文/毛裕俭

　　创业十年，上海三叶眼镜市场已从当年火车站北广场的一家地下商场，发展到今天的火车站南广场三叶眼镜城、南京路步行街三叶眼镜商场、浦东陆家嘴三叶眼镜商场，总营业面积达18600平方米。无论是品牌商誉度，还是市场份额都已稳居同业前茅。

　　上海三叶眼镜市场，在新世纪元年以200万元注册资金艰难起步，从只此一家别无分号，发展到立足上海辐射长三角；从上海眼镜行业的“小阿弟”，发展到以“安全、时尚、省钱”的口碑享誉海内外，开创了眼镜业新贵打造金字招牌的传奇之路。

　　让三叶眼镜成为安全之选

　　质量安全是品牌经营的基石。

　　上海三叶眼镜市场的管理层清醒地认识到，企业要寻求长期稳定的发展，就需要企业讲诚信、有社会责任意识，三叶眼镜打造的不仅仅是某一个眼镜的品牌，而是要让整个批发市场这块招牌成为货真价实的标志。管理大师彼得·德鲁克曾说：“企业的目的唯一正确而有效的定义就是创造顾客。”从这个意义上来讲，只要有了客户资源就是一个品牌。企业要永续经营，需要的是市场为依托。市场，讲到底就是顾客量，就是创造顾客，企业赢得了顾客信任，社会认同，便拥有了市场。

　　为此，在闸北区工商部门指导下，市场在眼镜行业里率先实行“先行赔偿基金”制度。当消费者在市场购物中，如碰到因以次充好、假冒伪劣等现象发生消费纠纷、遭受权益损害时，可向市场管理办公室消费者投诉站投诉。如情况属实，一般情况下，由被投诉人当场作赔偿处理；如出现被投诉人暂时不在现场等情况，由市场经营管理者依据市场规定，实施先行赔偿，而后再由市场经营管理者向市场经营者追偿，以保证消费者正当权益不受侵害。同时，在闸北区技监部门指导下，市场所有门店都取得了“ＱＳ”质量安全认证，连续三年质量服务零投诉。2008年成为有关质量监督部门《中国眼镜质量白皮书》表扬市场，也是上海市闸北区两家工业品示范市场之一。所有验光、配镜、加工技师皆通过国家技术质量监督部门专业的技术培训、考核，而后持证上岗。其中，具20年以上从业经验的专业验光配镜高级技师8人。安全的质量保证，擦亮了“三叶眼镜”这块金字招牌，更使“三叶眼镜”在海内外眼镜行业享有很高的声誉。2009年3月，日本广岛电视台专门到三叶眼镜市场作了专题采访报道。

　　让三叶眼镜成为时尚之选

　　时尚创新是品牌常青的动力。

　　在当今社会，除了实用功能，眼镜还被赋予装饰功能。眼镜消费的个性化、年轻化、品牌化、高档化的趋势日益显著。特别是众多国内外的演艺明星、体育明星都以佩戴各种新款时尚眼镜为美。“十个明星九个戴眼镜”，似乎已成为明星脸上的一道风景。超大的太阳镜、黑色大方框眼镜不仅能掩盖明星的黑眼圈、眼袋和皱纹，还能即刻提升星味，另一个重要的作用：更能使脸看起来小巧。所以难怪现在许多年轻人都更注重对眼镜装饰功能的个性化追求。

　　上海三叶眼镜市场的管理层认为，顾客对时尚的需求是不断在变化的，除了根据用户的需求不断地创造顾客外，还要求三叶眼镜市场以变制变，以变取胜。这个“变”就要求三叶眼镜市场变到顾客需求的前面去，引导消费、引领时尚。

　　因此，上海三叶眼镜市场几乎每个月都会举行各种眼镜购物节，推出当令新潮产品。例如，在火车站南广场三叶眼镜城，眼下这里正在举行五月大型新品展销活动，推出的商品70％以上均为国内外三百多家眼镜专业生产厂商2011年的最新产品，涵盖眼镜行业中高端品牌及欧美、韩日流行前沿品牌达600多种，样式上万款。三叶眼镜市场的产品更新换代快，每隔15天就有25％的产品更新，让你实现与欧美韩日流行时尚同步衔接。俗话说流行趋势看秀场，随着许多怀旧电视剧的热播，复古的圆形眼镜正成为2011年的流行款式。不光明星们爱戴，很多品牌也把圆形眼镜列入2011年重点打造的王牌之列，圆形眼镜会彰显你的书卷气，好像刚成年的哈利波特，又好像那个漫步康桥的徐志摩。在这里你可以看到，琥珀色眼镜衬托出成熟女性的大气与知性，黑色大方框眼镜是打造大眼美眉的秘诀，红色圆框眼镜能衬托学生妹青春的活力与张扬，韩味儿十足！

　　除了眼镜款式的时尚创新，打造现代化的购物环境也是市场品牌经营的重要一环。2009年三叶眼镜火车站市场从北广场地下商场搬进铁路上海站南广场的环龙商厦，四、五楼总营业面积已达12000平方米，入驻专业眼镜商户200余家。

　　作为轨道交通一、三、四号线换乘枢纽所在地和不夜城的重要组成部分，三叶眼镜环龙商厦新址一经开业就迅速成市，生意火爆。

　　让三叶眼镜成为省钱之选

　　低价优质是品牌扩张的保证。

　　10年前，眼镜可以称得上是一种奢侈品。走在中华商业第一街南京东路，如果你想配一副价格在500元以下的眼镜完全不可能。有这样一段顺口溜：“30元的眼镜架300元卖给你是讲人情，400元卖给你是讲交情，500元卖给你是讲行情。”于是，在2000年，几个来自福建的闽东老板有了个大胆想法，在上海率先建立一个“前无先例”的眼镜批发市场，让眼镜高高在上的价格降下来，2001年，上海三叶眼镜批发市场正式开业。

　　“我们自己去江苏、广东、福建、浙江、江西、上海招商，并且参加全国各式各样的眼镜博览会。”上海三叶眼镜市场的管理层回忆说，“那时候，每个月差不多有二十天的时间都在外面跑招商。”经过一段艰难的创业期，低价优质的三叶眼镜终于获得了市场的认可。有关质监部门《2007年上海市眼镜质量分析报告》显示：“据不完全统计，一些大中型连锁企业眼镜的平均单价超过了600元，而眼镜批发市场其平均单价仅100多元。”到2007年，“上海眼镜批发市场的年销售总额为1．5亿元。”由三叶眼镜掀起的眼镜“低价风暴”，让广大眼镜族得到了真真切切的实惠！

　　10年前，三叶眼镜仅是一个行业探索者，从一个偏居一隅的小市场发展到今天的火车站南广场三叶眼镜城、南京路步行街三叶眼镜商场、浦东陆家嘴三叶眼镜商场。10年前高举的眼镜“煞根价”大旗，如今已高高飘扬在行业的上空，其坚持不懈的低价亲民路线已深入人心，有口皆碑。减少中间环节，有效地缩短商品在库期及周转环节，使厂商的资金利用率得以提高。降低成本，让利给消费者。省钱就是要用事实与数字说话，消费者心中有杆秤：“配眼镜，到三叶”！已成为上海眼镜族的流行语。

　　

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