中国经济网北京8月1日讯(记者 段绍国)卫生部日前针对医院发布规定：挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。此规定一出即引发众多网友热议，网友们纷纷对“挂号等候时间不超过十分钟”表示质疑，甚至有网友直接表示：挂完号再去医生那等，有什么区别？

　　实施难度大 恐治标不治本

　　网友对新规定的质疑并非不希望缩短挂号等待的时间，而是亲身经历告诉我们，在日常生活中这几乎是不可能的事情。媒体人任强就在微博(http://weibo.com)上说：“前不久到北京医院挂号，凌晨1点出发，1点半到达，已有4人在排队了(只能在门外等)，早5点开门进屋在排队，早上7点开始挂号。5个半小时压缩到10分钟，如何实现？医疗资源稀缺造成的不止是挂号难，更引发患者及家属内心的恐慌！”网友“新青年zt”说：“即使挂号时间短了，等待就诊时间照样长。医疗资源分配不合理是短时间内不可能解决的矛盾。”

　　医疗资源分配不均，致使一些医院无人问津而优势医疗资源集中的医院排队等候，强行规定10分钟，虽然在一定程度上可以改善一些医院的排队现象，但也给医院造成额外负担，况且有些问题还受硬件约束。“中国现在是医疗资源缺乏，并且有限的医疗资源被少数人多占。仅仅解决挂号时间没有用，也就是多加几台电脑，安排几个收银员的事。无非把挂号时间转移到等待医生看病时间上。”网友“lyz86430”说道。“想法很好，能做到吗？就靠一纸号令就能达到效果吗？”网友“小鱼儿”提出了很多网友的疑虑，“病人等候的时间应该缩短，那要靠医院各个环节流畅，各个环节都做到了，那还要看病人的多少。”

　　有了规定 谁来监督？

　　“不抓医疗服务和就诊质量，短时间内挂个号有用吗？许多好的医疗资源较为集中的医院解决了挂号问题，却难解决候诊问题，最好要标本同治才是解决问题的办法。”网友“解甲为民”如是说。网友“己云”说：“我们不怀疑每项新规定的出台都是为了解决生活中遇到的实际困难，但怎么保障挂号排队不超过10分钟呢？如果超过了10分钟怎么办？谁来监督处罚？关键是要有具体的实施办法。”

　　“有规定总比没有好”一网友说道，他还建议：“以后碰到类似问题可以向卫生部投诉！迫使卫生部再出台具体规定：凡超过时间的一律减半收费，超过二倍的病人可以拒付医药费！超过三倍的医院承付病人的‘延时费’。”网友“只是当时已茫然”觉得不必急于下规定，他说道：“这10分钟的指示，卫生部应该自己调研好执行法，选择几种让医院根据实际执行，再协助调整，那才是负责任的，那么多的人看病，这不是医生或医院可以控制的。”

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　　（责任编辑：杜佳）