RIM (Research in Motion Ltd.，是黑莓手机的制造商)生产的黑莓系列手机一度成为全球商务人士的“掌中宝”，在政企市场领先优势明显，而且也在不断开拓个人消费市场。

　　但是，随着苹果的继续风靡和谷歌Android的迅速崛起，其政企市场份额不断被蚕食，个人消费市场也由于竞争激烈而“步履维艰”。

　　本报记者 王刚 发自北京

　　曾经的智能手机市场领导者RIM风光不再。

　　由于出货量远远低于预期，RIM不得不大幅下调这一财季的业绩预期，并导致股价创下18个月以来的最大跌幅。而“万众瞩目”的黑莓PlayBook平板电脑也被指为匆忙之作，并未引起太大反响。

　　由于RIM高端智能手机竞争乏力，季度营收预期一再下滑，无法引起投资者的热情，近日关于微软将收购RIM的传言再起。

　　遭遇夹击

　　黑莓不断被超越。

　　调研机构IDC发布最新统计数据显示，今年第一季度在全球智能手机市场上，由于推出了CDMA版iPhone手机，以及iPhone 4在全球范围内的持续热销，苹果已经超越RIM，以18.7%的市场占有率排名第二，后者份额为14%。

　　不仅如此，RIM的三强位置也岌岌可危，其身后三星和HTC也在“虎视眈眈”， 据统计，三星一季度智能手机销量为1080万台，同比增长350%；HTC为970万部，同比增长192%。两家公司一季度均发布了大量智能机型，有望支撑全年销售。

　　市场调查公司ComScore发布一季度研究报告显示，Android已取代RIM成为美国第一大智能手机操作系统，市场份额增长6%达到34.7%。RIM退居次席，市场份额降至27.1%，而RIM的下滑趋势仍将继续。

　　全球领域内手机市场的“消费化”趋势，挑战了黑莓移动办公优势的独特性，迫使RIM开始进入个人手机用户消费市场。资深电信专家项立刚认为，个人消费市场竞争过于激烈，在应用和软件为王的移动互联网时代，黑莓胜算并不大。

　　苹果重新定义手机，并构建了完整的生态产业链，其“iPhone+Appstore”模式，积累了丰富的应用，而Android以其开放性吸引着越来越多的开发者，这绝非黑莓App World应用商店在短期内能够超越。

　　“黑莓的系统相对封闭，功能比较单一，长时间以来主要依靠键盘，不支持多任务处理，其核心业务Push Mail在国内受到短信和受到即时通信产品的冲击，目前一些新的业务、新的应用黑莓又很难提供，手机市场用户没有忠诚度，往后走黑莓之路压力会很大。”项立刚说。

　　为谋求与苹果公司的iPhone以及搭载谷歌Android操作平台的移动设备进行竞争，黑莓推出Torch 9800等智能手机，目前看来成绩并不如预期。RIM公司称，黑莓智能手机出货量范围预计在1350万部到1450万部，但预计实际出货量在该范围的低端，而其出售的产品也将向价格较为低廉的机型偏移。

　　据市场研究公司尼尔森最近发布的一份报告显示，31%的受访者表示，计划明年购买一部Android智能手机，另外30%的受访者表示计划购买一部苹果iPhone，但只有11%的受访者计划购买一部黑莓手机。

　　RIM联合CEO Mike Lazaridis表示，搭载黑莓新一代操作系统QNX的智能手机可能将在2012年才会出现在公众面前。分析人士认为，较长的过渡时期使得RIM更难对飞速发展着的谷歌Android和苹果iOS的竞争挑战作出回应，而且会流失更多的开发者。

　　或被微软收购

　　更为可怕的是，苹果和Android手机正意图在黑莓占尽优势的政企市场分得一杯羹。

　　苹果早已推出名为MobileMe的云计算同步服务，使用者可以向 “云”发送邮件，再迅速转发给所有的接收设备，而且很安全。谷歌也为Android系统添加了加强版的企业级功能。

　　通过对美国和英国200家企业调查发现，3/4的企业表示其员工选择其他品牌智能手机，不再选择黑莓。最近，苹果声称财富100强企业中有80%的企业正在测试或部署iPhone手机。

　　面对威胁，RIM在黑莓世界大会上宣布，其可靠的黑莓企业服务器，可实现对使用苹果iPhone和iPad、以及其他采用谷歌Android软件的设备发出的企业和政府信函进行管理，以防止大客户流失。

