正常收彩信 也有小窍门

　　作为津城清晨的第一份新闻大餐，“每日新报手机报”自今年5月1日上线以来，受到了广大手机用户的关注。手机报上线以来，一直保持每天新增数千用户的订阅态势。就在手机报读者群不断扩大的同时，也有部分用户反映无法正常接收到手机报，对此，天津移动方面表示，九大原因会影响手机报的正常接收。

　　“我从5月份就开始订阅每日新报的彩信报了，但就是这几天，彩信报虽然能收到，但总是无法阅读，不知道是手机的问题还是彩信的问题。”市民席先生是“每日新报手机报”的忠实读者，彩信报无法正常阅读的情况，可愁坏了他，“如果是手机的问题，我就考虑换一部了。”

　　最近一周以来，10余位读者致电表示，无法正常接收彩信报。对此，天津移动方面的相关人员表示，除读者所使用的手机本身出现问题的情况外，手机停机；欠费；不在服务区；处于漫游状态；彩信接收时，手机处于繁忙状态（如接听电话或上网）；未开通GPRS；手机彩信设置不正确；手机信箱存储信息内容过多；未及时提取彩信，九大原因均会导致用户无法正常接收、阅读报纸。

　　“如果手机已经不能正常接收彩信，用户可以先对手机收件箱进行清理，如果问题仍不能解决，可以致电10086，由客服人员协助解决。”该工作人员表示，读者手机如果一段时间没正常阅读彩信报，彩信报的接收状态就会被暂时关闭，这时应由客服人员重新开启接收状态，便可以正常接收、阅读手机报了。

　　进入7月份后，“每日新报手机报”的订阅有礼活动也进入最后一个月，本月订阅“每日新报手机报”的读者，不仅可以免费阅读一个月的报纸，还将有机会获得现金奖。手机报上线推广期间，将在每天阅读手机报的用户中抽取一名幸运读者，赠送100元现金。如果当日无人领取，奖金将积累到下一日的抽奖中，直至现金大奖被开出。

　　郭悦

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　　每日新报彩信报：发送MRXB 到 1065830011

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