淘宝商城正品店竟售假货 599元可团购卡西欧表

　　售出1500只假卡西欧手表，涉假金额近90万元，售假商户成淘宝商城第一个被关的B2C

　　本报讯　近日，广州消费者王辉(化名)在淘宝团购“聚划算”平台上购得一款卡西欧手表，经卡西欧正品专柜鉴定，所“团”手表为假货。这仅仅是冰山一角。经淘宝商城确认，该商城正品店“淘易手表专营店”发起团购所售的1500只卡西欧手表均为假货。记者调查发现，本次团购累计销售1500只手表，每只手表团购价599元，涉案金额高达89.85万元。

　　目前，淘宝商城已发出公告称，对该店铺施行暂时监管，等所有纠纷处理完毕即实行清退，消费者可申请相关索赔。不过，据知情人透露，目前索赔的消费者仅为200人。

　　不到四折买名表

　　今年10月14日，阿里巴巴集团旗下的淘宝团购“聚划算”平台开展了“599元团购卡西欧手表”的活动。

　　本次团购活动由一家名为“淘易手表专营店”的淘宝商城商户推出，销售的卡西欧手表为“EF-550D-1AV男款运动手表”，正品市场价为2282元。截图显示，该商户所在地为“广东广州”。据王辉描述，卖家在网页上标榜自己为“淘宝全站正品阿玛尼销售冠军店”、“淘宝全球购认证商家”、“中国网上诚信品牌100强”、“淘金币官方赞助商”。

　　王辉还记得，这个商户还拥有淘宝商城“正品保障”，这意味着，该店铺属于淘宝商城“认证并审核通过的商铺”。

　　正是这些保障让王辉决定来一次“团购秒杀”行动，“我当时还在窃喜，用不到四折的价格买下了名牌手表。”经不住低价和“正品保障”诱惑的不止王辉一人，1500只手表(团购限额)在数小时内被抢购一空，销售金额高达89.85万元。

　　售假卖家已清退

　　王辉发现，团购来的卡西欧制作粗糙，经越秀区中山五路的卡西欧专卖店开表验证，该表为假货。

　　消费者在淘宝网上发帖维权，引起淘宝官方重视。在团购假表事件发生近一个月后的11月7日，淘宝团购“聚划算”发布了“有关淘易手表专营店男表团购”的处理公告，承诺“假一赔三”(遭遇假货的消费者可享有购买价的三倍赔偿金)，并对该店铺施行暂时监管，等所有纠纷处理完毕即实行清退。

　　据知情人透露，这家商户是淘宝商城最早入驻的一批店铺之一，也将成为淘宝商城第一个被关掉的B2C。

　　该知情人称，虽然聚划算是一个独立的团购平台，但对商品的审核权把控力度非常弱，主要审核是由淘宝商城以及淘宝网上相关商品类目的运营小二来完成的。

　　28日，记者浏览该商户，发现该商户主页已无法打开，有关查询也没有任何结果。

　　商城赔偿“打折”

　　少数已获得赔偿的消费者告诉记者，自己享受的是“退一赔二”待遇，而不是“假一赔三”。据淘宝客服人员介绍，“退一赔二”是指消费者将产品退回卖家，同时享受购买价的两倍赔偿金。

　　记者就这一问题询问淘宝公关总监颜乔，他给记者的答复是，“退一赔二就是假一赔三，这两个是一个概念，不信你可以问问律师。”

　　“这怎么可能是一个概念呢？假一赔三，说明你出售了假货，这怎么能退呢？消费者不需要将涉假的商品退回给商家，而是商家直接支付三倍赔偿。”28日，浙江六和律师事务所叶飞律师明确告诉记者，这是两个概念。他认为，消费者有权向淘宝商城和售假商户“淘易手表专营店”分别要求赔偿。

　　而一名知情人士透露，“退一赔二”主要是因为该店铺向淘宝商城交纳的保证金根本不够赔。

　　杭州中铭律师事务所苏迪亚律师认为，消费者一方面可以向淘宝商城要求履行赔偿义务，同时可以向公安机关报案。根据相关行政法规，工商部门应该对淘宝商城及淘易手表专营店停业整顿，并处以一定金额的罚款。他认为，目前淘宝商城对违规卖家的惩罚较轻，还需要执法机关的介入。