平安车险两项免费服务再升级 均为全国首家

　　中国经济网北京9月5日讯(记者马欣) 今日，中国平安产险第八届客户服务节在京开幕。开幕式上，平安产险董事长兼CEO孙建平表示，在2011年9月—10月客服节期间将重点围绕“服务再升级”，面向全国所有客户推出“免费道路救援”，同时“车险免费上门代收索赔资料服务”也将覆盖全国所有区域。据悉，两项服务均为全国首家。

　　至此，平安车险率先实现了“快、易、免”三项服务。“快”指车险一天赔付，“易”即上门代收索赔资料服务，“免”则是中国平安实行免费道路救援。

　　相关：

　　2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。平安电话车险和网上车险，属于保险公司直销车险摸式，相比传统车险，取消了销售人员和代理人等中间费用的成本，因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。平安集团网上车险是目前国内唯一能够实现网上精准报价并支持在线投保的平台。

　　（责任编辑：朱丹）