D中国富豪与他们的私人医生

　　朱行远

　　20年前，邓小平提出让一部分人先富起来。20年后，中国不再缺少会赚钱的精明人士，但他们对如何保持健康的身体，仍然知之甚少。其中很多的人已功成名就，身体却一塌糊涂。然而，当一个常年不愿进医院的人，和一个对医疗健康非常熟悉的人坐到一起的时候，供求便快速地吻合了。

　　坐拥北京东方广场一层近千平方米的公司，宋海峰却无暇眺望窗外长安街熙来攘往的车流景色。每周，他都要出席各种时尚晚宴，到各大城市做演讲，在五星酒店会见地产老总，参加顶级俱乐部的饭局。每到一地，人们把他视作座上宾，恭敬有加。这一切均归功于他所经营的事业，一家名叫“颐年康盛”、专门为高端人士提供私人医生服务的公司。

　　钱有了，健康没了

　　宋海峰的公司有一段广告语是这样说的：“您是您同学里第一个买别墅的人，您是您朋友圈里第一个买奔驰的人，您是您生意伙伴里第一个携全家出国旅游的人，您是您有钱同学里第一个把孩子送出国的人，您是您圈子里第一个拥有私人医生的人。”

　　每一个成功的中国人，几乎都是按照这样的经历走过来的，他们绝对认同，宋海峰说。

　　宋海峰早年在恒基伟业打工，后跳槽到一家美国健康保险公司，2007年出来单挑，创立了颐年康盛，用不到5年的时间，把公司做成了如今国内高端私人健康服务行业的领先者。

　　颐年康盛很大程度上借鉴了在欧美盛行的管理式医疗（HMO）服务模式。在欧美，HMO组织是与政府医疗保障体系相并行的一种主流医保体系，一般采取年费制，类似于中国的商业医疗保险。颐年康盛平均一位会员的年费在5万左右。

　　在现有的700多名会员中，有不少身价过亿的顶级富豪，这些人赚钱很在行，但身体很糟糕。宋海峰发现，中国很多的有钱人对于健康问题都非常的漠视。

　　国内一家知名的健康杂志曾统计，有30%的中国人把健康方面的预算，放在自己生命的最后3个月全部花掉。

　　《男性健康》杂志副主编Mike Shallcross在解释“男性为何不喜欢去医院”时，这样说道：“女人把健康问题看做是维护，而男人看做是维修。男人对待自己身体的方式有点像对待汽车：只有当汽车熄了火，他才修理它，此前一直会开足马力。”

　　宋海峰说，他希望把医院的大门向前推出10公里。让他的会员少得病甚至不得病，是他做这门生意的本质目的。

　　中南海保健医生

　　颐年康盛没有自己的体检中心，不建医院，不卖药品，却拥有医疗行业里最稀缺的资源：医生。

　　宋说，他有十多位曾在中南海为国家领导人服务的保健医生，会员们可以自由选择他们作为自己固定的专家，定期为他们做体检诊断，并制定相应的饮食、运动、心理和医疗等系列保健方案。会员一旦被诊断出需要到大型医院治疗，健康顾问会全程陪同并协助办理就医、手术、住院等相关事宜。

　　朱德和胡耀邦的保健医生胡维勤，李先念保健医生朱荣达，卫生部首席糖尿病专家向红丁等在内的十几位中南海专家，都是宋海峰的合作伙伴。但对一位身价上亿的人，拿着几十万想找一个中南海专家，门都没有，宋海峰说。

　　“中南海专家”这个金字招牌，对任何人几乎是无法抗拒的。但是，要想让这些脑袋转得比点钞机还快的富豪完全满意，光靠这些中南海专家还是不够的。

　　宋海峰算过一笔账，从接机到送会员上飞机，这个过程中至少有五十个服务细节，鲜花怎么订，接机牌怎么订，接送的汽车是用宝马还是奥迪，车上的毛巾是用热的还是凉的，他平时喜欢看的是《环球时报》，还是《参考消息》？

　　实际上，从会员打电话预订中南海专家的那一刻起，颐年康盛的服务流程就开始启动了。会员动身之前，都会收到7到8条来自颐年康盛的短信，向客户介绍北京近两天的天气，体检专家的资质，随行服务人员的介绍、服务时间地点，以及酒店的情况。

