山东青岛市 买车没获节能补贴 消保委调解获解决

　　

　　本报济南讯 购买的汽车有节能补贴，但商家不仅不告知，消费者前去索要时，还以“车补已包含在价款内”为理由推脱。经山东省青岛市崂山区消费者权益保护委员会调解，车主拿到了3000元节能补贴费。

　　去年9月10日，宫先生在崂山某车行花7万多元买了一辆某品牌小轿车。今年3月初，宫先生偶然从朋友处得知国家有关节能汽车补贴的政策，自己买的这款车可享受到3000元的节能补贴。宫先生随后联系车行，索要3000元节能补贴。车行工作人员称，节能补贴已经包含在购车价款中，不能额外支付。双方多次协商未果，宫先生向崂山区消保委投诉。

　　在调查过程中，车行工作人员否认之前对宫先生的说法，强调是工作人员不懂得国家政策造成的。消保委工作人员认为，车行的做法不论是故意还是过失，都涉嫌侵害了消费者的知情权、公平交易权，如果系主观故意，则构成销售欺诈。经调解，3月21日，车行工作人员向宫先生赔礼道歉，并支付给宫先生3000元节能补贴费。

　　（刘克玉 李 璟）