国美苏宁再次对决 电商是未来

　　作者： ■本报记者刘书艳

　　日前，国美(微博)电器公布了2011年上半年中期业绩，随后，苏宁也发布了半年报。对比双方的半年报，无论是在开店数目以及增长速度方面依然是相差不大，双方依旧处在棋逢对手的局面。

　　国美和苏宁长期以来主导着中国的家电零售市场。国美作为中国家电零售老大哥，已经领先了20年，在经历一系列内部风波之后，被一直强调“产品就是服务”的苏宁几乎要迎头赶上。张大中接手国美之后，销售收入增长两成，净利润增长三成，这无疑是一份让人满意的答卷。

　　扩张才是王道？

　　曾经，国美和苏宁占领市场的方式都是以价格来吸引顾客，通过增加店面、扩张销量，不断挤压供应商的利润空间来增收利润和占领市场。

　　自陈黄之争后，公布中报后的国美再度成为业界关注的热点。从黄光裕开始，国美一直在努力表达其“采购规模制胜论”，这一次张大中来了，同样也不例外。

　　国美半年报显示，报告期内，国美上市公司门店实现298.1亿元的销售收入，较2010年同期增长19.8%。净利润总额增至12.5亿元，较2010年同期增长30.1%。在门店数目上，2011年上半年，国美上市公司部分新开门店131家，门店总数随之增至938家，如加上非上市门店，目前国美集团旗下门店总数已达1491家。可见，国美结束了陈晓时代的“关店策略”，重启快速扩张路线。

　　同时，苏宁紧追的脚步也没有停歇。苏宁中报显示，苏宁已在全国大陆地区233个地级以上城市拥有连锁店1348家，在国际市场方面，苏宁继续推进香港地区连锁网络优化，目前，苏宁已在香港地区、日本市场共拥有连锁店32家。苏宁全球门店总数1480家。

　　对比门店数量，苏宁已经接近国美，稍微不同的是苏宁看似要开始全球开店，苏宁还计划在2014-2015年，依托香港市场进军越南、泰国、印尼、马来西亚、菲律宾等东南亚市场，而目前看来，国美主要依托中国广袤的腹地市场和“规模化扩张与精细化运营并举”的战略决策。不过，双方已不满足于单纯数量竞争，正在快速布局大店与旗舰店，同时单店效益成为考核的重要指标。

　　规模的形成是一个家电零售企业做大的基础，但从某种程度上来说，规模也是一把双刃剑，在扩大一个企业的市场覆盖范围的同时，也将会给企业的管理带来更大的挑战。

　　不过，国美总裁王俊洲也明确表示：“未来国美新增门店将倾斜于中国二、三线城市，以匹配快速成长的二、三线城市电子产品市场规模。其中在2011年新增的门店中，将有60%的门店会开在二、三级市场。“我们理性扩张的同时将注重单店效应的提升。”王俊洲表示，这是国美在门店转型战略上的基本原则，国美将确保开一家、成一家，以规模化保持国美电器经营店面的核心竞争力。

　　电商是未来？

　　在信息化系统建设上，国美电器网上商城(微博)采用了全球最先进的信息化系统。国美管理层表示，电子商务将是国美下半年发力的重点。公司上半年加强了国美网上商城的业务，并在渠道和供应商方面加强联系，在发展电子商务的同时，探索同上游供应商和下游经销商达成伙伴关系丰富产品供给多样性等。

　　“电商不该是烧钱运动。”国美电器网上商城总经理韩德鹏认为。供应链资源、完备的信息系统、庞大的物流布局等方面的基础积累一直是电器连锁巨头进军B2C电商领域引以为豪的本钱。王俊洲强调了国美覆盖全国300多个城市的物流体系以及国美在传统实体店布局资源，他认为这些优势将会在电子商务上得到充分利用和体现。

　　根据互联网中心的统计，2011年，网上零售增长97%，突破5131亿元，电子商务在国内正在以火箭般的速度蹿红。各大品牌竞相在网上开店，企业通过电子商务模式取得的销量占比大幅增加。

　　业内人士分析指出，未来网购行业发展空间巨大，国美电器进军网购市场之后，等同于建造了一个同样规模的国美电器，而国美电器网上商城的爆发式高增长态势，也源于其内发原动力。对于国美电器网上商城与国美集团共享超千亿采购规模的采购优势和早已全国布局完整的大家电物流配送能力，让国美电器网上商城具备卓越的竞争优势与发展条件，也基于此让国美电器网上商城实现爆发式增长。

　　国美苏宁大举进军电商之后，记者分别在京东、国美库巴和苏宁易购(微博)3家电商网站上随机挑选20件产品进行价格对比。就同一送货地址而言，库巴网的零售价之和最低，京东其次，易购最高。传统家电零售真有采购优势？传统销售与电商的平衡问题，国美会做得更好？

　　每年超过1000亿元的采购规模使得国美将以更低的采购成本领先对手，保证了国美网上商城的低价，这正是相对于其他B2C电子商务网站无法与之匹敌的。国美集团目前的千余家门店，强大的实体门店形成了强大的物流体系，为国美的电子商务发展提供了强有力的后台支撑。王俊洲在演讲中声称：“绝不相信某些百亿规模电商的采购成本会跟有千亿规模的国美集团一样。”

　　值得一提的是，苏宁和国美都对电子商务未来的发展寄予厚望。国美的目标是将电子商务平台建设成为行业最具影响力的线上销售网络，将专注于垂直电商。而苏宁将网上商城定位为综合型购物平台，包含3C、运动、百货等产品领域，看来要横向发展了。

　　零售业增长趋势不可挡

　　分析人士指出，中报的业绩大幅增长，也与中国的经济大环境有关。日前，德勤中国公布的《中国零售力量2011》报告显示，2010年中国零售行业继续平稳增长，连锁零售百强企业中以全国性企业的销售额增长最为迅猛。从业态而论，百货业的销售规模增幅最高，达50%。展望未来，由于经营成本大幅上涨、全球经济复苏不确定、消费升级等因素，中国更多的零售企业预计将加入多元零售的行列，并且迈向国际化，以满足消费者多样化的需求和应对竞争压力。

　　无论是年报还是中报，苏宁与国美注定要被关注与比较，其经营战略与管理理念也将成为企业管理的参考样本。目前，从业绩的数据对比可以看出，国美电器净利润增幅略胜一筹，但是总收入增幅也略逊一筹，相信双方在今年下半年的竞争将会更加激烈。而张大中入主国美后的真正成绩，也将会在明年初的年报中见分晓。