交行太平洋信用卡中心获"中国最佳服务创新奖"

　　李波

　　本报讯近日，交通银行太平洋信用卡中心在由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办的2010-2011“第六届中国最佳客户服务”评选活动中表现优异，荣膺“中国最佳服务创新奖”。

　　交行卡中心相关负责人表示，交行信用卡一直以来注重在营销和服务方面力求创新与突破，为持卡人提供最佳的客户体验。在“最红星期五”、“倍多分”等品牌营销活动大受欢迎后，交行信用卡于今年5月1日首先推出国内首个信用卡积分消费百货店———积分乐园，其中包括有“热门团购”、“最红星期五秒杀”等一系列个性化活动供持卡人选择。与此同时，一系列丰富的营销活动相继推出。其中，7月、8月在上海、北京、广州、深圳、南京、杭州六大城市核心商圈开展的“捍卫生活品质，乐享生活折礼”活动，因涵盖“百货满额赠礼、一元招牌菜，及10元看电影等多项持卡人身边的实惠”，一经推出便大受欢迎。而境外消费积分奖励活动（持卡人可享最高达50万积分）和”惠游世界“旅游活动则在这个旅游旺季适时地为持卡人带来了更好的境外旅游体验。