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火车退票费昨起下调至5% 不少人赶点退票赚一笔

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-26 09:43 来源: 新闻晨报

  退票便宜了,收票“黄牛”不见了

  晨报记者 宋杰

  从昨日起,旅客火车票退票费标准下调,退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收,退票费最低为2元。记者昨日在铁路上海站了解到,由于提早获知退票费昨日起大幅降低,不少前几日就想退票的旅客专门等到昨日才来扎堆退票,退票口的排队长龙一度比购票窗口还要长。

  有人担心退票费标准降低会助长“黄牛”囤票。不过,记者昨日发现,退票窗口人虽多,但没有发现疑似“黄牛”退票,而且在退票口长期存在、专门收购退票的“黄牛”,因为退票费标准降低也消失了。

  退票队伍比买票队伍长

  昨日中午,记者铁路上海站联合售票大厅看到,临近国庆假期,大厅内满是购票旅客,每个售票窗口前都有20人以上排队。退票窗口的队更长些,共有3个退票窗口,每个窗口前都排着50人左右。

  “退票比买票的队还长,还真是少见。”一位铁路工作人员表示,昨日是火车票退票费标准下调至5%的第一天,联合售票大厅一度开了4个退票窗口,而平时只开一个退票窗口。

  退票旅客为何突然增加?记者发现,原来不少前几日就想退票的旅客得知昨日起开始降低退票费后,专门赶在昨日扎堆退票。“我专门挑在今天来退票的,能省不少钱呢。”小张要帮公司同事退4张9月30日上海至汉口的动车二等座车票,每张票价为265元,总价为1060元。小张给记者算了一笔账:如果前天他来退票,按照20%的退票费标准,他要被扣掉212元;如果按照5%的退票费标准,被扣掉的退票费为53元。“晚一天来退票,能省160多元钱呢。”在退票旅客中,和小张情况类似的不在少数。

  退票口“黄牛”没增多

  14年来,铁路旅客退票费一直按票面价格的20%标准执行,因为标准过高备受争议。退票费标准降低虽然惠民,但也有人担心:这也同时降低了票贩子的倒票成本,会否助长票贩子的倒票行为。

  过去,在退票费标准降低前,退票口常常是部分“黄牛”聚集地,特别是国庆、春运等购票高峰期。“黄牛”会以“退票费太高”为由,在退票处收购旅客的退票,退票成为“黄牛”票源的一大来源。

  记者在退票窗口处观察了半个多小时,并没有在退票旅客中发现疑似“黄牛”的身影,也没有发现疑似“黄牛”在退票处收购退票。有旅客表示,退票费少了,就不愿意转让,或将票卖给“黄牛”,“因为有可能收到假钞,不是很放心。”

  铁路部门相关人士表示,春运等客流高峰期购票难,主要是由于客流集中、运能相对不足造成的,“黄牛”趁机钻空子。“黄牛”的猖獗与否和退票费高低无关,退票费下调最大的受益者是旅客,对“黄牛党”是否囤积车票构不成明显影响。一些业内人士也表示,“黄牛”手里紧握的都是紧俏车票,加价少都不想出手,怎么可能来退票。

  [晨报提醒]

  退票须在购票车站或票面发站办理

  ●铁路部门提醒,退票必须在票面发站或购票地车站办理。比如在苏州买了一张上海到北京的火车票,要么在苏州的车站退,要么在上海的车站退,其他车站无法办理退票。

  ●个人车票的退票,一般须在开车前办理,开车后不办理。因伤病等特殊情况也可在发站开车后2个小时内办理。团体旅客退票要在开车前48小时办理。

  ●开车后改签的车票、上海至九龙的优惠车票不退。

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