２０１２年中国市场薪酬预计将增近１０％

　　全球管理咨询企业Hay集团发布预测报告

　　商报记者 郭羽

　　全球管理咨询企业Ｈａｙ（合益）集团近日发布一份关于2012年中国市场薪酬预测报告。报告指出，在充分考虑通胀因素和物价上涨指数的前提下，2012年中国市场薪酬增长率有望达到9．5％，接近两位数增长。

　　实际薪酬增长率将超5％

　　报告指出，排除物价上涨因素，2012年中国雇员实际薪酬增长率将超过5％。这一实际的薪酬增长百分比是衡量中国雇员购买能力提升的重要指标。过去5年内，实际薪酬增长率基本保持在4％到5％之间。薪酬调研结果还显示，2012年，中国雇员的薪酬增幅行业差异不明显。不同级别雇员的薪酬增长差距亦比较相近，从基层员工到管理层，均呈现相似比例的增长。

　　另外，2011年中国雇员年平均薪酬同比增速达9．3％，相比2010年6．9％的平均增长水平涨幅明显。研究认为，今年薪酬大幅上调的部分原因在于过去几个月不断上涨的生活成本。随着薪酬增幅比例接近10％，中国雇员的境遇将恢复至全球金融危机之前水平。“鉴于当前的全球经济形势，中国已经成为越来越多企业未来增长的战略关键市场。对人才的争夺毫无疑问将推动薪酬市场继续走高。”Ｈａｙ（合益）集团大中华区咨询总监陈城表示。

　　雇员离职率逐年攀升

　　但与乐观的薪酬增长前景形成强烈对比的，是中国雇员的高流动率。2010年，中国雇员的平均离职率为19％，其中自愿离职率为15％，2009年该组数据分别为14．5％和11％，且据初步预测，2011年此数据将保持攀升趋势。Ｈａｙ（合益）集团的行业研究也发现，中国市场的人才竞争风向标已经从以往单纯的薪资竞争转为对企业人才管理的综合考验。尽管薪酬在雇员的招聘和保留中依然发挥着重要作用，但“一条腿”走路未来将面临更多挑战。除去工作机会等客观市场因素，对企业愿景和价值观的模糊认识、不到位的企业授权和资源支持、较低的团队归属感以及缺失的职业发展规划均成为中国雇员“朝三暮四”的背后推手。

　　对此，Ｈａｙ（合益）集团表示，要在日益激烈的中国雇员争夺战中拔得头筹，企业管理层要重视人才管理长期的投资回报率，而非短线的“榨取式”管理。在高薪吸纳人才之后，如何使其与企业一同成长，需要企业花费更多心思。

　　将流动率控制在合理范围

　　如何判断一家企业的雇员流失率是否处在健康水平？Ｈａｙ（合益）集团建议，一个有效的方式是分析公司雇员流失的真实原因。如果在流失雇员中“受挫”雇员比例过高，则表明企业人才管理存在问题。对此，企业需要对现有人才管理体系全面审视，思考如何能够让雇员持续感觉有希望、被重视、被支持。此外，针对雇员的不同个性和能力倾向，企业还可以考虑开辟职业发展“双通道”。“明星专业人才”的阶梯发展避免了原本单一的管理岗位晋升路线，为更多有技术专长的核心雇员开辟另外一条职业上升通道。而“轮岗”制度则为雇员打造新的工作体验和挑战机会，为其未来成长提供更多的可能性。所有这些机制，将与薪酬因素一起，成为企业留住核心雇员的利器。

　　“中国的经济前景奠定了未来中国雇员薪资水平水涨船高的基调。在人才攻坚战中，企业更需要搭好脉，根据雇员最看重的需求，投其所好，将雇员流动率控制在企业健康运作的范围内，以保证未来的可持续发展。”陈城如是说。