"苹果"维修条款被指"霸道 中消协督促其整改

　　维修造成产品损坏只赔维修款、修理手机竟然允许用翻新的旧部件、运输损坏不能免费维修……昨天，中消协联合北京、天津、上海、重庆、江苏、山东六省市消协对“霸气十足”的苹果8个维修合同条款公开发表点评意见，明确指出苹果部分条款有失公平，督促其整改。

　　据中消协介绍，近日有消费者反映《APPLE维修条款》、《IPHONE维修报告》中存在不公平合同格式条款。对此，中消协联合北京、天津、上海、重庆、江苏、山东6省市消协选取了其中8个条款，点评出其存在5大不公平问题。

　　根据苹果规定，维修可用翻新部件，旧件归属自己等。消协指出，苹果混淆了法律责任，涉嫌违反三包规定，侵犯了消费者的所有权。

　　至于苹果规定，产品在APPLE保管期间发生损害或丢失，苹果只对维修成本承担责任。消协认为，苹果公司的规定自行限定了维修损害赔偿的范围和金额，限制了消费者获得赔偿的权利，应属无效条款。

　　中消协表示，将督促被点评的单位进行整改。同时呼吁消费者积极站出来举报身边的“霸王条款”，共同展开社会监督。

　　争议1

　　维修可用翻新件 旧件归苹果

　　条款：《IPHONE维修报告》“维修声明”第三条：维修更换的部件采用全新或翻新的部件。更换的新备件归客户，更换下来的旧备件归苹果所有。