爆炸签特价牌随便标

　　■本报记者 李 建

　　打折降价却未标明实际原价、赠售活动不标明赠送物品、一个产品多个价签……近期，河北省石家庄市物价局开展市场价格违法行为专项检查行动，共检查了市区53家商业经营单位，发现14家单位存在不同程度的价格违法、违规行为，其中，使用自制爆炸签（商家自制的，用于促销的有爆炸图案的标签，非物价部门许可的标签——记者注）直接促销商品的12家，虚构原价、赠品不明确等涉嫌价格欺诈的5家。物价部门对涉嫌价格欺诈的部分卖场进行了查处。

　　

　　价格违法现象普遍

　　按照石家庄市物价局统一部署，5月为市场价格专项整治月。从5月7日开始，石家庄市物价局对辖区流通企业开展了集中检查。石家庄市物价局监督检查分局市场科科长刘福泽告诉记者，从已经检查的53家商业经营单位看，有14家单位不同程度存在价格违法、违规行为，其中，使用自制爆炸签直接促销商品的12家，虚构原价、赠品不明确等涉嫌价格欺诈的5家。

　　此次检查的一个重点是家电市场，从检查结果来看，部分电器卖场存在涉嫌误导性标示、虚构原价等价格欺诈行为。在桥东区某大型电器卖场，检查人员发现，其销售的某品牌产品广告宣传“感恩20年，五折过‘五一’，全线产品五折”，但该打折商品从未按照原价销售过，所谓的原价只是供货商提供的报价。

　　在新华区部分电器卖场，销售的洗衣机、电风扇、电磁炉、电视机、冰箱等部分电器商品，标注了“活动机型”字样。售货员解释说“活动机型有赠品，至于赠送什么还有待确定”。

　　刘福泽告诉记者，根据《禁止价格欺诈行为的规定》，采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的，属于价格欺诈行为。

　　

　　家具卖场问题突出

　　检查中暴露出问题较多的是家具卖场。记者随物价人员暗查时，家具卖场售货员都会热情地介绍说：“要的话可以在标价基础上打折。”而当检查人员问售货员是否按原价卖过时，对方大多答复说“不会按原价卖的，都是打折销售”。

　　刘福泽告诉记者，部分家具卖场惯用先虚高标价忽悠消费者，再通过讨价还价以较低价格出售，利用消费者以为买到了便宜货的心理诱导其购买商品，而事实上从来没有以标价签上标注的原价销售过，商家也无法提供真实的交易记录，这是典型的价格欺诈行为。

　　日前，记者跟随石家庄市新华区物价局人员在该市某家具店检查，发现一款转角布艺沙发使用自制爆炸签处理样品，标注原价1.12万元，特价4880元。经查该店2011年9月以来的销售单，没有按1.12万元原价销售过该款沙发的原始交易记录。“这是典型的虚构原价，属于价格欺诈最常见的形式之一，同时，‘特价’也是国家发展和改革委员会明确禁止使用的促销用语。”一位检查人员如是说。

　　在“菲得利家俬”专卖店，一款双人床上摆放着一张硕大的自制促销价签，上写“特价品02号气动床、02号衣柜，原价1.43万元，特价6180元”。检查人员要求专卖店提供原始销售记录，被售货员和卖场接待人员以各种理由拒绝。检查人员表示，拒绝提供或无法提供原始交易记录的，同样构成虚构原价、价格欺诈，属于严重违法行为，按照《价格违法行为行政处罚规定》，可以处5万-50万元的罚款。除了家具，百木世佳地板等部分建材商品直接使用自制爆炸签降价销售商品，且价签上标注的原价，没有交易记录，同样涉嫌虚构原价，构成价格欺诈。

　　

　　冷静面对促销优惠

　　记者了解到，除虚构原价外，部分商家虚假宣传、虚假折扣；低标价，高结算；带包装称重，价量不符；未明码标价、模糊赠售、一货两签模糊标价等价格违法行为也较为普遍。特别是部分中小型超市，自行使用从市场上购买的非法标价签、甚至以一张白纸条代替价签，且标注项目不全，使消费者无法了解商品的真实价格。对检查中发现有价格违法行为的单位，物价部门将根据具体情况分别依法处理，对情节轻微、首次发现的违法行为，将责令其限期改正，对性质严重、又对检查工作不配合的单位，将依法从重处罚。

　　石家庄市物价局监督检查分局相关负责人告诉记者，目前该局正研究部署对全市市场价格监管的长效方案，对损害消费者权益的价格欺诈等违法行为，及时予以查处。该负责人提醒广大消费者，对于商家的打折、促销优惠活动，不要急于下手购买，一定要冷静观察；对于商家的各种承诺，要逐一询问清楚，一旦商家违反承诺，可向相关部门申诉；购买商品前要注意标价签内的相关信息，结账后要及时核对购物小票，查看商品信息与结算价格是否一致，若发现问题及时与商家沟通或向价格主管部门反映。