大课题。网络，正是当今时代社情民意表达最集中的场所，呈现观点鲜明、意见多元化、反应及时的特点。网络问政开启的是政府和民众理性对话的大门，“虚拟社会”里群情激愤、板砖乱飞的现象如果能得到足够的重视，反倒可能带来“现实社会”中的秩序井然，这也是网络问政受到青睐的根本原因所在。

　　网络问政虽然是地方首创，但近年来从中央到省市都把其作为党委政府与百姓沟通的桥梁。2008年8月胡锦涛总书记在人民网与网民在线交流，随后温家宝总理每年两会前夕都会在线听取网民建议。高层的带头垂范，不仅激发了网民的热情，也使网络问政逐步变为各级官员执政理政的一种常态，成为政府获取民意，问计于民、问需于民、问政于民最有效的途径和手段。从领导在线，到专门的网络问政平台，再到官方微博(http://weibo.com)，网络问政形式多样化的同时，摆在大家面前更迫切的问题是如何使网络问政规范化、制度化，使之不是一种随意的行为，而变成一种切实可行的制度。

　　其实，对老百姓来说，除了通过网络参政议政外，他们反映的，需要政府解决的更多是具体问题、具体事情，把每一件具体事情的解决都寄希望于领导关注，那显然是不现实的。正如汪洋书记说的那样，“常委集体举办一次与网民见面会，就是时间再延长，也不够。我看有网友说这样提问方式不行，最好每个常委分开来看就好了。我就觉得，分开来看，每个人拿两个小时出来，也看不完。这种交流关键是一种制度化的探索，作为省委领导集体这样做，更多的是个示范效应，是鼓励我们的各级党委、政府和广大领导干部更注意来自于网络的声音，因为在这个平台上大家可以更大胆、更直率、更尖锐地对执政者提出他的意见，可以使我们真正做到兼听则明。”

　　确实，要让网络问政变得更有生命力，关键还是制度建设，尽快推进网络参政议政制度化，让每个政府部门都重视网络平台，都重视网民的建议和意见.用心用力去解决好网民提出的每一个问题，不能领导关注什么就解决什么，要自觉把网络问政当成自己工作的一部分。建立起与网民互动交流的制度，用实效说话，而不是醉心于建立了多少网络平台，开通了多少官方微博。将网络问政制度化，我们期待深圳能先行先试，走在前面。