山寨爱马仕“麻雀变凤凰”的秘密

　　一位白领在网上购买了一个爱马仕包，这个包制作精良，且提供发票，但真实价格只有购买价格的十分之一，包的制造商不是爱马仕，而是广东某个工厂……这个场景不是虚构的，而是时常发生的事实。日前，爱马仕CEO帕特里克·托马斯表示：“网络代购中80%的爱马仕都是假冒产品。”记者调查发现，爱马仕包的正品鉴定过程中，存在着较大的漏洞。这个漏洞正在成为灰色和黑色交易的温床。利用消费者的误解和偏信，一个爱马仕的假包，甚至可以给商贩带来超过10万元的利润。

　　A货批发商的生意经

　　“我们的货可以送香港的专柜验证。保证查出来是真货。”2012年6月初，一个外贸批发公司的客服经理自信满满地告诉记者。

　　这位客服经理自称销售的货物品牌是爱马仕——一个国际著名的奢侈品牌，仅仅一个普通手提包，挂上这个品牌的标签，它的价格就会达到数万元。

　　而在这家外贸批发公司的货单中，这些爱马仕包的标价仅为2999元，如果大量订购，还可以打折。“即便是经常用爱马仕的人，也很难看出我们的货是仿货，我们就曾经有客户拿到专柜去检验，结果被说是真货。”这位客服经理说。

　　这家外贸公司的名字叫“拿货8”，在仿奢侈品的圈子里，他们已小有名气。他们自称国内相当多奢侈品代购网站中的爱马仕包，都是出自他们公司，而他们则向位于广东地区的工厂下订单，定制高仿的爱马仕包。“如果有必要的话，我们甚至可以找法国爱马仕以前的工人定制包，但价格也会更贵”。

　　随着爱马仕公司CEO炮轰网络渠道80%的爱马仕包造假之后，这样一个地下假包制造链条正在逐渐浮出水面，他们从工厂到销售，至少有超过三个环节。然而，他们的造假方式，却无人知晓。

　　“我们的货都是使用进口的皮材制作，并且委托高质量的代工厂制作。”上述外贸批发公司的人告诉记者，“如果客户对仿真度有要求的话，我们甚至可以使用爱马仕的原厂皮革，这样就更加可以以假乱真。”

　　听起来，这似乎是A货（即高仿货物）的传统做法：代工厂模仿制作——贸易商经销出售——零售商贩卖。然而，随着奢侈品网络代购的兴起。这一传统的路径开始出现了变形，A货也可以“麻雀变凤凰”，以正品的身份出现在消费者的面前。

　　香港专柜发票的玄机

　　所有的秘密，其实开始于一张小小的香港发票。

　　上述外贸商表示，在他们发给每一位客户的货物中，都会附带一张香港的购物发票，客户可以以此向消费者显示货物为香港销售的正品。而这张发票，从某种程度而言，就成为假爱马仕变成正品的关键所在。

　　“我们提供的发票，是香港爱马仕正品专柜开出来的发票。”上述外贸商告诉记者，“你可以拿去和香港专柜的发票进行对比，从票据到票样都是一模一样的。”

　　那么，这张发票到底有什么玄机呢？又为什么是香港的发票而不选择其他地区？

　　“香港地区为了保护消费者隐私，拒绝通过发票来查询消费记录。因此，这张发票仅仅只是象征性的意义，并无实际的作用。”上述外贸商告诉记者，“通常消费者在看到香港的正品发票之后都会选择相信，而即便是有点怀疑的消费者，也会因为在查询时受阻，而无法得到他们想要的信息。”

　　为了验证上述外贸商的说法，记者登录网络搜索爱马仕代购，一家名为“美尚奢品”的网站出现在搜索结果的前列。记者登录该网站，选中了爱马仕一款标价32000元的牛皮公文包，并向该网站客服咨询，如何可以验证该包的真假。记者得到的答案是，可以提供香港专柜的发票。

　　目前，记者并无证据证明上述外贸商的说法是否属实，也无法证明上述代购网站代购的奢侈品的真假。不过，巧合的是，记者还咨询了多家网店，得到的结果是它们都销售爱马仕皮包，均可以提供香港门店的销售发票。当记者问及上述香港发票的来源时，该外贸商表示不便透露，但自己的公司有内部渠道可以拿到发票。

　　此前，爱马仕官方发布公告称该公司捣毁的一个国际造假团伙中，12名涉案人员中有两名是已遭解雇的爱马仕雇员。可能还有其他现任雇员也参与了这次造假案件。

　　爱马仕的“推波助澜”

　　事实上，无论网上销售的爱马仕多么仿真，提供的发票多么权威，如若消费者执意进行验证，仍然可以检验出包的真假。而这80%网络销售假包市场形成的最后一环，却和爱马仕公司有关。

　　当记者问到如何应对消费者的维权时，几乎所有的造假商贩，都用了“肯定不会”、“绝对不可能”这样的词语。

　　“爱马仕肯定来不及帮助消费者鉴别货物的真假，如果消费者想检验一个包的真假，国际大牌的流程通常为6个月。”一位造假商告诉记者，“你认为除了某些特别较真的消费者，谁会为此等6个月？”

　　检验的费用，则更加惊人。“如果没有正当的理由进行检验的话，通常检验的费用都需要消费者自掏腰包，这几乎和再买一个新包差不多了”。

　　这一漏洞，成为诸多造假商肆无忌惮的一个主要理由。而网络购物中，看似完美的售后服务，也在这一漏洞面前破绽百出。

　　以主攻奢侈品线上销售的优众网为例。记者在咨询其关于假货验证时，该网站的客服给出了这样的回答。“我们给顾客7天验货的时间，在此期间有任何问题可以进行退货。如果品牌专柜或者相关权威部门出具证明说我们的商品不是正品，那么我们都会进行负责。我们会根据消费者保留的吊牌，检验是不是我们网站所出售的”。

　　然而，这样的回应在上述贸易商眼里看来，却几乎等于“没有回应”。“如果不是在相关门店购买的包，这些门店不会给你检验是否为正品。而即便得以检验，又要经历漫长的等待。”上述贸易商如此表示。

　　截至发稿，记者试图联系爱马仕官方对此进行回应，但未得到回应。 21世纪经济报道一键分享到【网络编辑：郑国锋】【打印】【顶部】【关闭】