　　尼尔森报告指出，预计RIM在今年下半年之前都没有新的重要手持产品面世，而在拉美等新兴市场，其市场份额正在被Android系统廉价手机蚕食。

　　上个月，RIM推出了“万众瞩目”的PlayBook平板电脑，虽然首日销量超过预期，但是却迎来不少批评的声音。

　　不少科技专家称其平板电脑设备缺乏应用支持，感觉像是未完成的产品。RIM表示，PlayBook目前拥有约3000项应用，而iPad拥有超过6.5万项应用。

　　另外，PlayBook不能直接使用黑莓的电子邮件服务，而是需要通过黑莓智能手机接入移动网络。PlayBook与黑莓智能手机的蓝牙连接忽视了企业用户对机密信息泄露的担忧。

　　诸多方面的原因导致RIM股价持续下滑。最近几年以来，关于微软可能会收购RIM的推测总是周期性地出现。

　　恰巧的是，微软CEO鲍威尔出席了在佛罗里达州举行的RIM黑莓世界大会，并宣布将微软必应搜索和地图应用将整合至黑莓手机操作系统。他表示：“除了我们自己的平台，我们还要在黑莓平台上投资。必应将从今年圣诞节开始集成到黑莓的体验中去。”

　　国外媒体认为，RIM市值不断下降，而微软现金充足。RIM的市值(大约240亿美元)一直在降，据市场咨询公司Parks Associates的数据分析师Harry Wang称，微软目前拥有480亿美元现金。如果RIM的市值下降到150亿美元，它将成为微软诱人的收购目标。

　　国外PC杂志的供稿人Peter Pachal如此称，“你能想象两年以后的Windows Phone 7吗？如果能同时拥有具有全球号召力的诺基亚及良好企业市场基础的RIM的双引擎，那么那不仅将是一个强大的组织平台，而且那也将成就微软美梦的同时，成为对手谷歌与苹果的噩梦。”

　　难以挽回颓势

　　为了挽回颓势，RIM在今年黑莓世界大会上推出Bold 9900及Bold 9930智能手机，并称其为历届产品中最轻薄、最强大的智能手机，以期在遭遇盈利预警等坎坷后重整旗鼓。

　　在会上，RIM发布了黑莓手机的新系统BlackberryOS7。全球顶级科技巨头也纷纷露面为黑莓助阵。包括微软CEO鲍尔默，Adobe总裁兼首席执行官Shantanu·Narayen以及Facebook的高层等，都发表了主题演讲，宣布与RIM结成合作伙伴。

　　但分析师对其新战略和新设备反应冷淡。“新公布的OS7产品只是在原来基础上进行了演进，我们将持观望态度。新款黑莓Bold产品更轻薄、速度更快，但这些新功能只是缩小了同竞争对手的差距，而不是超越了竞争对手。”国外分析报告指出。

　　另外，外界对RIM公司有两位CEO和三位COO的管理层结构也提出质疑，认为其双首席执行官架构失去了执行力，影响公司竞争力。

　　在中国市场，黑莓一直属于“小众”，未有起色。

　　电信咨询机构BDA分析师单超指出，国内企业很少有使用邮件系统的习惯，商企市场需求不大；黑莓在国内机型太少且都是老款，价格也过高；另外，黑莓业务和运营商自推的产品、服务有所重叠。

　　RIM中国区总裁谢国睿是一个“中国通”，他把目前的两个合作运营商中国移动和中国电信分别比喻为狮子和老虎，它们是食物链顶端的两个强者。

　　“国内智能手机市场格局决定了黑莓的谈判能力要弱很多。”三星经济研究院首席研究员钟星认为，“多数中国消费者是在零售商处购买手机，而不是从运营商那里购买附带套餐的手机。通过中国移动推出定制的TD-SCDMA制式3G黑莓手机对高端客户不具吸引力，因为其走不出国门。”

　　RIM急于想让中国这样的新兴市场贡献利润，甚至将中国市场定位仅次于北美的第二大市场。因此，黑莓也在不断深化和运营商之间的关系，拓展销售渠道，致力于将黑莓服务本土化，试图打造完整的生态系统。

　　据悉，一直未与黑莓展开合作的中国联通也将于今年电信日正式引入黑莓手机，联通将争取引进针对个人用户的BIS服务和针对企业用户的BES服务，以满足不同用户的需求。

　　

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