　　做健康的私人管家

　　飞机在北京国际机场落地后，客户会由专车直接从机场VIP通道送至城内酒店。一路上，接机人员就会把所有就诊流程向客户交待清楚，并在后面几天全程贴身陪同。

　　宋海峰曾经为一位秦皇岛的富豪预约了中国人民解放军总医院的骨科专家冯天有，但是，当天早上刚进北京，这位客户就被堵在了东四环。这次事件之后，客户即使在北京有自己的郊区别墅，也会被安排在医院最近的五星级酒店。

　　一般来京求医的会员情绪都很低落，为了放松心情，宋海峰会根据会员的喜好，邀请他观看各种文艺演出，如果他喜欢郭德纲的相声，就去德云社；如果他喜欢戏剧，就去国家大剧院。

　　有位亿万富翁来京看病，宋海峰得知他的儿子非常喜欢韩庚，就在西单韩庚妈妈开的饺子馆预订了位子，最后，这个孩子得到了韩庚的签名CD。

　　与顶级俱乐部联姻

　　2009年，宋海峰遇到了IDG的熊晓鸽，虽然投资没有谈成，但通过熊晓鸽引见，宋海峰与京城俱乐部联上了姻。

　　京城俱乐部被誉为“中国顶级商务会所”。它坐拥京城大厦五十层，从这里，北京的CBD一览无余。

　　有天，宋海峰请一位中南海保健专家到京城俱乐部做健康讲座，见到了俱乐部运营总监石博，很快双方成了朋友。

　　石博在京城俱乐部工作十年，去过世界上所有知名酒庄。“谈红酒，我觉得没有第二个人能谈过他。”宋海峰这样评价石博。

　　交谈中，石博将一些高端服务的理念教给了宋海峰。

　　京城俱乐部的会员均是身世显赫的政商名流，加拿大总督、英国女皇，他们的照片都被烧在盘子上，挂满了整整一面墙。

　　高档会所吸纳的是拥有共同语言、“共同血脉”的富豪。

　　“去顺丰吃海鲜，去万豪住酒店，那是别人的地方，跟我没有关系，而这里是我们的地方。”宋海峰说，有钱人希望成为会员，不仅仅是因为高端，更是因为那些身价过亿的富豪都在这里吃饭，而他们希望成为这些人的同类。

　　做高端，需要血脉，需要规矩，需要学会说不。

　　宋海峰不仅得到了与京城俱乐部合作的机会，也顺理成章成为了香港马会、长安俱乐部等顶级会所的座上宾。在这些圈子中，他结识了更多有影响力的人，和他们在一起吃饭和聊天，让他有机会了解这个圈子中的人到底在想什么。

　　私人医生进高档社区

　　如今，高端地产商也看到颐年康盛这类私人医生服务机构的价值。随着中国富裕阶层对自身健康愈加关注，社区内是否引入私人医生服务，也逐渐成为该社区能否真正成为“高档”的指标之一。包括朗诗地产、香港九龙仓在内的多家高端地产商，都与颐年康盛开展合作，

　　中南海保健专家走入高档小区，进行养生讲座，并提供一对一的私人医生服务，从营销创新上来说具有特殊的意义。

　　美国Frost & Sullivan公司的一份调查报告显示，美国在健康医疗领域的花费占全年GDP的14.8％，欧洲占8.4％，日本占6.3％，而中国仅占2％。巨大的落差意味着巨大的商机，中国医疗健康产业也因此成为中国最有投资价值的产业之一。

　　在宋海峰看来，任何和奢侈品有关的行业，都会和慈善沾边。他想用左手去为最有钱的人服务，获取阳光利润，用右手把钱花在最穷的人身上。

　　他经常带着公司员工，和中南海专家们一起驱车几个小时，到偏远的山村里，为村民进行医疗咨询。有一次，他买了4卡车的煤，送到河北雨县的一个村里给村民过冬，因为担心司机把煤偷偷给卖了，他还特地雇了10辆车随行。几乎每个周末，他和同事都会以100公里半径为范围，去北京最穷的山区里，为当地村民捐一些生活用品。偶尔，他们也带着自己的孩子一起去，希望让从小不知“贫穷”为何物的他们，也看看穷人家孩子的生活。