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美国未来记者的中国报告

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-13 16:42 来源: 新华社-瞭望东方周刊

  文/茱迪丝·蒙娜雷(Judith Monarrez)(美国)中国化美国快餐风行

  快餐店在中国正以越来越快的速度增长,并且正在变得越来越本土化。这个趋势正在深刻地改变这个国家

  编者按:美国最知名的新闻学院之一——亚利桑那州立大学克朗凯特新闻学院商业新闻专业的一批本科学生,在一美一中两位教授的带领下,于2011年5月第一次来到中国,访问了中国的高校、企业和新闻机构。这些未来记者们亲身感受并记录了一个与他们想象中不同的中国。

  中国人与美国人一样,喜欢在外面吃饭。在中国感受“吃”文化与美国的异同点,是一种体会两国不同发展方式的好办法。

  在中国,传统中餐仍然占据统治地位,但改良后适应中国人口味的美国快餐同时在飞速发展。

  比如说,肯德基和必胜客在中国非常流行,比它们在自己的祖国美国要火爆得多。 中国人越来越喜欢方便的快餐,因此快餐行业在中国的发展也许才刚刚开始。

  肯德基和必胜客的母公司百胜是目前全世界最大的餐饮公司,仅2010年就在中国开了500多家新店。

  1987年,肯德基成为第一个获准在中国营业的外国快餐公司,并在其后把加盟经营的方式引入中国。它直到今天仍然是中国规模最大、发展最快的连锁餐厅。据说百胜中国公司几乎是每天开一个店。必胜客则是将比萨饼和西式休闲餐饮带入中国的餐厅,目前也是中国市场上第一大休闲餐饮公司。

  在中国名列第三的快餐连锁店麦当劳,2013年计划在中国增开700家新店,使其在中国的连锁店总数达到2000家。

  在中国,最能让人感受到中美“吃”文化差异的,也是这些快餐店,尤其是肯德基。肯德基在中国的菜单与美国相比,丰富了很多,而且口味也改变了很多。比如其最著名的炸鸡和辣鸡翅仍然供应,但同时还有米饭和豆浆。这样的改良使肯德基可以不断扩大在中国的市场,吸引更多的顾客。

  另一大差异,是餐馆的运营方式。比如,在中国的必胜客,有一些服务员是什么都做的:从帮客人点单、上菜,到买单、找零钱,最后还擦桌子。在美国则基本上是各人各司其职。

  而最大的差异在于小费。在美国,一般吃完饭都会付小费,但在中国却不用。但并不是这里的人不懂礼貌,而是因为服务员都有标准的工资,因此大家都不再另付小费。据说,给中国服务员小费会被认为是侮辱性的——好像你是在暗示他们挣得钱太少。

  如果研究一下中国快餐业发展背后的经济趋势,并与美国相比较,会更加有利于我们理解两国不同的经济发展方式。快餐业是美国餐饮业份额最大的部门之一,全美共有20多万家快餐馆,每年销售额达到1200亿美元。

  快餐店在中国正以越来越快的速度增长,并且正在变得越来越本土化。这个趋势正在深刻地改变这个国家。其实,我们现在看到的不少西式快餐店只是有个西方的招牌而已,它们正越来越变成中国企业。

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