穿着慈善马甲卖保险 国寿卷入红十字会信任危机

　　近日，央视《新闻调查》栏目曝光了红十字会项目借慈善推销保险的事件。报道称，北京某些红十字博爱服务站实际运营者是中国人寿派出的工作人员，商业开发与慈善事业一起捆绑，是此次商业系统红十字会倍受质疑的原因。慈善“联姻”保险，到底能生出什么呢？

　　志愿者实为保险营销员

　　据报道，北京西坝河某小区红十字博爱服务站医生和小区居民反映，中国人寿保险公司的业务员曾在此服务站推销保险。直到去年由于业务进行不下去，保险公司人员才撤走。而中国人寿在网上招聘博爱服务站工作人员，招聘的重要条件是口才好，有保险代理人资格证书者优先。

　　央视调查指出，有专业医生提供医疗服务，保险公司员工做助手的博爱小站只是一个特例，同时期进入其他社区的博爱服务站，工作人员全都是保险公司营销员。

　　记者发现，中国人寿官网2009年6月登载的一篇文章中写道：“2008年6月1日，北京第一个“红十字博爱服务站”开站。目前，全市已有14个服务站，服务站的所有志愿者，全部来自中国人寿。中国人寿北京分公司在全体营销员中择优甄选，进行专业系统的培训，所有志愿者持北京市红十字急救员证，及红十字博爱服务站志愿者工作证上岗。”

　　慈善进社区 保险公司获益多少？

　　在《中国保险报》09年的一篇有关红十字会博爱社区的报道中，中国商业系统红十字会副秘书长李庆一介绍，“红十字博爱服务站进社区”活动2007年5月在北京正式启动，是由中国红十字会总会主办、商业系统红十字会承办的社区服务项目，全国统一模式、统一服务、统一品牌形象，计划建2万个“红十字博爱服务站”，并藉此组建一支相对专业、长期服务的志愿者队伍，为社区居民提供爱心服务和便民服务。

　　在这篇名《博爱服务站 保险进社区》的报道中，时任中国人寿北京分公司总经理徐海峰曾这样表示：“公司看好博爱服务站进社区的资源优势，红十字博爱服务站”直接与最基层的社区终端相连接，与社区居民密切互动。利用这个平台，借助红十字会的特殊社会形象、地位和其拥有的政策优势，派驻营销员作为志愿者长期驻扎在站内，降低了批设网点的成本，能快速占领社区市场，开展业务活动。”

　　报道还提及，海淀区科学园博爱服务站站长王素梅的团队，2009年已达成68件保单，其中长险保费收入达到78万多元，短险保费将近11万元。

　　据央视报道，中国人寿的协议是与商业系统红十字会和王鼎公司两家签订。“他们负责社区协调、基础设施搭建，我们负责出人员担任志愿者，房车由商业红十字会出资，保险公司租赁车辆，一辆车一月1000元。” 中国人寿北京分公司发展企划部负责人坦言，不少保险公司都希望进入这个项目，因为该项目本身对提升公司品牌形象非常有价值。

　　律师：这是一种带有欺骗性的商业行为

　　北京亲民律师事务所律师李志在就此类事件接受媒体采访时表示，保险业务员以红十字会志愿者的身份出现，一些老百姓会觉得：“这个活动是红十字会组织的，这是一个好名声。”“与慈善事业联合，保险公司商业活动就能开展得比较顺利，但这也是一种带有欺骗性的商业行为，危害是非常严重的，必须制止。”他说。

　　在央视记者的采访中，中国人寿相关负责人表示，由于服务站进社区进度缓慢，他们已经决定终止合作，手续即将办理完毕，部分款项要退还给中国人寿

　　红十字会秘书长王汝鹏亦表示，该项目为商业系统红十字会策划，总会对其没有给予资金支持，不涉及任何利益分配。近期将向社会公布针对商业红十字会的审计和调查结果，红十字总会还将陆续向社会公布财务报告、审计报告、评估报告。(记者 朱瑶)