中国品牌经历风雨、穿越生命的荒漠之后

　　价值是否可以依旧张扬

　　本报记者 江雪

　　品牌：“落差”是种子

　　 雷军：打造品牌就像种树，选一个好种子，选一块好土地，种下后需要数十年如一日地浇水、施肥，种子才有可能发芽、长成参天大树。

　　 去年40岁的雷军很迷茫。他天天想“敬爱的柳传志是40岁创业的，任正飞是43岁。我觉得自己40岁重新开始也没什么了不起的。人因梦想而伟大。”

　　 如今，他又出山了。7月18日，他在博客上写道：品牌建设是一个长期过程，再好的名字，再好的产品品质，再好的卖点和定位，再好的传播创意，再大的传播频次，如果没有坚持的精神，都不可能打造优秀品牌。打造品牌就像种树，选一个好种子，选一块好土地，种下后需要数十年如一日地浇水、施肥，种子才有可能发芽、长成参天大树。

　　 10个月的孕育，雷军的“小米”诞生了。但是，成就一个有价值的品牌需要多少时间，没有人给出一个定论。即使是像当年火爆的“轮胎、汽车、奶粉、化妆品”广告大战那样，给每个品牌都举办隆重的广告仪式、上市仪式。

　　 但是，聪明的企业家还是要找到落差，打造品牌。比如，苹果iPhone已经在高端智能手机市场取得了相当高的地位，因此要想超越苹果，对中国企业家雷军来说显然是大考验。

　　 不过雷军自有其看法。“我们曾经有一个投资者投小米的时候，跟苹果高管也交流过，说苹果认为他们没有竞争对手。”雷军正是从这个信息中分析出市场缝隙的：“其他公司都是硬件公司或者软件互联网公司，没有全能型公司，如果有全能型的可能会产生在中国。”

　　 乔布斯强调“颠覆性产品”的观点被雷军“颠覆性使用”，小米以及“米聊”品牌的诞生是借助国际大品牌的势力，找到与大品牌公司的落差，巧妙享受大品牌的文化价值和商业价值。

　　 雷军对同行企业家表示：品牌文化建设还需要蛮长的时间推进，但是我们一定把品牌道德放在第一位，不愧对这个开放的市场。在中国，认认真真做品牌是大有机会的。

　　 品牌的落差也有丰富的内容。

　　 零点调查公司总裁袁岳的观点是：如果我们不是在巴黎看到了我们没看到的新设计的产品，或者我们不是因为看到了心目中向往的品牌，那么我们就不会在那花钱买名贵的品牌产品——购买的动力来自于落差；如果不是因为中国有广大的市场，如果不是因为欧美有相对先进的技术与管理，跨国公司不会来中国投资——投资的动力来自落差；如果不是因为中国有更强的制造能力，如果不是中国产品有自己的价格优势，中国货就不会在全球畅行——贸易的动力来自落差；如果不是别人长得好看一点，有更有趣的东西，比我们有本事，我们都不会主动去争取搭话、旅行、学习的机会——这一切的关键也在于落差。

　　品牌：生活理念的镜子

　　 金志国说：我们追求的品牌绿色，不仅仅是诗情画意，更是一种商业文明下的生活理念。本着这样的理想去维护品牌，品牌才会得到发展。

　　 很多消费者的家里种上了绿色的辣椒。

　　 这个行动的推广来自小肥羊集团启动的“自然种子计划”。

　　 “让消费者享受到春天种植的乐趣，感受小肥羊品牌所倡导的绿色健康生活方式”是老板实施这个行动计划的出发点。同时，企业家还把“音乐也是生活伙伴”的理念奉献给消费者。他们签约的乐队，曲风都是来自于对自然生活的畅享体验，渲染的情感是对大自然的爱护。他们不断地把“绿色生活”的内涵揭示给消费者，使得消费者在体验产品的同时，明白品牌内涵的高度。

　　 在成都，青岛啤酒老板金志国到宽窄巷子去看了传统服务业通过文化创意增加中国价值活动后写道：如果我们的文明真的可以在企业家做的过程中践行，那我们必须要形成一种共识，就是对后代的责任、对环境的责任。我们企业是绿色公司，我们的产品是绿色产品。我们的品牌更应该是绿色品牌。但是，我们追求的绿色不是一种诗情画意，而是一种商业文明下的生活理念，是我们品牌的最高追求。只有本着这样的理想去维护品牌，品牌才会得到发展，附加值才会增加。

