互联网冲击下的传统行业危机

　　进入2011年以来，互联网及其应用对传统行业的冲击似乎格外猛烈。不仅微博(http://weibo.com)、网上书店等冲击传统传媒业，苹果、谷歌的智能化应用也颠覆了功能手机等传统终端行业。面对日新月异的市场环境，拥抱互联网将是传统行业重新焕发青春的必然选择

　　■工业和信息化部电信规划研究院 吕新杰

　　进入2011年以来，互联网及其业务和应用对传统行业的冲击似乎格外猛烈。这些传统行业既包括传媒等内容产业，又包括电视机和手机等终端产业，而且从疆域上不分国内和国外。

　　微博、网上书店、个性化网络电台等冲击传统传媒业

　　7月23日的甬温线特别重大铁路交通事故，身在事故现场的微博用户及时和不断地更新关于现场的种种图片、文字信息等，比传统媒体对事故的报道早了两个小时。5月1日，拉登被击毙，一位名叫厄本的美军前官员率先通过微博发布了此消息并引起雪崩似的传播反应，这比奥巴马的正式声明早了一小时。随着微博的广泛应用，这一交流平台已经成为国内外热门事件尤其是突发事件的信息聚集点，普通民众正成为新闻事件传播和推动的主力。微博推动新闻传播效率从按天、小时计算，开始走向按分秒计算的实时阶段。未来很可能在新闻主持人张口说话之前，数以亿计的民众就早已知道他打算报道的内容，而且更重要的是微博充分保证了信息的透明度和“原汁原味”。

　　网上书店的兴起对传统书店造成了很大的冲击，越来越多的读者倾向于网上购书。同时，电子出版物的携带方便、更新迅速以及环保的理念也侵蚀着原有传统书店的市场。上海季风书店即将关闭第三家门店，北京风入松书店已宣布停业。越来越多的传统书店都没能逃得过相同的结局，仅2007年到2009年，中国民营书店就减少了1万家。传统书店的倒闭潮正在全球蔓延，有着40年历史的美国第二大传统图书零售商Borders开始关闭旗下的399家店面，巴诺书店的华尔街股票在迅速贬值，英国水石书店的利润下滑严重。

　　在去年的时候，潘朵拉这类网络电台的兴起还被视为是小众市场，但其增长却让人瞠目结舌：用户方面，从去年的5300万到现在的9400万，增长了77%；收入方面，2009、2010、2011年三个财年，年均复合增长率高达167.2%。潘朵拉等网络电台借助互联网，特别是移动互联网，向传统的广播业发起了挑战，其可以依据个人喜好为听众定制个性化网络电台服务的模式让传统电台望尘莫及。

　　苹果、谷歌的智能化应用颠覆了功能手机、电视机等传统终端行业

　　苹果和谷歌刮起的以手机操作系统和移动互联网应用为核心的智能手机风暴在迅速席卷全球。中国山寨手机的销量在迅速下滑，山寨手机军团的生存空间正被大大挤压，开始陆续撤离集散地深圳。在功能手机时代，联发科呼风唤雨，占据相当的市场份额，以其物美价廉的芯片方案被称为“山寨手机之父”，但进入智能手机时代以来，联发科却错失时机，没有跟上转型的步伐，遭遇市场困境。被打击的还包括曾经的功能手机龙头老大诺基亚：2011年第二季度诺基亚移动终端的销量较去年同期下降了20%，净亏损3.68亿欧元；2011年第一季度，诺基亚全球市场份额由去年同期的30.6%跌至25%，创14年新低；诺基亚在智能手机市场上的份额更是非常有限，目前该市场主要被苹果、RIM的黑莓、宏达电（HTC）和三星所把持。

　　而且苹果和谷歌等冲击的绝不仅仅是手机终端行业，还有电视机行业。对于无论是三星、LG、索尼抑或TCL、海信、长虹等而言，Apple TV、Google TV的推出意味着谷歌、苹果这样的“局外人”要为电视机行业制定移动互联网下的新的游戏规则，必须适应并加以追赶，否则只能面对出局的无奈现实。有研究机构预测2011年的全球电视出货量的增长将放缓，TCL、长虹、海信、创维等的净利润表现都难如人意，这都说明了电视机行业的转变已迫在眉睫。

　　拥抱互联网已成为传统行业自我救赎的不二选择

　　看看这样一组数据：截至2011年6月底，我国网民规模达到4.85亿，互联网普及率攀升至36.2%；我国手机网民规模为3.18亿，在总体网民中的比例达到65.5%；我国微博用户数量增长到1.95亿，相比2010年增长率高达208.9%；网民的商务应用在稳步发展，网络购物使用率提升至35.6%，团购使用率提升至8.7%，增长率达到125.0%……，面对着这样规模庞大、应用不断丰富和成熟、消费和娱乐等越来越依靠互联网的网民队伍，预计将会有更多的传统行业受到冲击，尽管我们不确定具体会是哪些行业以及受冲击的程度有多深。

　　那么传统行业该如何应对呢？拥抱互联网将是传统行业重新焕发青春或永葆活力的必然选择，然后需要在这个前提下进行转型和重新定位。传统书店可以转型成为综合的文化交流中心以为爱书者或文化人士提供现实的交流平台。电视机行业可以部署“智能化”转型战略，根据家庭以及个体消费者的需求设计出电视终端的整体应用方案等，三星、LG、海信等企业已在今年发布了“智能化”新战略以应对消费者的需求变化。手机行业同样需要加快智能化步伐，可以选择主流操作系统并积极开发基于移动互联网的信息化应用，比如摩托罗拉摒弃落后的Symbian操作系统而选择更为先进的Android操作系统等。传统行业和企业到了拿出转变的决心和实际行动的时候了！