T-Mobile裁员900人
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-05-17 01:28 来源: 第一财经日报金慧瑜
继今年3月裁员1000人后,美国四大移动运营商之一的T-Mobile美国于近日宣布,将再度裁减900名员工,两次裁员占员工总数的5%。两度裁员既是T-Mobile美国面对客户流失和母公司撤离而进行业务重组的一部分,也在相当程度上受累于去年T-Mobile和AT&T并购未果。
T-Mobile美国是欧洲最大、世界第三大电信运营者德国电信(DETECON)的子公司,目前拥有3300万用户。
据报道,德国电信正考虑将T-Mobile美国和本土小型移动运营商MetroPCS合并。而T-Mobile美国作为德国电信的子公司,一直在谋求经济独立于母公司。
T-Mobile美国CEO菲利普·哈姆(Philipp Humm)称,正在实施的机构重组会减少管理层,使T-Mobile美国更灵活地运转。T-Mobile美国还表示,会在接下来的几个月裁减更多的员工。削减的开支将用于网络和B2B业务方面的投资。目前,T-Mobile美国已投入40亿美元用于网络升级。在未来几年内,T-Mobile美国将在B2B业务板块增加1000人。
作为美国第四大移动服务商,T-Mobile美国的用户已经被大大小小的竞争对手夺走。2011年,T-Mobile美国合约用户损失总数达到165万。T-Mobile美国不得不将原有的24个呼叫中心缩减为17个。哈姆表示,这次裁员将不会影响其余17个呼叫中心的客户服务代表、工程技术人员和商店一线员工。
媒体分析称,T-Mobile美国的遭遇主要是因为在与美国第二大移动运营商AT&T商谈收购事宜的9个月间,分散了精力,但最终,受美国政府反垄断监管部门的阻挠,AT&T放弃了收购T-Mobile美国的计划,该收购原本预计达390亿美元。最后,AT&T支付了T-Mobile美国60亿美元作为“分手费”。