国外运营商抱团发展移动支付 由竞到合凸显运营模式转型

　　■本报记者 余祖江

　　国外电信运营商间强强联合，共拓移动支付市场。据报道，在德国，德国电信、O2德国和沃达丰三大运营商拟成立一家新公司，提供移动支付服务。此前，有消息称，在英国，沃达丰、O2以及Everything Everywhere计划建立一家合资公司，进军移动支付市场。目前移动支付在国外风生水起，国内运营商也在集体发力，包括开展手机支付业务试点，组建各自的支付公司等，但仍面临发展模式等方面的考验。

　　国外运营商抱团发展移动支付

　　德国电信、O2德国和沃达丰计划将其移动支付服务mpass品牌注册为一家独立的公司，将专注于加强移动支付服务的销售和推广活动，同时开发基于NFC（近场无线通信技术）的新产品。沃达丰、O2以及Everything Everywhere表示，新合资公司将开发一款基于NFC的“手机钱包”产品，同时还将建立一个中央广告商门户以提供折扣服务。之前，美国AT&T、Verizon和T-Mobile组建ISIS移动支付公司，共同开发移动支付系统。

　　在国际上，电信运营商通过建立合作联盟共同推动移动支付发展已成为潮流。一是，运营商成立合资公司。英国、德国及美国等国家的主流运营商都采用了这样的方式打造移动支付平台。二是，运营商自发结成联盟。比如，日本运营商KDDI、软银移动及韩国运营商SKT联合开发移动支付系统，支持日韩移动支付漫游。三是，运营商与金融企业合作。例如Orange日前宣布与巴克莱银行合作推出基于NFC业务，提供15英镑以下小额手机支付应用。

　　当前移动支付领域的竞争日益激烈，金融机构、互联网巨头、手机制造商等加入战团，运营商在该领域的地位尴尬。为此，全球运营商正在合纵连横，争夺移动支付话语权。据介绍，从2010年底至2011年中，欧美日韩多家电信运营商调整了独立运营移动支付业务、排他性竞争的思路，纷纷采取结盟联合的方式，共同开发移动支付平台，并广泛寻求产业链上下游合作的机会。例如，ISIS最初计划直接与Visa和万事达竞争，之后转而推“移动钱包”服务，并希望与Visa和万事达达成合作。

　　之所以众多重量级企业争相切入移动支付业务领域，主要是因为移动支付具有广阔的发展前景。Gartner日前发布的最新统计数据显示，2011年全球移动支付用户数将达到1.41亿，较2010年增长38.2%。预计今年手机支付资金规模将达861亿美元，较去年增长约76%。另据市场研究公司Juniper报告，2011和2012年将成为NFC的“普及之年”。2014年全球NFC移动交易金额将达近500亿美元。

　　国内手机支付领域“乱局”持续

　　在国内移动支付领域，电信运营商、金融机构以及第三方支付企业各自为政，而电信运营商的前期探索，也没有太多的交集，移动支付群雄混战的局面仍在持续。从三家运营商的布局来看有共同之处：比如，都成立了各自的支付公司，积极申请支付牌照；都与银行业就移动支付业务等进行合作；都在部分城市进行移动支付业务试点等。就合作而言，提到更多的是运营商、金融企业、终端商等产业链各环节的合作，运营商之间的合作则较少。这与国际上运营商合作拓展移动支付业务市场形成鲜明对比。

　　去年5月，中国银联联合商业银行、移动通信运营商、手机制造商等，共同成立移动支付产业联盟。中国电信、中国联通都是该联盟的首批会员，其中独缺中国移动。究其原因，中国银联、中国电信、中国联通的技术标准较为接近，但中国移动则不同。这背后实际上是不同部门之间围绕手机支付主导权的争夺。目前移动支付标准已初步明确，结果中国银联胜出。移动支付产业由此进入一个新的发展阶段，合作也被提到一个前所未有的高度。

　　运营商与金融机构合作是国内手机支付发展的主要模式之一。近日，中国移动上海公司与浦发银行上海分行签署战略合作协议，双方将推进手机支付等融合创新业务，浦发银行与中国移动合作的具备手机支付功能的联名卡正式推出。此前，中国电信携中国银行、中国银联在宁波推出天翼长城卡，使手机现场支付成为可能。中国联通与光大银行合作，在宁波推出基于银联平台的手机支付产品“沃·光大手机支付卡”。“银行+运营商”的移动支付模式逐渐成型。

　　无疑，合作是终结移动支付产业乱局的重要关键词。金融机构和运营商分属不同部门，如何达成一致？另外，中国有三家电信运营商，未来推出的手机支付能否做到互联互通？可见，移动支付价值链较为复杂，发展模式方面仍旧面临挑战。中国信息产业商会会长张琪认为，目前移动支付还没有非常成熟的商业运营模式，如何通过合作建立跨部门和跨行业的产业链共赢机制是移动支付快速发展的关键。

　　同业竞合应是移动互联网题中之义

　　在新兴的移动互联网领域，谷歌等互联网企业向电信业务拓展，电信运营商面临新的竞争威胁，面临越来越严峻的管道化挑战。专家认为，虽然电信运营商在发展移动支付上具备网络、认证、通信手段等方面的优势，但是伴随金融企业移动战略的全面推进，以及互联网新兴企业乃至终端厂商推出新的移动支付模式，运营商在该领域逐渐被边缘化。因此，运营商开始重新审视自身在移动互联网生态中的角色，并开始了对商业模式的探索。

　　从全球移动支付业务发展看，运营商已经开始重新看待彼此之间的竞争。除与银行业等异业合作外，移动支付业务的普及也离不开运营商之间的密切合作。中国电信天翼电子商务有限公司副总经理宁檬认为，在移动支付产业，要打破以竞争为主体的格局，更多的是运营商之间的合作。他表示，在统一技术标准、终端POS资源开放共享、支付账户互通等方面，运营商之间需加强合作。

　　当前移动支付方兴未艾，是移动互联网应用的热点之一。在金融机构、互联网巨头以及新兴公司等广泛参与布局和运营下，抱团结盟提升话语权，避免单打独斗将是电信运营商拓展移动支付市场的主要选择。