　　 是的，我们需要在生活中体会感动。对自然的感动，对身边事的感动，对社会公共话题的感动。唯有保持感动的心，才会有感恩的行为。

　　 这不是简单的花草文化和歌声文化。因为品牌的道德建设是企业文化建设的高级形式，任何一个企业家都应该在品牌建设的同时，为消费者带来科学的、积极的、乐观的、健康的生活理念，在消费之中体现属于中国的人文精神和风貌。

　　 一如李宁所说：体育人做体育品牌的优势，就是时刻传递生命健康的理念。品牌的每一个张扬举动都是围绕着这个文化基调进行。消费者很聪明了，每一分钱的付出都要买到品牌的文化力、信任度和亲和感。企业家如果明白这个道理，得在艰辛中体会到商业的美感。

　　品牌：时刻隐藏危机

　　 栾润峰 ：品牌实现承诺必须消灭“惯性”。 生死攸关的考验过不去，那就只能留下刻骨铭心的教训。

　　 近日，两大蜂蜜品牌涉嫌消费欺诈：冠生园蜂蜜、中粮悦活枸杞蜂蜜在SM-R检测中结果呈阳性。难怪企业家薛蛮子7月22日的博客中写道：中粮、百花、冠生园蜂蜜造假，很无耻。难道是逼着我们自己养蜂吗？

　　 品牌的建立过程实际上是确立知名度和美誉度的过程，两者相加才是“品牌”。“双汇瘦肉精”事件给中国企业家关于“品牌承诺”话题上了一次深刻的安全课。但是，当麦当劳、肯德基的名字也出现“品牌道德危机”榜上时，我们真的要问：品牌的坚持在中国有多难？品牌出了问题，是品牌本身吗？

　　 答案是明确的：管理者必须承担品牌价值的损失。

　　 金蝶公司老板栾润峰在博客上写道：品牌的美名度高了，也可能是臭名远扬。所以风险非常大。验证知名度的时候就会有美誉度出来。品牌的建设是接受与信赖。每一个员工成为企业的主体，不能有任何侥幸的心态。但是，这是中国企业走向世界的必然之路。品牌实现承诺必须消灭“惯性”。 生死攸关的考验过不去，那就只能留下刻骨铭心的教训。

　　 长江商学院院长项兵表示：中国企业因为缺少对于道德底线的遵守，一直大而不强，难以产生伟大的商业机构和国际著名品牌。如果我们个人与机构漠视道德底线，我们多年构建的商业大厦可能轰然倒塌，几代人奋斗而获得的品牌与声誉可能会毁于一旦。所以，发自内心地对道德底线的认同与重视是一个企业被国际商界接受的必要条件。

　　 人们一旦忘却了常识，那就是悲哀。对于这一点，我们不能有任何侥幸的心态。

　　 观点的支持者也认为，也许我们要努力奋斗很多年，才能赢得世界民众对中国产品的接受与信赖。但是，这是中国企业走向世界的必然之路。

　　 企业存在的基础是什么？是市场、是消费者，如果没有消费者，你还能生存吗？直至今天，锦湖轮胎还在蒙蔽消费者，这让我们感到特别痛心。正是大家认可着市场销售的十大品牌之一的品牌知名度，才爱它。品牌建设在中国人心中曾是一场轰轰烈烈的全民运动。大家相信品牌的力量和价值来源于全中国的“质量万里行”活动：打假扶优。让中国消费者认可品牌有形和无形的价值。

　　 也许，我们对于道德底线的坚持，意味着对于眼前局部利益的牺牲，但是，只有这样，我们才能获得持续而久远的发展，出现一批源自中国的备受全球尊敬的商业机构。

　　 所以，请企业家们不要听“品牌失败”者的哭诉“是环境的问题，是整个行业的问题。”不要被这些弱智的声音搅昏了原来清醒的头脑。属于品牌自身的失败怨恨不了市场。正如锦湖轮胎公司经理说：“品质保证”的消失，就是源于员工反映问题无人理睬。品牌倒塌绝不是技术问题而是道德问题。

　　 无视消费者的权益的企业可能暂时还会生存一段时间，但最终你会在市场上找不到他的身影，寻觅不到他的品牌旗帜。