金融行业超大规模远程培训获突破

　　北京 2012-07-06(中国商业电讯)－－随着金融企业级机构的信息化发展，新的金融知识不断涌现，人才的培养和培训成为提高金融机构竞争力的核心。以工商银行、招商银行、交通银行、太平洋保险等为代表的一些大型国有银行和金融机构，动辄便拥有数万名员工，经常面临着数十个城市的数千名甚至上万名员工需要同时进行培训的巨大压力。

　　以交通银行为例，之前选用了国外某厂商的实时课堂产品，但最大只能支撑500人同时培训，如果有数千人规模的培训则需要连续培训许多次，效率低下。并且每次培训都需要安装客户端，十分复杂麻烦，使用过程中用户普遍反映体验也不是很好。为满足日趋紧张的大规模培训需求，交行急需一个能够支持更大规模，并且具有良好的扩展性和用户体验的网络远程培训产品。

　　交通银行的分支机构众多，且每个分支机构之间可供培训使用的带宽有限，这就要求采用的远程培训系统一定要具备符合交行组织结构的分布式部署及良好的音视频压缩还原技术。交行已有一套非常完善的E校园培训平台，负责管理所有学员、课程等信息，为了统一平台提供服务，采购的系统必须能与E校园很好的API集成。

　　在交行提出需求后，国内外有多家相关企业参与竞争，在功能技术环节各有特色，但仅有Gensee展视互动一家能够满足超过5000人的超大规模远程培训应用，最终在招标中成功杀出。在随后的应用中，Gensee远程培训系统创造了国内远程培训超大规模实时并发应用的新突破，交通银行也成为了国内首家实施超大规模企业远程培训的金融机构。

　　Gensee远程培训系统是一种将现场直播的视频信号同步传输到网络互动平台，从而形成现场与网络、网络与网络实时互动的全新技术，由北京展视互动科技有限公司（Gensee）研发设，该远程培训系统采用了全球首创的音视频+文档+互动混合模式，声音稳定保真、视频图像清晰带来了良好的使用体验，独创的互动体系让整个培训会议仿佛置身现场，交流沟通毫无障碍，受训人员接受度高，使用起来也极为简便，无需安装任何插件只要点击网络链接即可轻松加入培训。

　　与传统的会议模式相比，远程培训系统极大的减轻了交通银行方面培训团队的工作强度，并可组织多场培训同步进行，轻松实现5000人同时观看在线课堂，支持上万人同时并发点播。这一系列令人惊喜的表现促使交通银行培训中心在线课堂和视频点播全部使用Gensee产品。

　　Gensee远程培训系统采用展视互动自主研发的CDN技术，根据交行网络环境采用多级部署，轻松支持上万人的网络培训需求。另外，Gensee拥有自主研发的Gensee_Proxy系统，只需在交行局域网内灵活部署Gensee_Proxy，就可以用有限的网络出口带宽，同时支持本地上百人流畅地观直播。

　　Gensee系统提供了标准的、全球通用的Webservice和API接口，非常方便的能与第三方系统（如OA、ERP、LMS等）对接，并且提供了CastMaker课件制作工具，非常方便的对本地现有的课程资源进行转换、剪切、合并、上传、发布和管理。

　　目前，交通银行已经能够稳定的举行针对员工的网络培训，定期举办的员工素质培训、员工大会等各种培训会议，取得了意想不到的效果。培训的周期大大缩短，时间和成本大为节约，整体竞争力得到极大的提升。目前交行各个分支机构都在使用Gensee的CastMaker课件制作工具将本地的课程资源进行剪辑上传，生成点播发布，极大的提升了资源的利用率和宣传效果。