江西: 农行“银医一卡通”方便患者就医

　　范传新 李淑芳 徐亮

　　本报讯近日，农行江西分行营业部与南昌大学第一附属医院签订了“银医一卡通”合作协议。“银医一卡通”系统的开通将方便广大患者就医、缓解医院门诊压力，解决患者就医排队时间长、候诊时间长、缴费时间长的问题。

　　农行江西分行营业部和南大一附院签署“银医一卡通”合作协议，既是深化双方合作的具体行动，也是契合医疗卫生改革、推进医疗便民的重要举措，双方将以“一卡多用”营造金融医疗一站式服务。“银医一卡通”系统从构建“以患者为中心”的新型医患关系出发，以医院HIS系统及银行核心系统为支撑，将个人金融、就医、健康档案管理等服务功能相结合，从挂号、候诊、就诊、缴费、取药各个流程环节为患者节省时间。

　　通过“银医一卡通”，患者在家上网或通过农行自助设备就可以进行门诊预约、选择就诊时间，免去排队挂号、等候缴费的时间。此外，“银医一卡通”可提供自助终端、医生工作站、护士站、收费处等多种渠道的诊疗费用实时结算，减少患者携带现金数量，加快了医保费用和诊疗费用的结算速度。

　　“银医一卡通”系统还有助于优化院方业务流程，进一步提高医疗服务效率和服务质量。银行通过提供多渠道服务，增加院内自助设备，延伸了医院服务窗口，帮助医院工作人员减轻了工作量，提高了医疗效率，节省了医疗资源。通过“银医一卡通”结算，可加快医院、医保机构、患者之间的资金结算效率，协助医院做好退费、自动对账等财务管理工作。另外，“银医一卡通”系统还能帮助医院有效收集患者信息，有利于保持患者病史的一致性、连续性。